[問題] 高鐵票根遺失怎麼查詢交易序號
因遺失票根想跟高鐵申請購票證明(我知道遺失票根很蠢,但因前陣子搬家東西實在太亂,也是想說真的沒法請款就算了)
打給高鐵他說有交易序號就可以查,
但因為我的小白單也不見
高鐵就說請我的發卡行聯繫高鐵的收單行
請收單行提供交易序號
但我打給我的發卡行(花旗)他們說他們不能這樣聯繫
要請高鐵聯繫收單行去查詢
但打給高鐵他說他們沒辦法透過信用卡卡號去查
一定要發卡行聯繫
一來一往兩邊都說無法聯繫
請問有沒有人有經驗應該怎麼做呢?
謝謝大家!
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.102.9 (臺灣)
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你有高鐵會員嗎?買票有報身分證字號嗎?
我那時候買票很趕就沒有報會員,而且是現場買QQ
※ 編輯: qwe6931161 (110.26.102.9 臺灣), 09/28/2021 18:46:15→
花150(或表定價格)調閱簽單
推
請愛用app
→
如果是跟花旗要交易明細(紀錄)呢? 我記得線上交易還是有
→
交易序號那些資訊 就跟簽單上的一樣
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