Re: [問題] 我司企管顧問很廢，怎麼辦?

小弟我在美國做過短時間的管顧公司，個人淺薄的經驗提供出來給大家參考

通常一家公司來找我管顧公司，首先當然要先問想要處理哪些方面的問題，很重要，如果不是能分析的，將會拒絕，別以為是廢話，因為理由在台灣反而「大多數管顧」都做不到，數據分析

簡單說一下流程如下
1. 雙方簽訂合約
2. 問卷調查
3. 問卷數據分析與比對
4. 討論鎖定改善的項目與方向
5. 擬定與推動上述的項目方向
6. 定期反饋與追蹤
7. 結案

台灣有沒有這類型的管顧公司？有！
但更多是不遵守上述流程的，很簡單，因為費用上的考量

首先問卷調查就要看管顧的數據量，越大越精準，但同樣的問卷是算「份數」計價，所以費用貴到驚人也不無可能

改善項目與方向，這需要長時間跟高層討論與調整，公司的文化、未來方向、現有的人機料法環，通通都是要考慮的...

最後反饋與追蹤，結案我就不多說了

可過往經驗也遇到過企業老闆對於報告不屑一顧，整份報告丟垃圾桶的情況發生，因為這種老闆只是想證明自己是正確的，而不是真心想改進

最後的重點，一家公司，所擔負的其實還是面對業績上的現實面，而您又特別提到

個人淺見：如果突破歷年的業績新高就是你們找管顧的重要目的，那「這位管顧就是有達成使命」

※ 引述 《thomas31035》 之銘言：
: 大家好 我是傳產中小企業主第二代
: 員工約35人在偏僻郊區的工廠
: 父親有請來一個60歲企管顧問，
: 每週一三五下午來輔導三小時
: 顧問費每月四萬
: 範圍為企管所有面向
: 只會給意見，沒有執行力
: 例如我爸說:
: 業績&出席率&不良率要連動員工的年終獎金，
: 顧問在幹部會議上也只會重覆我爸的話，
: 不會實際去蒐集業績&出席率&不良率
: 然後作成excel表，
: 用這三個率去乘以一個系數=員工的年終
: (顧問老人家他不會用excel)
:
: 也不follow每一個專案，
: 都是講完"員工的獎金會連動業績喔"
: 就沒任何動作了，一年來只有給意見，出一張嘴而已
: 沒有任何執行力，算不出任何的獎金公式
: 幹部私下都認為顧問是廢物
:
: 我爸毫無現代先進的管理概念，
: 就是30年前的那種傳產老闆
: 講錯很多管理觀念，顧問也牆頭草，
: 我爸講錯話他也照捧
: 所以我爸很挺顧問，他是管理白癡，
: 不知道顧問很廢
:
: 不過今年生意很好，仍是業績創新高
:
: 請教各位，業界顧問真的只要給意見就好，
: 不用去算出公式
: 作出報表? 也不用和幹部要不良率等數據?
: 不需要實際執行嗎?
:
: 這種情況下我該怎麼辦?
:
: ps:朋友是建議我就一直給顧問壓力，
: 逼他交出公式&數據，
: 給他寫出某某規章制度SOP的期限
: 若他不行，就自己會知難而退

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一定是業務的功勞無庸置疑，但不知道你在跟老爸討論時，是否有數據支持你跟顧問無關的 論點？有的情況下，再去跟你老爸討論，會更有說服力