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[閒聊] dwango ticket購票注意事項

看板Vtuber標題[閒聊] dwango ticket購票注意事項作者
info10133
(info10133)
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這次B集綜藝 後悔收錄購票一次失敗,跟ニコニコ客服聯繫了幾次目前有找到問題

先講重點:

最保險的做法是"用PC瀏覽器使用ニコニコ帳號登入dwango ticket進行購買"


我的操作是在iphone上登入nico帳號後用apple pay購票,
結果銀行有跳出扣款通知,結果nico帳號設定的email沒有收到訂單確定,
dwango ticket的"マイページ"注文履歷那邊也沒有任何紀錄。


原因是"我的nico帳號用的email跟我使用的apple pay設定的email不同",
後來到了我用apple pay的email去看確實是有收到訂單確認的email,
但是最重要的序號碼是要在dwango ticket才能看到的,
不過因為沒有這個email相對應的dwango帳號所以被吃掉了。

如果要用apple pay的話請注意最後付款的email要跟dwango帳號一樣才收的到

不確定原本有沒有寫在注意事項內,不過現在他們放在網頁很上面的位置了
https://dwango-ticket.jp/blogs/%E5%88%A9%E7%94%A8%E6%A1%88%E5%86%85/apple-pay

退費的問題目前還沒得到回覆,本來是想等到退費問題也解決再來發文的,
不過彩虹的AR live票也開賣了且價錢真的差很多所以就先來提醒一下

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7/15補充:

已經確定會退費,系統跟客服都有收到信件

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※ 編輯: info10133 (111.240.184.139 臺灣), 07/15/2021 22:40:32