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[閒聊] EA / Origin客服會很輕易把帳號交給駭客

z83420123 發表於 2021/12/1 下午7:40:24
看板Steam標題[閒聊] EA / Origin客服會很輕易把帳號交給駭客作者
z83420123
 (z83420123)時間推噓24 推:24 噓:0 →:13

我APEX帳號被盜之後，和EA線上客服迅速取回帳號，沒想到這才是惡夢的開始，

帳號開始無限被盜回去，換甚麼信箱 各種2FA都沒用，

我gmail一直開啟2FA沒有任何異常登入，

換隨機密碼>被盜回去>換信箱>被盜回去>掃毒>被盜回去>重灌電腦>被盜回去 ，

這種情況不斷發生同樣情形之後我開始懷疑問題不在我這邊，

發現巴哈那邊也有和我同樣情況的人，

我去爬了Reddit的文終於確認問題"可能"不是出在我這邊，
https://www.reddit.com/r/origin/comments/qudzgb/eas_glaring_security_problem/https://imgur.com/a/p90Z8XY

EA線上客服會很輕易的把你的帳號交給他人，

他有順利拿到駭客和線上客服的對話，

https://imgur.com/a/p90Z8XY

對話中可以知道駭客跟線上客服聲稱他原始信箱無法登入了，
然後他給了線上客服一個原帳號主根本沒去過地點的IP、訂單編號、地區等，
(這些登入之後都可以很輕易更改、查詢)
也就是說駭客一旦拿到這些資料就可以很輕易的通過EA線上客服把你帳號取走轉移至別的信箱。

(我跟線上客服要對話紀錄的時候他們表示沒權力，中文信件客服回覆很慢，說要先幫我取回帳號，再幫我調查案件，結果我昨天凌晨原始信箱又收到線上客服一次性驗證碼，沒有駭客跟客服的對話，實在很難確認到底是駭客有辦法入侵我信箱還是真的是從客服那邊我帳號盜走的，但是和繞過Gmail的二階段認證相比，欺騙EA外包給印度的線上客服哪個更容易?大家心裡應該有數)


在此奉勸各位請馬上開啟2FA避免第一次被盜導致後面的無限被盜，
只要被盜一次，駭客去備份你的訂單紀錄，你被駭第二次只會更輕而易舉，
也請解除EA帳號綁定的信用卡以避免萬一。

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.71.220 (臺灣)
※ PTT 網址
推

reaturn12/01 19:50仔細想了一下，我好像二年沒收到EA的廣告了，可能被盜了

推

Kenqr12/01 19:54現在很多安全漏洞都是出在人身上

推

Fortis93112/01 19:55放生就好了 可悲發行商

推

Sunerk12/01 20:33好險沒消費過 要盜就盜

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Sunerk12/01 20:33而且我都買在steam 上 對方應該不能繞過steam吧

推

sanpo010812/01 20:38我ea也被改過信箱 有夠低能

推

loadingN12/01 20:40EA就爛

推

ssarc12/01 20:56EA是不是真的用AI軟體當客服啊

推

xiangying12/01 21:14EA真的垃圾，超愛Apex但被盜過後完全不考慮回鍋

推

st86188go12/01 22:37我Apex還被盜來開掛 然後永鎖 媽的

推

Rapacious12/01 22:52Steam:我超勇的好嗎?

推

grimmr6368912/02 00:15我操 又是EA

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harryzx012/02 00:24太扯了

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piyo060412/02 00:32EA的客服真的很屌 你跟他講你忘記密碼 然後換信箱了他會

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piyo060412/02 00:32直接把信寄到你跟他講的新信箱

推

ztO12/02 00:54嗯!這案件可真糟糕 不過帳號中的遊戲又沒辦法轉換 這駭客一直

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ztO12/02 00:54那鬧 也太閒了吧 我以前STEAM被盜 拿回來綁雙重驗證之後就沒

→

ztO12/02 00:55遇到這種糟糕事了 除了雙重驗證之外 我想理由更多就是盜取這

→

ztO12/02 00:56種無法轉讓的帳號 用途不大 這麼堅持盜同一個人這駭客夠閒的

我看巴哈另一篇跑去掛群潛伏的， 他們賣帳號有連資料一起賣，然後讓你拿資料去跟線上客服取帳號

※ 編輯: z83420123 (114.24.71.220 臺灣), 12/02/2021 01:24:32
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Atima12/02 01:38EA那個登入驗證備份也很智障

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Atima12/02 01:39我就是要保護我的帳號 你還給備份碼...白癡唷

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DPP4812/02 08:22我上週也莫名收到2FA驗証通知，應該是有人在踹帳號，建議

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DPP4812/02 08:22大家一定要開

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Jiajun072412/02 10:27我的EA已經被盜爛了XD 超智障的平台

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sonicsky12/02 10:31EA直接放生 原本想買雙人成行整個不敢買

推

oas12/02 12:222FA備份碼 大部份都有不是？

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kabkglomr12/02 13:48被盜不都90%沒開二階段驗證？

推

r8527060712/02 16:40看來我也該開個二階

推

GTR1253412/02 19:00備份碼就是在你有一天沒辦法用 2FA 時用的…只會給一次

推

ShineShine12/02 19:04看了這個跑去開二階

推

f1234567890012/02 20:45居然有人可以超越橘子跟G社XDDD

推

iamnotgm12/02 22:39幫高調 (?)

推

benson86111912/03 00:09你不是上次那篇苦主？還沒結束哦…

推

aeoleron12/03 18:15笑死 不愧是EA

推

s801857212/03 21:17社交工程XD

推

utf8406712/04 17:45高調

推

NgJovi01/07 23:16真實智障耶

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Re: [閒聊] EA / Origin客服會很輕易把帳號交給駭客
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