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[問題] 錢被ATM吃掉了!怎麼辦

看板WomenTalk標題[問題] 錢被ATM吃掉了!怎麼辦作者
asdf655433zx
(qwert)
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大家好

小妹我今天去台南玉山銀行的存款機存錢

結果錢放進去了機器才突然顯示說機器故障

然後退我卡但錢還在機器裡面,也沒吐出明細,看網銀也沒錢進帳戶。

於是馬上拿打電話給客服

客服人員說要明天才能處理


當下立馬報警,警察請我明天與銀行協商,並在ATM上貼故障單。


之後在家爬文越看越焦慮,很多案例都是銀行不認帳,想到自己血汗錢可能下落不明,花時間處理可能徒勞無益,很生氣又心急。


想問一下被存款機吃錢後要怎麼處理會比較好




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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.0.36 (臺灣)
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※ 編輯: asdf655433zx (39.8.0.36 臺灣), 02/08/2021 01:00:34

RaiGend051902/08 00:59都報警了就跑流程呀

easther02/08 01:00atm不是都有監視器...不用擔心

有,但是我沒數錢,就放進洞裡。可能被少錢

※ 編輯: asdf655433zx (39.8.0.36 臺灣), 02/08/2021 01:03:33 ※ 編輯: asdf655433zx (39.8.0.36 臺灣), 02/08/2021 01:04:05

eva1945200202/08 01:04跟客服說ATM一直吐鈔出來,我保證3分鐘內趕到現場

naomi198402/08 01:21被中信吃過,當時用atm上的電話打給客服回報,後來客

naomi198402/08 01:21服又回電給我,說等清點金額確定沒錯之後會把錢補入帳

naomi198402/08 01:21給我,大約2-3天後就入帳了

mmm832002/08 01:27被國泰吃過一次,也是像4樓一樣的流程,甭擔心

shell556602/08 02:33推三樓

FiveSix91102/08 08:46銀行應該不會為了幾千塊弄臭自己的招牌吧

cua7724402/08 09:31用ATM上面的電話打給客服,好像要記機器號碼

cua7724402/08 09:31存過15萬被吃都沒事了,幾千塊不會是問題得

a1356135602/08 09:55擔心個屁 銀行自己帳對不起來他們才更擔心

HayaSan02/08 10:37四樓正解

amilenx02/08 12:07不要亂教跟銀行說ATM在吐鈔的方法…帳是多少銀行會還給你

amilenx02/08 12:07,真的不用太過擔心

yuwy02/08 12:26我比較想知道你沒數怎麼知道他少給

cat042902/08 17:5016樓點出盲點

tue67802/08 20:53回樓樓上 他不是領錢 是存錢

Zshow02/08 21:54銀行最在意的是帳合不合 還有客訴