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[閒聊] 如何帶這種新人?

看板Salary標題[閒聊] 如何帶這種新人?作者
jopch15620
(jopch15620)
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大家好,文長,請大家耐心看
同事帳號尚未通過,代Po文

最近公司面試到一位新助理(男),要幫忙分擔A助理的其中一個部門的工作,因爲A助理要分擔公司2個部門的大小事及使用ERP做相關流程(ex.費用申請、下請購、開立發票等等)

A助理十分忙碌,有先請新助理看一下她做的講義ppt,等有空的時間教新助理基本的案件流程,但新助理都在A助理教的過程中會一直打斷A助理要講的話,反問一些不是問題的問題
;常常被打斷後,A助理就有點無奈的跟新助理說你能不能先聽我說!新助理也不太做筆記,聽一聽都說懂,實際做又不會做,做錯的地方又是講過好幾遍的~新助理平常很會糾結在不重要的地方,A助理在教學也不認真學。

後來被A助理說先把講義看熟,有需要在請新助理幫忙,新助理似乎都坐不住,覺得他沒事做很閒沒安全感,於是他找到公司的倉管哥,一直纏著倉管,問他有沒有事情要讓新助理幫忙,但是倉管的工作跟助理的工作沒相干,新助理反而想認真學倉管的工作

沒事做也不先把講義看熟,熟悉流程,反而一直來找倉管講話,在倉管的坐位巡邏站崗,時不時亂入倉管和其他同事的對話,倉管人很友善,也會帶他出去幫忙搬貨,介紹一些他自己的工作內容,雖然跟新助理的工作無關,但友善的倉管也還是勸他還是先把助理的工作弄熟悉一點。

請問這種不先把自己工作搞清楚的新人,反而想去學別人工作的新人,該如何帶下去呢?

謝謝大家能看到最後~

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.74.168 (臺灣)
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AccLaborGo06/29 21:52就算學很慢還是要丟下去給他邊作邊學,只看講義不實

AccLaborGo06/29 21:52作就跟只看課文不寫題目一樣

AccLaborGo06/29 21:57錯很多就要求他自己總結做錯的地方並確認改正方法,

AccLaborGo06/29 21:57或者在糾錯時同時請他負責將每項錯誤寫下來

abc092200106/29 21:57就分配工作給她阿

目前看他的狀況,也只能先讓他去做跑腿寄信的工作

AccLaborGo06/29 21:59總結出錯誤後若又真的沒辦法改正,至少也得到證據表

AccLaborGo06/29 21:59明該員不能勝任職務

AccLaborGo06/29 22:00請主管裁示

前幾天主管有把他先抓去談談,但談完後,馬上又出包了。

※ 編輯: jopch15620 (114.24.218.62 臺灣), 06/29/2022 22:13:31

cityhunter0406/29 22:12你連問題都不給問,誰會願意學啊?他當然去找好人

cityhunter0406/29 22:12啊!帶人要有耐心,不然就放他自生自滅吧

帶的人在忙,但是也有擠出時間教他,而且他問的問題都是重複問過,也沒在記筆記==

※ 編輯: jopch15620 (114.24.218.62 臺灣), 06/29/2022 22:21:23

mmmandychen06/29 22:22整天看講義沒給實質操作真的是會坐不住

AISC06/29 22:24很簡單 先看講義 做完問題機率 教的人瞄一下就知道怎麼回答

AISC06/29 22:24了 回答的時候 沒動筆不回答下一個問題 結案

l353730906/29 22:26我會停下直接說你要記一下嗎

l353730906/29 22:28因為他還不知道你們在做什麼

l353730906/29 22:28講義只對非常聰明的人有效

l353730906/29 22:29就放手讓他做一次他才知道他在幹嘛

tracy19907806/29 23:02新人很快就要找新工作了

bntimlin06/29 23:08就繼續丟工作給他做,他做完再花時間覆核。過一陣子還是

bntimlin06/29 23:08沒效益就直接請走了,像這樣晾在那啥都不處理人會突然開

bntimlin06/29 23:08竅膩?會開竅也不會有這篇文了

iamacomic06/29 23:49代PO結果都是你在代回 我持保留態度 第三者說的話不準

insurreal06/29 23:58帶他做一遍,不懂就看講義,叫他有問題要問,他不問的話就

insurreal06/30 00:00直接算是教學完成,之後只要有狀況,就是他的問題

insurreal06/30 00:03你描述太仔細,不像代PO;總之,該放生的時候要放

pizza121206/30 00:04我覺得自己是A這種人,A打斷教學 問問題,可能是 教學

pizza121206/30 00:04可能只著重在如何做,但卻不說原因,A想要釐清整體觀

pizza121206/30 00:04念;至於不做筆記,可能認為邊操作邊記憶,又或者是根

pizza121206/30 00:04本沒有留寫筆記的時間;至於幫助倉管,所謂的講義,可

pizza121206/30 00:04能就幾張紙,然後又沒辦法邊看講義邊操作,所以覺得浪

pizza121206/30 00:04費時間,覺得是薪水小偷,或是觀感不佳 所以才幫忙倉

pizza121206/30 00:04

CHUANx206/30 00:15同意上述論點,光看講義不實際操作沒意義

CHUANx206/30 00:16也可以主動提醒新助理記筆記,不想被問是答不出來嗎?

gs0000106/30 01:35這新人做不久,資質駑鈍,我也遇過,到後來我跟他說:看

gs0000106/30 01:35你要幹什麼隨便你。

C6H8O706/30 02:24丟工作給他 啊有問題再幫忙修正 做幾次也比教半天好

skybrest06/30 03:22

KOSMOST06/30 04:11先訓練他做筆記抓重點的能力,不然教再多都是白搭

hyuchi020206/30 04:17主管不是都會問帶的人意見嗎 助理不好用就換掉阿

milk705406/30 05:00有病吧,請他回家吃藥完再回公司上班

cityhunter0406/30 07:44就說是助理了,你還能期待他多厲害

abc8521692306/30 07:46請他針對講義一天想10個問題當工作,然後隨時抽考講

abc8521692306/30 07:46義內容,即時回報上司

ericthree06/30 08:40男的就放生

hadumdum06/30 09:11我就是B耶好慘 每個人學習的方式都不同 有可能的原

hadumdum06/30 09:11因是你同事講

hadumdum06/30 09:11的他聽不懂 換個方式看看?

pass948706/30 09:22互相打斷對方說話吧

jay40140106/30 10:19開香蕉就請到猴子啊 怎麼了嗎

travelerj06/30 10:28整天看講義不實作誰會知道怎麼做,你ERP系統有很多細

travelerj06/30 10:28節不實際操作根本不知道

travelerj06/30 10:29只會拿SOP丟新人的公司不做也罷,而且誰知道你的SOP到

travelerj06/30 10:29底對還不對?

travelerj06/30 10:30看過一堆只標順序的SOP...這樣誰知道細節是什麼

travelerj06/30 10:31只看講義工作,新人根本不知道自己的問題在哪。用看的

travelerj06/30 10:31都麻覺得沒問題。

travelerj06/30 10:32拿香蕉想請到看講義就什麼都會的天才,貴公司麻煩一個

travelerj06/30 10:32助理開個四萬看看有沒有機會。

qazxc31206/30 10:39A助理很忙,and then?補新人就是要來分攤A助理的工作量

qazxc31206/30 10:39,結果叫新人自己看講義,這樣永遠惡性循環啊,新人不

qazxc31206/30 10:39會無師自通,教新人本來就有陣痛期,撐過去大家都輕鬆

mobyshin06/30 10:43實務作 錯了再補強 敦促作筆記 結案

qazxc31206/30 10:44如果ERP的步驟跟講義完全一樣那沒話說,一堆公司的講義

qazxc31206/30 10:44跟資料都N百年沒更新,實際做的東西跟講義的不一樣,白

qazxc31206/30 10:44痴才跟你浪費時間看講義,不然找別人聊天串門子

lovebridget06/30 11:37廢文 整篇就一直罵 你就A助理在霸凌新人 結束

lovebridget06/30 11:39情有可原啦 就低技術助理 只能靠藏招霸凌避免被取代

lovebridget06/30 11:40但PO上來就是欠罵

cctu061806/30 11:43這種教法學得壞他根本天才

cctu061806/30 11:43學得會

cctu061806/30 11:48而且要人做筆記真的很老觀念,我認真聽比在那邊裝忙一

cctu061806/30 11:48直寫有用,而且貴公司講義這麼強的話他幹嘛還要做筆記

ithil106/30 12:06老實講 講義內容夠詳細的話為什麼還要做筆記?那就是講義

ithil106/30 12:06很爛啊

ithil106/30 12:07講義爛+不給人家實做,對方搞不清楚狀況當然只好一直問。

ithil106/30 12:07你覺得他問的方向不對,有沒有試著考慮過對方根本搞不懂

ithil106/30 12:07你的教學?

ithil106/30 12:09而且說真的,助理這種工作還不能實際帶人上手一遍,難道

ithil106/30 12:09是什麼專業性很高的工作嗎= =?有那麼難就開高一點薪水找

ithil106/30 12:09聰明的強者來做,不要只會凹助理

fim06/30 12:22同意貼上來只想公審新人,你有沒有考慮他寧願找倉管學東西都

fim06/30 12:22不找你的原因

jogger06/30 12:23你就是A吧

mapabeyb06/30 12:33你會做不是因為你比較厲害,只是因為你做過很多次

mapabeyb06/30 12:34要把自己想像成完全不懂得新人,才有辦法好好的教學

KusoJontaro06/30 12:40不然你直接問他要不要調倉管部門好了,跟主管說再

KusoJontaro06/30 12:40找人,也沒什麼

KusoJontaro06/30 12:40不行

worf06/30 12:59男的 放生 ... 等他出包自己走

a068471206/30 13:28你要是主管 這樣真的超廢

a068471206/30 13:32負擔不了就跟主管說,如果覺得主管面試的人很奇怪,跟主

a068471206/30 13:32管討論後讓主管處理

j0285006/30 13:39還代PO XDDDD A就是你吧

wison445106/30 13:41自信點 承認A助理就是你

x221l22106/30 14:31你就是A 不要在那邊代稱,沒什麼好羞恥的

DreamRush15206/30 15:02感覺是溝通頻率沒在一個水平上,如果社會歷練或年紀

DreamRush15206/30 15:02差很多,很高機率出現這種問題。你可能要試著理解他

DreamRush15206/30 15:03的腦迴路。雖然我自己失敗了...

DreamRush15206/30 15:04如果助理很資深或能力很強,很容易忽略一個新人他

DreamRush15206/30 15:04不懂很多東西,你在溝通過程中不是合省略太多資訊。

DreamRush15206/30 15:05而且學習能力的差異,你要不厭其煩的反覆說明同性質

DreamRush15206/30 15:05的工作。不要過度幻想每個新人都觸類旁通,比較實際

casco556606/30 15:05超好笑 手把手帶不會? 到底要來羞辱人還是訓練人自己

casco556606/30 15:05心裡有數

cocosmall06/30 16:46對於不做筆記的人,根本就是沒心,尤其又是男的,看起

cocosmall06/30 16:46來助理做的事需要有細心度,我們公司上一個這樣的新人

cocosmall06/30 16:46,最後半年後fire他,所以晚痛不如早痛,反應給主管,

cocosmall06/30 16:46換人比較快

afk311306/30 18:59不管教的人教的好不好,你今天應徵的就是助理的職位,不

afk311306/30 18:59是倉管吧,跑去學別的部門的東西幹嘛

DearR06/30 22:08正常人不可能上班敢私自跑去做別部門的工作,只有一個可能

DearR06/30 22:09人是會讀氣氛的,公司一定是權責劃分很雜亂,他判斷情勢後

DearR06/30 22:10覺得不用信道你,這背後一定有複雜的辦公室角力關係

DearR06/30 22:11所以這題不是關於怎麼帶人的問題

starcat2231006/30 22:39我的經驗是被放置冷板凳不給實做 三個月後被告知不

starcat2231006/30 22:39適合本公司(??) 沒講義 教學時我筆記抄很認真 空閒

starcat2231006/30 22:39時就整理筆記 但兩個月後就真的沒事做了 也是到處問

starcat2231006/30 22:39哪裡要幫忙 尷尬死 火我之前有要求我交出筆記 不過

starcat2231006/30 22:39我離開後跟其他前同事約吃飯聽說帶我的人被拔除帶新

starcat2231006/30 22:39人的角色了 看來我的筆記不會被用到 爽 提供新人(我

starcat2231006/30 22:39)的看法 帶我的人很完美主義 大概不希望我去干涉她

starcat2231006/30 22:39的工作吧 而且很在意自己在部門的地位 主管拔掉她的

starcat2231006/30 22:39工作會非常不爽 聽說帶的新人一個也沒留下來 根本一

starcat2231006/30 22:39開始就不希望有人留下來吧 哈哈 然後後來接替我的人

starcat2231006/30 22:39起薪比我低啦 不知道有沒有關係

globetrot07/03 08:22同意74樓,講義做的好哪來需要筆記啊 而且實作真的

globetrot07/03 08:22比看講義能幫助學習

insurreal07/03 13:35講義做的好,也要看的人願意認真看才行

insurreal07/03 13:37同一套講義,A小姐看了很快上手,B小姐嫌講義太長看不懂

insurreal07/03 13:38那這套講義到底"好不好"呢?

insurreal07/03 13:42(AB同期進來,一起給同一人帶,一起做一樣的事)

langler07707/03 14:32這種人就是典型的不想花腦筋思考抗壓性差,只會做重

langler07707/03 14:32複性簡單無壓力的工作,所以才會去貼去找倉管的工作

langler07707/03 14:32來作(也許以前有類似經驗),你好好跟主管找他大家

langler07707/03 14:32一起坐下來談,看是轉部門還是試用期踢掉,否則以後

langler07707/03 14:32你們會被他玩的很開心。

annzz11807/08 15:59首先要確認的是工作講義是否是真的很清楚 我自己過去做

annzz11807/08 15:59助理在寫講義給新人的時候 是細節到連同事跟長官有什麼

annzz11807/08 15:59反應 主管咖啡喜歡多加兩滴水都會寫進去的 而且做事步

annzz11807/08 15:59驟絕對是我自己固定的步驟 讓新人先完整複製我的動作

annzz11807/08 15:59習慣後再跟他們說自行調整

annzz11807/08 16:01至於被去別的地方學 那首先是他是否有搞清楚主次 是他

annzz11807/08 16:01自己亂跑?還是有人凹新人去做事?你

annzz11807/08 16:01他有沒有支會過你或主管可不可以去?如果是被凹去,他

annzz11807/08 16:01有求助嗎?你有去制止嗎?都是關鍵

cathychg08/03 00:43給他工作清單 要有問題 請他問泥啊

cathychg08/03 00:44列work list...deadline ,when