Re: [小心] 反推 萊客電腦 無法信任的店家
後
續老闆處理過程及回應
一直等到今天真的拿回筆電了才敢po文
以下有五大項回應
第一：針對噓文質疑老闆後續處理之完整過程
第二：回應質疑自己「選擇」週一領又po文，有何居心
第三：老闆試圖甩鍋、期待我上來洗白
第四：我對老闆處理過程之總質疑
第五：案外案，疑似開分身帳號護航，並說法矛盾
結論：
萊客電腦是一家不斷承諾又失信，先製造問題，又試圖怪顧客不配合的店家。
希望本文能高調分享
給需要修理電腦的人一點避雷指南
第一：針對噓文質疑老闆後續處理之完整過程
噓 Jerany : (經轉貼此文詢問老闆，這次不需要護航)
奇怪，怎不貼出老闆後續的回覆呢，你自己好像也同意週一拿電腦了，老闆要幫你今天直送台中你也不要。 是不是別有居心呢？我覺得，原po請把後續的回覆貼文貼上來，這樣比較公平點。
在2/3下午老闆第一次主動密我
原來是因為有上面網友的「熱心」轉貼
那以下就是我「同意」週一拿的過程
1.我發文的時間點是2/3 00：16
在發文當下，老闆不讀不回，所以也根本沒有「兩個選項」可選，所以不是我先接受週一拿，又來po文。要先說明時間序。
2.2/3早上在9：16前，老闆都未讀未回，
因此我「主動」詢問我的筆電到底何時拿的到，並再次表明我於該日要出遠門有急需。
3.9：21，老闆回覆筆電已修好，並詢問我幾點、要去哪，會協助我拿到。［第一次承諾］
https://i.imgur.com/mit0kR3.jpg
4.9：31，我表示中午前都在台南，並再次跟老闆說，我可以自己騎過去拿，不是一定要老闆送至我家。
5.9：45，老闆回覆好的，晚點會處理讓我拿的。［再次承諾］
https://i.imgur.com/WZ4MLJZ.jpg
6.11：40，老闆再次無消無習，我「主動」詢問老闆處理進度，老闆才回說lala司機要晚點，問我要去哪個縣市［在2/3中午前拿到承諾已跳票］
https://i.imgur.com/GCZnnLc.jpg
一、我不能自己去拿的原因是因為筆電在工廠，一般客戶不能過去
二、昨晚沒送是因為lala司機不夠。
［所以說2/2號根本就沒有請lala，也沒有跟我說不送了，只有未讀未回，說謊again］
https://i.imgur.com/z4RI04j.jpg
8.11：47，我確定我中午於台南拿不到筆電，老闆給出兩個選項，第一，請lala送到台中。第二，我禮拜一再自己到店家拿。
https://i.imgur.com/lXTwNvj.jpg
9.11：48，我向老闆表示2/2號晚上、2/3號拿得到都是騙人的，老闆回，2/3號處理完給你阿，並質問我現在不是在處理問題嗎？
https://i.imgur.com/54NfVcX.jpg
10.2/3 16：43，老闆「第一次」主動密我，說禮拜一確定可領，是我自己選禮拜一拿的，並表示ptt發文是我權益。
https://i.imgur.com/rv5QZxj.jpg
11.2/5 18：59，確定取回筆電。
https://i.imgur.com/xVBlo3Q.jpg
第二：回應質疑自己「選擇」週一領又po文，有何居心？
問：老闆提供兩個選擇，有週一拿，也有2/3送台中選項，是我自己同意週一拿
的，po文有何居心？
答：
首先po文時間序如第一點，
並請搞清楚所謂的「選擇」事實上是我被逼到無法可選。
1.老闆有多次放鳥，不回訊息，不主動說明修理進度之紀錄，我怎敢賭上我台中的行程，只為了一個隨時可能被爽約的送貨？
甚至要整趟旅行擔心配合司機的送貨時間，規劃好的行程都要因此懸在那
就像我2/2號整個晚上都在等老闆回覆一樣。
2.司機從台南要送到台中，擔心筆電在這段車程可能有毀損，車子可能出車禍、意外等增加風險的不可抗力因素，因此讓我的筆電留在台南，減少移動，這應該是再正常也不過的擔心。
老闆如果在2/3中午前有給我筆電我根本不需要選擇禮拜一才拿
老闆的「解決問題」，事實上是先「製造問題」給我
讓我一個人承受無法預期拿到筆電的不便利
讓我出差一樣沒有筆電無法工作。
週末的工作已經毀了，當然也只能選擇禮拜一來拿。
我不懂這有什麼居心？
老闆自己做不到承諾，硬端出兩個很爛的選項要我選的，竟然要說我自己選的我要負責，這什麼道理？
製造問題的不是我，至始至終，全是老闆的失信在製造問題，是我一個人在承擔這些問題的不便利。
第三：老闆試圖甩鍋、期待我上來洗白？
在2/3號早上溝通時，整段過程，我感受不到老闆的悔意，甚至理直氣壯的說
「昨天也有處理阿」
「我是要解決這個問題跟狀況」
「要不要截圖給你看」
「那現在是不是要解決」
「解決問題比較重要」
「現在我不是再解決問題嗎」
試圖甩鍋給我，像是我不解決問題，是我不信任他，不選擇送台中
搞得像不配合的人是我一樣
我想問配合老闆幾次了，要不要數數看呢？
老闆說不貼後續貼文
是怕你這個處理的態度被大家發現吧？
如老闆要求的我把實際狀況，全部的對話都貼上來了。
第四：我對老闆處理過程之總質疑
1.
如果電腦於2/3都還在工廠，為何要跟我說2/1中午能拿，不是表明了我2/1號（四）過去也拿不到？
2.
如果2/2晚上根本沒有要給隔壁飲料店，為何要跟我說等等處理好請我過去拿？
3.
如果2/2lalamove 有司機短缺問題，為什麼不是老闆主動跟我說，而是我要自己在家等到12點，等到的是老闆不讀不回？
4.
如果2/3早上不是我有密老闆，是不是也不知道處理進度？我也不可能知道我的筆電還躺在工廠？
5.
如果2/3中午前無法給我電腦，為何又要再次亂給承諾？
6.
老闆說解決問題比較重要，但拿不到筆電的問題是我造成的嗎？老闆解決了什麼？
7.
提出兩個爛選項，沒有解決我的問題，還想甩鍋給我，營造是我難配合的形象，這有何居心？
8.
在過程中，如果我不主動問，老闆從來不主動說明維修進度，收了錢就可以這樣處理的嗎？
9.
老闆你的不在網路回覆是怕面對質疑嗎？
所謂的「處理」就是浪費了我好幾天的時間，讓我無法如期拿到筆電嗎？
第五：案外案，疑似開分身帳號護航，並說法矛盾
有熱心鄉民發現「Jerany」跟老闆帳號「gto90911」
竟然都這麼剛好在同個IP 位置發文
甚至解釋的理由是剛好連店家wifi發文
噓 Jerany : 連店家的wifi發文？不行？住海邊 ，原po貼出來不就有解了
推 Jerany : 我也是今天有跟老闆聯絡的客戶，看到當然也是關心一下，
→ Jerany : 老闆不想多說什麼，我不能發表意見，後續回覆原po的訊息，
→ Jerany : 我在現場也有看到，這裡有言論自由吧，原po把後續貼上來
剛好，今日取筆電時
老闆解釋他不在店內是因為「上台北」處理事情
那我只能說「Jerany」你真是忙碌
能2/3中午於「台北」，陪在老闆身旁看老闆回覆我的訊息
又能馬上在下午回到「台南」連店裡的wifi推文
以上取筆電過程有錄音，如果有疑問，我可以再上傳佐證。
詳細過程，有興趣的人可以看上篇推文
因為不是消費過程，所以我就點到為止
留待鄉民自己評論
但如果真的是老闆開分身來護航、質疑我
那不就代表連取筆電的過程，老闆的藉口也是假的、說謊的？
那我真的只能送老闆兩個字「可悲」
以上是後續的處理過程，並附上我真的週末到台中的車票證明
https://i.imgur.com/uYGMAbV.jpg
感謝耐心看到這的鄉民
我從來沒有反推過店家
如果店家能有耐心、並主動跟我說明修理的進度
並確實達到承諾，我想即使無法如我預期時間拿到修理的筆電
我也可以提早因應解決
不是像老闆各種拖延、失信、謊言，
又試圖甩鍋給我，怪我不好配合
最後，我沒有得到任何退費、補償
我被浪費時間、出差沒有筆電的損失。
我得到的只有老闆又在找藉口的道歉以及希望我上來講「實際狀況」的洗白
即便今天試圖致歉、給予一年保固
但有鑑於上面的處理態度及眾多網友的經驗分享
我想這一年的保固、更換散熱膏的服務也只能是空氣
我是不可能再敢把筆電給老闆修理了
希望這篇回文能解決大家的疑惑
並請麻煩幫高調，這樣的店家不值得任何信任
也不希望有人跟我一樣因為4.7顆星的評價
再次被受騙
----
Sent from BePTT on my Samsung SM-G781B
--
這種店家就是要高調啦
「進店家的wifi發文」查了一下log機快笑死 XDD
如果這是店家跟客戶關係的話，感情一定好到跟家人一樣 XDD
高調，這種店家真的糟糕
有時間洗google評鑑跟開分身上來筆戰不如趕快把客人
的案子處理好 真不曉得生意做成這樣腦子是在想啥
謝謝原po為大家發聲
想起了隔壁板的手機支架事件 誠懇誠實才是長遠之計 這
些年看評價大多也能辨識一二 還有那種什麼轉貼按讚給好
評就送什麼的店 我都直接敬而遠之 評價只看負評 評價多
沒啥負評也得注意 被不少超多好評的店雷過了==
辛苦了
呼叫gto9091
#1bmDX6Vb (Tainan) 另一個受害者
高調
幫高調
拍拍 遇到這種事就是衰
高調
太離譜了 太離譜了
這樣都有客人送修...
搞得好像客人是奧客一樣，無言的店家
推
感覺資金一定有問題 拿東牆補西牆 = =
好差勁的店家== 謝謝原po，希望提醒更多人避雷
高調推
扯
誇張
真猛
太扯了！高調！
優良店家 幫高調
高調，辛苦原案po了
邏輯清楚 還好你沒被爽約仔牽著走
好誇張，好誇張，好誇張，要說3次
讓人空等不回應真的會很煩躁
高調推
有夠扯 這店家是有什麼問題 還好意思上來裝可憐
高調推 希望不要再有受害的了(T_T)
幫高調...其實如果筆電有問題的話。比較貴永康的藤真，
是微星的前維修技師出來開的
誇張 爛店還有人護航
太扯了 態度超有問題
這種好店家不幫他高調嗎？真的可憐啊～～～
謝謝分享，拍拍..
有夠爛…
倒一倒啦，什麼奇怪的店家
高調
真扯的店 一直說謊。沒倒真奇怪
推
謝謝原po分享！
說一個謊就要用更多謊補
怎麼又是他
為什麼不會倒啊
辛苦原PO了 幫高調避雷
推～
好扯的店...
推
爽約一次都很誇張，更何況好幾次
幫高調，去年找他們做網頁也是答應交件被爽約好幾次前
後拖了一個多月才交件，還得自己搞SEO設定
嘆為觀止
高調 可悲
推，條列清楚！
真的死性不改藉口一堆，承諾就是拿來跳票用的，超爛的
店家(但收錢很快速)。
推啦
感謝原po花時間整理幫大家避雷，好人一生平安
某J有篇自家文沒了，感覺微妙..ww
讚
那個蹭wifi的咧
有懶人包結論 給推
我之前修理螢幕 也是搞得很不愉快 後來 螢幕也沒修好
收了7000 後面他說幫我維修 我也懶得再去找他了
老闆說企葉拉拉不一樣是騙人的，我公司請拉拉送也是跟一般一
樣，都是接單的人來跑，沒有所謂的專門的企業拉拉
高調
高調
高調
等等，螢幕修了7K...?是筆電螢幕嗎？XD一般螢幕的話未
免也太高檔了吧~~
感謝分享
這個就好像詐騙 我晚點寄出 晚點寄出 有事耽擱 明天寄出
常常看到這種詐騙 好好笑
Jerany台南版推噓文87%跟萊客有關阿
看來是超級死忠客戶
7k有機會是轉軸(a殼+d殼+轉軸之類的)
幫推 謝謝原po花時間整理幫大家避雷
aBQGVQ.jpg https://i.imgur.com/fG4GPni.jpg https://i.
imgur.com/W9217nA.jpg
高調
高調
高調 謝謝原po幫大家避雷
垃圾公司 還有臉開分身上來罵人
印象中年初就有一篇反推了！幫高調！
我懂了 去找萊克電腦組電腦 修電腦 就是客人的錯
還好我都自己修
光PTT的台南板就這麼多被騙，真不知實際的受害者有多少
M大 你要確定有證據人家是開分身上來喔
謝謝分享
高調
![[小心] 反推 萊客電腦 無法信任的店家](https://i.imgur.com/9hxaTT3b.jpg "[小心] 反推 萊客電腦 無法信任的店家")
![Re: [小心] 反推 萊客電腦 無法信任的店家](https://i.imgur.com/mit0kR3b.jpg "Re: [小心] 反推 萊客電腦 無法信任的店家")
爆
[閒聊] 同樣預約了一年半的PS5被取消的心得~--本篇討論可能含有性議題或令人不快之內容，無法接受此類話題者請自行斟酌閱讀-- ----------以上內容需要使用請留下 不需使用的可以ctrl + y 整行刪除------------ 這兩天感謝大家關心此議題 我把先前的文章全都移除是希望這件事情就此劃下句點 因為店家老闆今天早上解鎖了我的蝦皮黑名單並留下希望與我電話聯繫聊一下![[閒聊] 同樣預約了一年半的PS5被取消的心得~](https://i.imgur.com/uaMDQdJb.jpg "[閒聊] 同樣預約了一年半的PS5被取消的心得~")
爆
Re: [請益] 維修電腦被換東西大家好，這是當天發現之後去跟老闆對質的影片，我想先說明一下一些影片的問題 1. 10:16 關於記憶體，我說「我們是雙通道的 」是因為我記錯了，我只記得是16G的， 顯卡是1060、CPU是8400的，至於電供，我就沒有特地去記了，是直到後來朋友幫我找到 銷貨明細，才知道所有東西的型號，我甚至都沒有想到，老闆說有換的電供都沒有換，是 網友們提醒我才知道。![Re: [請益] 維修電腦被換東西](https://img.youtube.com/vi/9uEZHagWkDs/mqdefault.jpg "Re: [請益] 維修電腦被換東西")
77
[小心] 反推-東區萊客電腦 文長 圖多前言： 圖有點多，因為想還原全部的事發經過，避免斷章取義。 會po這篇文的原因是希望有組電腦需求的人可以不用考慮這間，避免有其他人跟我一樣被 當白癡耍 其中的一星評論有跟我遇到一模一樣的狀況。(((附圖在文章結尾![[小心] 反推-東區萊客電腦 文長 圖多](https://i.imgur.com/IyX3RaPb.jpg "[小心] 反推-東區萊客電腦 文長 圖多")
47
Re: [小心] 反推-東區萊客電腦 文長 圖多後續更新 感謝鄉民們回覆，沒有想到會受到那麼大的迴響，畢竟第一次發文，用長截圖是因為保持 對話完整性，所以圖片需要放大看，文筆不好請見諒。 老闆在2024/1/19號，退款$2000給我。 原定在1/8號前早該完成的事情，PO完的隔天就馬上轉帳給我?![Re: [小心] 反推-東區萊客電腦 文長 圖多](https://i.imgur.com/j3e2UzFb.png "Re: [小心] 反推-東區萊客電腦 文長 圖多")
30
[小心] 代PO 反推 東區萊客電腦 慎選店家代PO 朋友經驗 歡迎轉貼到各大論壇，避免更多人受害。 看到Dcard還有PTT，才知道原來我不是唯一的受害者。 第一次發這麼長的文，排版不好的話請見諒。 結論：老闆只會一直裝病跟毫無誠意的道歉裝可憐，然後根本沒有任何作為。![[小心] 代PO 反推 東區萊客電腦 慎選店家](https://i.imgur.com/5rWhpKtb.jpg "[小心] 代PO 反推 東區萊客電腦 慎選店家")
24
[心得] 上班族的美麗客製筆電包★物品名稱：手工訂製筆電包 ☆賣家名稱：咬一口蘇打餅 ★拍賣網址： ☆網誌心得： 這是一個歪打正著買到很呷意的筆電包故事![[心得] 上班族的美麗客製筆電包](https://i.imgur.com/WQbgtQ8b.jpg "[心得] 上班族的美麗客製筆電包")
13
[黑特] 維修電腦遇到的無奈維修發生原因：小弟因為前天電腦打開沒有任何反應，去清大附近O陣電腦維修，並告知老闆是急件（論文用的電腦） 然而遇到這些無奈事，跟版友分享： 1.檢測的時候口氣不佳：因為小弟因為對於檢測內容感到疑問，在詢問的時候老闆並沒有很認真地去回答發生原因。只說東西壞了，需要換新。並說「如果我能知道我就是神了」 2.沒有事前提供估價單：我們在放電腦的時候，老闆並沒有提供估價單，只有口頭告知金額。並在後來說只有購買整機才提供估價並在付錢時才提供估價單，這導致我們沒辦法第一時間去查詢其他價格。 3.沒有第一時間商品型號：在修理的時候只有告知是否要用AMD還是英特爾，而沒有第一時間告知全部型號。只有到後面親自去打電話才提供相關型號，以消費者資訊來說，極度不平衡。![[黑特] 維修電腦遇到的無奈](https://i.imgur.com/6H7aqIkb.jpg "[黑特] 維修電腦遇到的無奈")
4
[小心] 富農街 志X鐘錶行做生意不誠實我爸手錶錶帶斷裂拿去該間鐘錶行修理、更換 開價800 結果用不到1個禮拜就外側掀皮 致電該間鐘錶行 老闆承諾要向公司調貨幫我們更換![[小心] 富農街 志X鐘錶行做生意不誠實](https://i.imgur.com/JQ4J70ub.jpg "[小心] 富農街 志X鐘錶行做生意不誠實")
![Re: [新聞] 黃偉哲轟財劃法修正案：給南部一根骨頭](https://i.imgur.com/QieBWEMb.jpg "Re: [新聞] 黃偉哲轟財劃法修正案：給南部一根骨頭")
![[情報]12/25保母虐殺孩童剴剴案開庭,號召鄉民抗議](https://scontent.ftpe7-4.fna.fbcdn.net/v/t39.30808-1/457183706_122097378170502981_9040713649902953675_n.jpg?cstp=mx392x392&ctp=s392x392&_nc_cat=107&ccb=1-7&_nc_sid=3ab345&_nc_ohc=oZt7Ih3qRbwQ7kNvgHY18nB&_nc_zt=24&_nc_ht=scontent.ftpe7-4.fna&_nc_gid=A_bWfJWmbVD2GSMlMPbzc9l&oh=00_AYCidiy-q3ZMaOtg7BVeWy5fJWD9OCx_jS2b5kTCzOi5jQ&oe=67710228 "[情報]12/25保母虐殺孩童剴剴案開庭,號召鄉民抗議")
![Re: [閒聊] 財劃法通過啦](https://i.imgur.com/eLjuv0pb.jpg "Re: [閒聊] 財劃法通過啦")