[問題] 買蝦皮遇到消費糾紛只能認賠了嗎
事情是這樣的
我在蝦皮上買了一個手機殼,賣家是26
然後他們寄了完全不一樣的東西給我
我第一時間就反應了,並且就先不按完成訂單
看這位26打算怎麼處理
然後呢
第一次回應後他先說要補寄
姓名電話超商店號我給了但沒拿到
第二次回應他再說要下補單賣場
我下了但訂單就這樣放到過期被系統取消
我第三次回應時他又要我給姓名電話超商店號
到這邊,已經被他拖了一個月
當初我故意不按完成訂單的訂單就這樣默默被系統成交,連評價也給不了
問客服只回我完成訂單無法更改的罐頭信
賣家看起來也封鎖我了
心情有夠差
看起來賣家拿錢就裝死
平台也不會幫助消費者
這次我的處理方式是不好
早知道我他媽當時就不該給賣家處理的餘地直接退貨
請問有人知道我還有什麼自救辦法嗎
已經過一個月了,消保會還能受理這樣的案件嗎
我真的很難吞下這筆爛帳欸
--
為什麼不按退貨?
當我想去按的時候系統已經自動完成訂單了
你把跟對方的對話紀錄截圖起來寫信給客服 即使超過
時間也可以退
再跟客服討論一次看看吧
跟客服寄信兩次了,而且都有附上聊聊對話 然後拿到內容一樣的罐頭信 都說是完成訂單了他們無權修改
※ 編輯: chith (114.136.207.7 臺灣), 09/20/2021 11:11:17
沒辦法 只能認了
下次直接按退貨退款就好
4
已經過一個月拖太久了消保也管不了吧?
學個教訓要記得系統時間到是會自動完成訂單的,然後遇到
中國賣家想退貨不用不用囉唆直接照蝦皮退貨流程
寄回給他們很麻煩多半會認吞你只要能拿回錢就沒事了
所以你被他唬了
QQ 多麼痛的領悟
加入國軍,開打的時候多射幾個呀
當年軍訓課打靶0分,到時候我想拿刀桶就好
※ 編輯: chith (114.136.207.7 臺灣), 09/20/2021 11:37:52
這就是為什麼momo還有pchome依然是網購產業龍頭 因為
直接對平台的交易模式退貨不會囉唆
當學費 直接按退貨
直接按退貨,而不是不按完成訂單啊這位大大
一個月前,我還是想拿正確的東西啊 問了賣家就說要補給我,想說好吧就給你補 因為以前跟其他中國賣家買東西 有瑕疵或缺貨都是不囉嗦直接補寄或退錢 怎麼知道這個26會這樣唬我QQ
蝦皮系統的小眉角太多,很多人都中過招。
消保官鬧下去?
領貨後超過24小時了吧?要在這段時間內驗貨,有問題快講
都知道是26為啥還要冒險..一出錯誰都知道你不可能游過去找
他算帳被放置play機率很高阿
問看看線上客服 不過已完成感覺沒救
不要太相信賣家 他們怕的是七天內
愛回不回或不積極 心裡就要有底了
蝦皮比較護賣家也不是秘密
有些賣家假日不受理 客服賣家一來一往 七天很快就到了
直接退貨是最快的方式 你可以重買或是選別賣場
不要信,退貨按下去,賣家才會處理
你就直接收蝦皮退款就好 他搞那麼多就是要拖延時間啊
怎不一開始就按退款?
既然都封鎖了還是26,公布一下賣場吧?
以後記得按退貨。如果他裝死沒有異議,系統視為默認直
接退錢。如果他有異議,可以mail給客服介入處理
就是用力按下退貨/退款就對了,我之前買到一個盜版品
,賣家死不給我退貨地址,我還是照樣按退貨,結果賣家
時間到沒有異議,系統還是退我錢,重點賣家根本不想要
回收商品
我之前沒完成訂單,蝦皮通知即將撥款給賣家
按退貨就對了,只要有按在這一塊蝦皮比較傾向消費者
網購平台都一樣,遇到問題就退貨重買
還好只是手機殼就能學到經驗不錯了
盜版的不收回 因為賣家怕警察抓
賣家給你地址有可能被抄
你不按退貨是你吃虧,蝦皮根本隨便狗屎理由就可以退
貨,當賣家才超虧
跟我之前遇到的情況很像,也是跟蝦皮的26買,明明要粉紅色
卻給我深藍色的,反應後也是沒回應
但是因為東西很便宜我就算了
我之前是遇到少寄東西的26說要補結果沒有,我直接按負
評想說算了,然後賣家就跟我說什麼他還要養小孩什麼什
麼的(我心想關我什麼事),東西馬上補寄給我了
蝦皮買26?在淘寶買還比較有保障..
蝦皮那麼容易退貨妳還能搞成這樣?
一開始就要直接退貨,想必你一定很少使用蝦皮
蝦皮絕對不跟26買
我是跟台灣人買,有幾個規格不符說通用放螢幕上比螢幕
小0.5cm,故意拖到自動入帳日才要寄出,你取貨他入帳
,跟他反應要退,只要我寄回他轉帳退款給我,麻煩還未
處理
我收到瑕疵品賣家也是拖拖拉拉,後來我賣了退貨退款他秒
處理
這種事時間內自己積極處理比較站得住腳吧
收到貨不要按完成訂單,讓系統自動完成就好,這樣七天
內有問題的話退貨退款按下去就對了
我也是差點沒看到自動完成訂單這條,這賣家真的很垃
圾,蝦皮也垃圾,說什麼自動默認,真的不太想用了
不知道可不可以報警
對方是海外賣家就...
海外總是拖字訣
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[心得] 蝦皮購買加護靈(負面心得)(文長圖多,手機排版) 因為孩子戴不住口罩,因此想買筆型加護靈給孩子做點防護。 由於官網都已經缺貨,在蝦皮找了賣家,下單前有先詢問賣家是否有現貨,確認2月初會 到貨後,於1/28日下標。 以下為當時的下標商品6X
[心情] 被蝦皮制度破壞好心情買了新手機想說要幫他換新衣服 就直接在蝦皮買了看起來淘寶貨的手機殼 但後來因為出貨速度太慢了要取消 雖然沒有先跟賣家確認出貨時間 也沒有確定有沒有現貨 不過東西既不是預購也不是訂製31
[問題] 要扯壞衣服才能退貨?大家好,想請教有關蝦皮退貨的問題! 這星期有個活動想穿長版的某件上衣所以上星期就打算從蝦皮買這件衣服,下單了最大的 尺寸2XL結果出貨的海外賣家不但沒有在期限內寄出拖了(很久我也想說算了。 下單前有問過是否可以盡快寄出,結果也是拖了很久也不好意思一直催促客服,來得及就 好。)5
[問題] 賣家這樣是正常的嗎?我下單一個組合櫃到現在近20天還沒收到貨,蝦皮已經自動完成訂單,但賣家這樣是正常的 順帶一提當時購買時選項只有轉帳跟信用卡,所以我已經轉帳過去了 6/20號的時候在蝦皮下單一個組合櫃 6/22凌晨12點多發現填錯地址,查看一下貨運狀態發現還沒出貨,詢問賣家是否能更改地址 6/22當下賣家回覆我可以幫我更改地址,隨即表示貨已寄出,但會幫我跟貨運公司說5
[問題] 訂單完成取消,仍去付款領取?請教版友 蝦皮訂單被賣家同意取消,但是貨已經到了指定的便利商店,這樣去付款拿貨會有問題 嗎? 原本買了個衣飾,過了一個月才出貨,到了台灣又卡在清關。 詢問客服後建議直接取消訂單,但在賣家還未同意取消訂單的期間,貨完成清關並馬上送5
[問題] 請問這樣會算不取貨嗎約12月初時於蝦皮下單一件大地墊 當時看他寫出貨地台灣才選那間 結果一等就是十幾天才看到物流顯示 黑貓已接收訂單 想說算了 結果過兩天後來又顯示連絡問題4
[閒聊] 缺件!要再下單嗎?以前不懂事,有過無言的經驗,跟版友分享兩次配合賣家再次下單的結果: 事件一 _ 購買大量英文教材清點後發現有缺(2018年上半年) 對方致歉並請我再次下單時會幫我補寄,我馬上就又湊了一單 (還一千五才免運=_=) 收到後發現新訂單是沒缺東西,但舊訂單缺的也沒寄來 再次反映客服3
[問題] 蝦皮系統自動完成訂單後想退換貨可以嗎?入冬了很冷 買一個10000毫安培的暖手寶準備過冬 收到商品的包裝也勾選10000毫安培 仔細找了一下包裝寫著型號是N12
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