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[請益] 現在還有當天新品故障馬上換新品的嗎?

看板Storage_Zone標題[請益] 現在還有當天新品故障馬上換新品的嗎?作者
aass5566
(挑戰國考第5年)
時間推噓 7 推:8 噓:1 →:26

今天中午到藍色的那間買硬碟啦~

結果... https://streamable.com/2ycppm

除了叫很大聲之外 bios也抓不到

交叉測試 用舊硬碟 就一切正常

發現狀況 購買日當天當然要趕快去換阿~


人品不好 買到機王就認了

想說就多跑一趟

當天購買的新品 不是應該要馬上換新的1顆給你嗎??


結果... 拿到店家

開了一張保固內維修單據給我... 說5-7天會通知取貨


欸欸~~ 我是今天中午買的耶

晚上拿回去要換新品 結果居然是跑3年內保固流程...

現在都是這樣的嗎??


不要說3-7天內還要求立即換新品

只要求"購買日當天"可以直接換新品 有這麼難嗎??







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※ PTT留言評論
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tomsawyer 11/08 22:29https://i.imgur.com/Qiw38Bx.png

圖 現在還有當天新品故障馬上換新品的嗎?

kuomika 11/08 23:20樓上貼的要看下一行,須經原廠判定這一行就不適用

kuomika 11/08 23:20直接更換

tomsawyer 11/08 23:28呃...你這樣說 每個品項都要原廠判斷囉lol 而且退

tomsawyer 11/08 23:28換貨跟保固流程應該是不一樣啦 不是要拿維修單的意

tomsawyer 11/08 23:28

brianuser 11/09 00:04順發的東西上面明明都有貼貼紙說新品故障需廠判阿

brianuser 11/09 00:05你要馬上換富基的貨就去欣亞可以快換非欣亞買的也可

multidentata11/09 02:14原價屋

ltytw 11/09 07:32也許實務上常發生 有一種故障叫作你以為有故障 之類

righer 11/09 09:45就我曾經在鬼屋的經驗 有些產品不是說你想退就退

righer 11/09 09:45 有問題最保險就是給原廠判定確定有問題才退費之類

righer 11/09 09:45的 不然出事情是員工或者分店要吸收

righer 11/09 09:47現在就算你網購退貨 3C類產品基本上都還是會走原廠

righer 11/09 09:47判定 判定完才退費不是嗎?

righer 11/09 09:52消費者心理一定不爽 但我自己經歷過類似狀況後 我會

righer 11/09 09:52篩選通路商和代理商 像聯強我個人本身算是拉黑了

righer 11/09 09:53像通路商我是都覺得無論鬼屋 佛堂 揪甘心處理態度

righer 11/09 09:53基本上不會差太多就是了

righer 11/09 09:553c產品有問題退的乾脆的應該就原價屋 至少他們願意

righer 11/09 09:55吸收這部分的風險成本 你看他們網站賣得福利品大概

righer 11/09 09:55就得知一二

crono0 11/09 10:13原價屋部分就是有確定屬於新品不良而不是偶發狀況

crono0 11/09 10:13時間內就可以退換貨

crono0 11/09 10:14有些要求原廠判斷就真的是不想單被打槍的風險

crono0 11/09 10:16很怕就是回店家東西又正常 USER堅持就是DOA廠判

tomsawyer 11/09 12:49要廠判是沒差 問題是不能走rma流程 看看回來的是不

tomsawyer 11/09 12:49是良品包裝

cor1os 11/09 16:30去有快換的原價屋or欣亞吧

kajagugu 11/09 18:199月在原價屋買了筆電 當場驗機正常 回家發現電池

kajagugu 11/09 18:19無法充電 隔天回原價屋確認新品不良 當場換一台全

kajagugu 11/09 18:19

crono0 11/09 18:40如果DOA廠判 可以要求回來先不拆等取 或是退貨退款

crono0 11/09 18:40這樣店家通常不會先拆開 除非是版卡類 包裝沒有防拆

seiya2000 11/12 07:23之前網購七天內退貨都直接退費啊