[難過] 餐廳抽到5折不認帳
**更新一下**
先說我個人想法
我並不支持Google洗評價 那很沒意義
也不是要刻意攻擊店家 只是就是論事
而且我po在女版 分類用難過
這裡不就是讓人抒發心情用的嗎
希望各位用行銷危機 公關危機的角度來看這一次case
另外說一下當天出發前令人白眼的事
從親戚家走路到餐廳約13分鐘
怕小孩走不動又擔心不好停車
出發前打給餐廳問有沒有停車位
(此狀態已經穿鞋背包包了)
「請問你們有附設停車場嗎」
「是待會要來用餐的嗎」
「對」
「有訂位嗎」
「有」
「貴姓」
「你就不能直接告訴我有沒有停車場嗎」
「我們沒有附設停車場 但附近有路邊停車格」
抱歉喔當媽之後耐心程度極度下降
—————————————
昨天(日)跟親戚一家人去台中一間義式餐廳用餐
剛好母親節活動最後一天 滿額打卡抽獎
獎項有整單打折 抵用券 開胃菜券等
讓4歲女兒來抽
餐廳人員拿著紙箱裝乒乓球 上面看不到那種
結果她手一起來拿了兩顆
叫她放下一顆 她就鬆手讓靠外那一顆掉回去箱子
手上那顆拿起來看竟然是壹獎!
整桌5折 太幸運了吧!
結果餐廳人員說「可是她剛拿兩顆欸」
我們說她是之後拿的放回去啦 而且放之前都沒看是幾獎
餐廳人員還是再說「她剛拿兩顆不算」
我們也就好吧那就再抽一次
結果是陸獎 $200抵用卷 還不能現場用
我們直接還他不要了
抱歉以後拒絕往來
那天結帳金額近$3800
員工成功幫老闆省了一筆
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有夠
爛
老闆表示:員工加薪!
這員工也是傻 又不是他吃虧 反而還讓客
人以後不想來
垃圾員工
你現場態度沒硬一點哦?
好爛喔
哪一家講一下啊
哪間啊?沒那個屁股還硬要辦活動
服務業待久了腦袋會變硬 創造一些不存在
的規定 把自己綁住
哪家要不要提示一下
哪一間阿
有夠爛 = =
哈哈超爛,哪一家?
應該講一下哪家的
直接google了阿~幹嘛幫他省
哪一間推薦一下
爆給新聞阿 5折輸不起是什麼乞丐活動
想知道哪一家
哪間?
餐廳的活動海報
哪一家公佈出來
員工那麼堅持幹嘛 覺得幫老闆省一筆是功
勞嗎XD
福星路吧
直接用西屯、濃情五月天餵狗就可以看到
了。有人在店家臉書這個活動留言說:「
當天用餐服務人員沒有告知此活動」
蠻扯的
錯 是福科路 找到了
先提醒,不要留一星,隔天就會被洗掉
去評論吧 有夠爛 敢辦不敢給
你各位冷靜~沒有要肉搜店家的意思 我也不住台中 就算要補給我也不會再去了 只是分享一下天堂一下地獄的阿雜心情
員工要發獎金了
笑死這樣都能凹,內行的直接做籤
※ 編輯: vivian8033 (223.140.206.74 臺灣), 05/22/2023 15:25:15
※ 編輯: vivian8033 (223.140.206.74 臺灣), 05/22/2023 15:26:53
哪間阿 最討厭辦活動行銷 又輸不起的
至少算有良心有放5折的球
有些寫了但有沒有真的放就不一定呵呵
恭喜店家活動成功破壞母親節
這樣好破壞心情
看店家臉書說現場沒在推廣活動 看來只是
想吸引人吧 拍拍原po明年母親節吃別間
笑死 要辦活動還玩不起
爛透了
好爛
有夠爛的= =
事後反悔好爛的店家!
這間餐廳斤斤計較 代表沒有皆大歡喜的準備
能省一個是一個 只是作個活動 還求爽度有限
笑死 輸不起
笑了
也太沒品了吧
好爛
笑爛
輸不起
幫老闆省錢又不會進自己的口袋傻B
這員工是老闆嗎WWWWW
成功破壞母親節的員工
為什麼要重抽?
真的好爛==
拿兩顆是有爭議
哪間?
員工內心OS『淦哪個智障把壹獎放進去的!要
失業了』
說不定人家有內定好要讓暗樁抽走
高調爛店家
活動玩不起就不要辦呀
店家現在臉書說要當事者下次五折了,員
工基於自己的公平正義~~
有吵的孩子有糖吃,現在擔心被網友出征
好可憐的餐廳,才3800,5折也才1900XD
覺得店家還是快想彌補活動來處理比較好
…不然誰還想去下次啊
人在做天在看
笑死 輸不起哦
小孩又不認得字 而且沒看就放一顆回去了
幹嘛不直接匯錢要下次五折 誰還敢去
叫記者來報導....我猜老闆又要說,造成不
便請見諒,員工會加強訓練
fb店家已經回應了
店家輸不起
哈哈 這種員工
支持公布爛店
我不看5科星,會看一星評論時,店家的
態度
Valley暖谷莊園是個好店
支持公布爛店,輸不起嘴臉
好爛
哇靠還在暗指顧客不遵守公平正義
家回應。
這種高傲的店誰還要再去一次笑死
分享出來才不要讓別人踩雷,是好事。
支持公布
臉書回應那個郭先生只是轉貼文章的人
,又不是消費者本人,店家連回應對象
都搞不清楚。
我是覺得不要辦這活動會更好
而且自己承認服務差,要個兒童餐具都
要講好幾次www
高調 又不是拿起來看了才丟另一顆回去
輸不起還硬凹 有夠爛的店 難怪做得出這
種行為
下次五折對店家更糟吧 當次五折你不會
知道要吃爆 但下次五折一定會先準備好
吃爆
大家支持你!不要刪文,這種店家應該
要得到教訓,不然以後每次說有優惠吸
引客人去,結果都用凹的躲過,會有更
多人受害受氣。
是樓上的這間嗎,感覺描述很像
誰還要下次去打五折?要辦活動就大
方一點,動輒把保護員工這四個字拿
來當擋箭牌,實際薪水給多少呢?
店家語氣完全自認沒錯欸,先暗指原po
沒有遵守公平正義,再來說要保護店員
, 然後最後還要主管團體討論後叫人家
下次再來就給優惠,好像施捨一樣,是
在高傲什麼的?
一堆員工幫老闆省錢也是傻
保護員工?哈哈,這態度我支持爆料
輸不起就不要玩,客人玩贏了還要被羞
辱吞委屈。
員工當久了都自以爲是老闆
小朋友抽到第一大獎,做生意大氣一點啦
,不然就別辦活動
四歲小朋友抽兩個,放回去一個,中間又沒
看,母親節活動這樣處理...
這回應太高姿態了吧
主打溫馨餐飲的店搞成這樣...
賴皮就賴皮 還保護員工
原po還給三星…真善良@@
感謝避雷
感覺原po除雷
想要爆料就不要遮店名
垃圾店,球員兼裁判
店家可以私下獎勵或安慰員工,但檯面上
就應該大氣一點,回應文真是讓人…好像
一副施捨奧客下次五折的語氣
濃情」 感謝除雷
覺得店家回覆還ok
不到2000元賠上店家信譽
碼成這樣反倒像是你自知理虧
今天要是小朋友放掉五折拿到200你會不會
說有爭議重抽,噁心
笑死跟4歲小孩計較這些
別放一獎的球就沒事了啊~嘻嘻~
哪家店啊
對呀如果是抽到最小獎一定不會說不公
平正義要重抽XDD
本來就沒有一定要辦活動
但是辦了又不乾脆…
嫌客人太多吧
上面留言圖有店家名稱跟回應
誰還想有下次消費?
好了啦 一次抓兩顆還敢輸不起阿
哇,公平正義
4歲小孩抓兩個起來,還沒開獎放一個
回去,有什麼問題嗎?
店家輸不起 回應也是
我覺得好笑的是跟一個4歲小孩計較抽
兩顆
最近愛故意逆風推文的ID 真多
小心被肉搜. jpg
垃圾破店 趕快倒一倒
如果抽到的是兩百塊的還會不認嗎
一次抓兩個這個也沒影片,大家都說對自己
有利的
客人抽到大獎是最好的宣傳機會,還可以拍
照放臉書證明店家玩真的
先看風向 因為是大人叫小孩放掉外面那
一顆的 大人有沒有看到可能現場店員也
不知道
那間不講這跟廢文有啥差別
當下看到一獎才說不算就毫無公平正義
可言了,真的不算就在開獎前重抽啊,
我才不信如果抽到200塊他們還會說不算
,奧店家還好意思說員工要維護公平哦
?
小朋友抽的 他又不會看字 不給五折真
的扯
這應該是員工問題 有些員工比較不知變通
要是老闆恨不得你抽起來讓我宣傳
各位 學到沒 以後都拿兩個 抽到200就
不用認賬
公平正義
吃個母親節餐扯到公平正義
爛死 還不爆破
什麼爛餐廳,玩不起就不要辦這種活動
輸不起不要辦活動 搞笑==
不管當下或者後續處理 只有兩個字 噁
心
爛欸 !抵制 !要辦活動還那麼不乾脆
!有夠倒胃口
跟4歲小孩計較這麼多,真的是...倒一倒吧
好誇張
覺得店家不夠大器,既然要辦活動還
跟小朋友計較這個嗎?
都吃飽結帳了金額也才3800而已,花190
0打廣告不好嗎?下次我烙人去吃到2萬有
比較好嗎?啊不對不會有下次了順便賺
到負面行銷
公平正義 店家還真好意思這樣講
餐廳回覆超沒風度==真的是不會想去
情境大概如下 一次拿兩顆 員工看到後說
只能拿一顆耶 媽媽叫小孩丟掉一個 打開
竟然是一獎 員工說可是她一次拿兩顆耶
………
一次抓兩顆 誰知道你有沒有作弊
看不到你又知道鬆手靠外那一顆
五折也輸不起 現在損失更多客人XD
其實店家應該加一條規則避免那兩顆以
上的、「如果抽取兩顆以上以最小獎為
主」
哪一家講一下啊避免大家踩雷
四歲小孩哪知道哪顆是大獎
這標題是怎樣 事實就抽兩顆不是嗎
我是員工就覺得你們超愛凹有愛撿便宜 ㄏ
身為曾消費一次的客人,覺得該餐廳料理
實屬 非常 普通,會去的人應該是衝著
位置寬闊適合帶家人,結果他們還這樣搞
消費金額最高的家族客,笑死。不過也不
意外啦
單方面說法,拔草測風向先
一次抽兩顆是事實對吧 ...那重抽不是正
常的嗎
做過需要給客人抽獎的餐飲服務生,如果在
意手法符合規定,在抓兩顆起來的當下就會
制止了,開獎前也放回去了跟抽一顆一樣…
…這種情況開獎後才不認哪來公平正義
大人拿二顆有作弊嫌疑,但是抽獎者是小
朋友捏,當下指控小朋友作弊也是很差勁
行為
如果覺得抽兩顆放一顆回去不妥,幹嘛不
馬上讓客人兩顆都放回去再抽一次?而是
看到最大獎才爭論?
這個不夠聰明,會弄的直接不放一獎
至少裡面有5折的球 夠良心了
真的很不會做生意
放下第一顆前,店員就該說要重抽,抽
到大獎才賴就是蠢
可悲
店家的處理蠻不懂生意
一次抽2顆本來就不算
不清楚若小小孩中大樂透能領
好了啦 不算就不算啊 他也不會再去吃
了啊 要三次才給兒童餐具不能賴了吧
也有碰過別家餐廳門口工讀生說優惠券
不能用,店長急著跑出來挽救的。還是
要看公司回應的態度,工讀生有可能就
來亂的。
噓文別凹了啦,你們這種就標準的輸不起,兩
顆拿起來不說要重抽,等到放掉一顆後看到留
下來的是頭獎才說不算,你們是親友團還是徐
乃麟2.0是不是
她就在開獎之前放一顆回去了才看的,
一直在那邊兩顆兩顆的是有理解障礙嗎
?
下次五折真是標準的智障,主要搞成這樣下次
去誰知道你會不會加料
況且店員如果真的很在意一開始拿了兩
顆,為什麼不馬上告知要全部放回重抽
? 故意等到人家開出來是頭獎了才說
不算,噁不噁心?
感謝排雷
原來真的有5折喔
看完只覺得他們超不會做生意的 格局太
小
看不起這種店家
差你這幾千塊要被你酸,會不會做生意
店家的回覆也真是 真如他們說的的員工
公平正義 抽兩顆的當下就制止啊 怎麼開
完獎才說不算
感覺很差耶
而且那麼小的小孩 會一次抓兩顆只是因
為她「不理解」被主管說成是「有爭議的
手法」 他們是認為那麼小的小孩就懂得
操作什麼了嗎
而且有人在留言說去消費人員都沒告知有
活動 啊居然只回客人 「歡迎追蹤我們粉
絲團或line 」哇 感覺超差
無效的話看獎之前就要說了,是輸不起沒錯
黑名單(記起來)
店家辦活動有夠輸不起的
笑死 賠不起
餐廳覺得有問題的話,抽兩顆開獎前就能提
出來,這時候喊不算大家都沒意見,打開是
頭獎才說不算,吃相也太難看了吧。
要先釐清是「員工叫小孩放掉一顆」還
是「家長叫小孩放掉一顆」這句話沒主
詞、結果差很多
如果是家長叫的話然後反射動作馬上開
獎 那店家說不算正常
扯爆
其實看他們以前評論被給一星本來就陸續
都有 很多是反應被漏點、出餐太慢等等
明顯店家問題的狀況 且從評價內容看通
常後續處理方式實在不太優 (看不出來
有歉意的樣子)是不是整間包括主管的員
工訓練都要加強啊 囧
哪一間這麼誇張
可憐哪店家多輸不起!
直接這次五折,以後抽獎要求成年人就好了。
店家很有事 抽到還不認帳
管他不小心多拿 拿起來那顆就應該算抽到
看完結果才說不算 就是不想認帳阿
這家我知道欸 義大利麵好吃耶XD
一次抽兩顆本來就要重抽啦 這也要凹?
感謝讓我避雷
要說講求公平正義的話,店家在看到客人拿
到兩個的時候就可以要求重抽阿,而不是公
布結果了才要求重來,明顯輸不起
就事論事 所以是哪間
看到那個暖谷莊園的google負評,會有這次
的問題還蠻不意外的,好血淋淋的廢到笑。
像是基本點餐出餐都很多人碰到有問題沒出
餐,有出餐的可能也要等一個小時。
店家食物餿掉的評論也不只一個
比較多人訂位的請客人一個禮拜前就先點好
菜、結果去到現場店家沒備好菜只上薯條沙
拉和亂改主菜,連牛肉都變成素食XD
整個好鬧
拍拍 真的不會想去消費
負評有篇當事人超慘啊… 請親友吃飯人
數比較多 所以先預約還提早一週先點菜
結果還是可以搞到 出餐超慢 餐點放冷
餐具跟甜點不夠 有人點的牛肉變素食 這
間到底想怎樣啦XD
這個人的評價也很有趣(?
戶外蚊子超多,從停車場走到店裡就被
咬了3-4包,服務態度中下,不會再光臨
。
拿兩顆的同時就該告知說這次不算了。兩
顆都丟下去直接重抽,而不是只丟一顆。
有夠暖 哈哈哈
賭場的話,未成年人拉霸中獎不算。
哈哈連服務業員工都可以官僚爛死
垃圾員工
151樓,人家小朋友一拿起來就放掉一顆也沒
看到,你什麼上帝視角會覺得原po知道放掉
的是一獎?
噓文是店家親友?輸不起不要硬凹,難看
有夠爛
下次五折這個真的很鳥
妳有奧到
是工讀生來洗地了喔 這樣都可以站店
家那邊
店黑了也是被員工跟公關搞黑的 這什
麼鬼回應
小7跟這個餐廳員工都一樣,奴慣了
如果是打開才知道的情況,從數學上來看,
抽兩顆起來丟一顆回去跟直接抽一顆起來機
率是一樣的,就沒什麼好爭議的。
有夠爛
沒有下次了還下次五折,好笑
這家店這樣蠻差的 跟客人吵架並不會讓看起
來比較有理
員工看了是一獎才說不算數,這店家不行欸
好奇這間有很好吃?竟然有4.6星
“放掉”而不是“放回”,推測手拿兩顆
時還在抽獎箱內
員工真的傻 總會有人抽到啊
哪家 爛死
暖谷莊園大炎上
有夠落衰的,辦不起活動就不要辦
評分還蠻穩的 被刷負評還有4.6應該很好吃
爛店 給你拍拍
最好笑的是跟四歲小孩計較一次抽兩顆XD
要公平正義那就是完全沒看到獎就要重抽唄
看了才說要重抽
沒那屁股就不要辦活動
這種餐廳以後避開就好
跟4歲小孩談爭議真的很硬凹,很不大方
跟四歲小孩談公平正義== 給不起就別辦啦
以前在711當員工 那時候抽飲料打折獎不
是用電腦,是用球抽
的確有超多歐巴桑會拿兩個 看哪個好把另
一個丟回去
真的有這種人 但遊戲規則(手拿起時只
能有一顆球)
沒講清楚是店家不對
笨!裡面一開始就不要放1獎就好了
可悲,幫老闆省這種錢,還以為自己很棒…
明明兩千塊當廣告費皆大歡喜的事,硬要這
樣搞
不過頭獎還真的有放耶,看起來也不是老闆
輸不起,就只是遇到水泥腦員工了吧
這是競爭店家派去的臥底工讀生吧
店家新的回應是 抽兩顆當下都沒人看到
是什麼 然後小朋友滑落一顆回去 。為什
麼店家仍認為這一顆不能這樣抽 ?既然
都沒看到才抽的這一顆為何不算 ?腦筋
有那麼死嗎 囧
附上店家回覆
樓主有什麼要解釋的嗎
大家晚安
我們明白當天用餐的客人很失落難過,
但是實情是在玩抽獎的時候,其實家人
和同仁都有告知小朋友抽一個,可是小
朋友可能不太了解所以抽出兩顆,當時
都沒有人看到抽出來的是什麼,而當下
同仁有馬上告知「這樣抽出兩顆不算哦
!要重新抽」,而妹妹接著滑落一顆回
去,這時媽媽說要看看她抽到什麼,結
果發現是頭獎。 而同仁只是直接反應「
有說要重新抽了哦!」 這些過程其實錄
影機都有拍攝到..
接著後面衍生了這些不愉快。
我們可以明白與體會Vivian小姐的不悅
,可是當下就沒有再多說什麼了,而後V
ivian小姐在Ptt抒發情緒,我們原本也
不想再澄清,可是小編真的看了心裡很
難過,因為大家不在現場、沒有看到經
過就開始抨擊…
我們並沒有雙重標準,在此做最後的解
釋,謝謝。
期待4歲小孩理解規則太強人所難了吧…
我家5歲了,叫她去拿包包要出門都會做錯,
例如拿成遙控器或玩偶。
我只覺得怎麼會期待4歲連你我他、今天明天
後天都會亂用的孩子,能真正理解你的意思
呢?
沒看到幹嘛堅持
店家硬要凹就對了
太雷 停車場跟活動都是
4歲小孩 怎麼可能看得懂獎項是什麼
難道要說他是故意放掉另一顆留下大獎
嗎…
越解釋越糟 期許4歲可以有跟大人一樣的理
解能力 笑死
要四歲小孩理解這種事真的笑死 而且又
沒看到獎項
真的是不會做生意
店家的回應更令人生氣
把活動辦成這樣讓人很不舒服…
結果人家說早就說一次拿一顆 多拿要重
抽 那今天如果前兩顆是小獎 你不就很甘
願重抽?
一次只能抽一顆 ,兩顆重抽蠻合理
的
其實原po只想舒發一下無可厚非。不過
推文的價值觀真讓我大開眼界。坦白說
這正是教育的大好機會,讓小孩知道遊
戲以及規則的重要,並且開心的跟他說
我們拿兩百塊去吃冰淇淋如何o(^▽^)o
讓小孩從中學習,結果卻惱羞生氣寧願
不要,那麼小孩學到什麼呢?我不遵守
規則但是不順我意拿不到牛肉我就要生
氣。真的不認帳的是店家嗎?我覺得最
虧的是孩子,他真的學會了不認帳(._.)
規則就是規則 一直拿小孩來說嘴店家 可
憐
一次抓兩顆,學廢了
人家早說不算,硬要看還要上來分享^_^
呵呵 一次抽兩顆 再來凹 笑死
是你自己要看抽到什麼,一次抽兩個本來
就有爭議,才會導致心態患得患失。如果
一開始不知情,不是就沒有這些事情
真的欸,如果裡頭沒有大獎,可能就
沒有這篇「抒
發文」了,還沒看到兩顆球的獎項就
已經告知要重
抽,看起來很正常啊。一堆人關注在
小朋友身上,
小朋友本來就不是重點啊洗咧。
抽兩顆重抽沒問題吧
拿出兩顆球本來就是有爭議的,你沒講
清楚是店員還是你們自己人說放回去一
顆這樣就算,也沒有人強迫你們家要派
小孩出來抽啊?一堆人在說小孩計較什
麼,如果今天是兩顆都沒中,店員要求
這樣不算、,我就不相信你們不會同意
再重抽一次
22
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