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[心情] 其實封不封鎖客人也是個學問

看板WomenTalk標題[心情] 其實封不封鎖客人也是個學問作者
lunanightcat
(地球人觀察協會-代號微塵)
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雖然封鎖就是按下去這麼簡單而已,可是各有不同的考量存在。

封鎖當然是有原因的,一來是海鮮平台在賣家身上加太多枷鎖,不回答客人問題會影響優選賣家資格。
然後有幾種客人是讓你不得不封鎖他的。
的一個首惡當然是半夜孤單寂寞覺得冷把你當0204不停丟問題過來,直接無視你不要深夜打擾的自動回覆內容。
第二是那種買幾十元小東西他也能想出個十個問題來的買家,恐怖的在於他十個問題不是一次問完,他會每隔一會不斷丟出新問題不停打擾你打斷你做其他事情,好像在跟你玩十萬個為什麼。這種我會設個停損點,超過三個無關緊要的問題我就直接封鎖了。
第三種這個大概生病了,他會每隔個幾個禮拜幾個月一直問同樣的問題,應該是失智了...

然後有些人覺得封鎖不就好了嗎,有些客人是無法接受被封鎖的,他會覺得自己被傷害了要報復,還特地去開個新帳號來罵你他也爽+-+

記得之前有個毛超多的客人我千拜託萬拜託他去跟別人買他都不要,堅持說他喜歡我家的東西一定要跟我買,但他又不改他那些毛一堆的症頭我只能封鎖他讓他無法下單,然後他就是一直來罵一直來罵。
其實這個客人消費金額算蠻多的,一個賣家要千方百計的把這種大客戶往外推,是因為我真的被他搞到都想去上吊了我寧願不賺這筆讓自己不用那麼痛苦。

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keyesleo12/04 17:01想問你在賣什麼

lunanightcat12/04 17:15賣生活百貨

keyesleo12/04 18:35感覺你是大戶

lunanightcat12/04 20:25我是小賣家啊,只是運氣好都找到沒競爭的商品

angelsi12/05 15:46好喔