Re: [問題] 樂桃航空取消班機後又復飛ㄧ問

※ 引述《wade0617 (屁王滷雞腿)》之銘言：
: 各位板上高手好，小弟原於2/18凌晨搭乘2:30樂桃航空飛東京的班機，但是當天桃園起了
: 大霧，心裡想可能會延誤起飛，但到了報到櫃檯後，地勤人員直接宣布航班取消了，且明
: 確回覆不是延誤而是取消，原因是樂桃飛機因大霧無法降落桃園。
: 當下大家都傻眼，只好趕快訂了最近起飛的班機，而我也馬上訂了當天晚上七點的虎航，
: 等於損失一整天的行程...但當我下訂後，地勤人員又衝回來告知霧有散了，請我們樂桃
: 機
: 票不要退，趕快回去報到。
: 大家又更傻了，因為現在等於樂桃要飛，而我們新買的廉航機票（虎航）無法退款，更因
: 為宣布會飛，無法取得誤點或是取消的證明。
: 當下立刻詢問虎航櫃檯，虎航地勤表示機票不能退，只能於起飛前四小時更改日期，現在
: 多了一張虎航到東京的機票，當下只能再花1200元手續費更改日期，免得虎航機票又作廢
: 。
: 想問這樣能請樂桃提供什麼協助嗎？請他們幫我們取消虎航機票，應該是不可能，但是這
: 樣子先宣布取消後又復飛，大家莫名奇妙買了一張無法取消的機票，旅客真的只能吞下嗎
: ？
: Ps.現場目測大概超過50人買最近的虎航。
: 週一會詢問樂桃客服，想先問問板上高手的看法，謝謝。

不知道有沒有人有印象這篇，後續處理算是圓滿完成，樂桃台灣代理全額補貼我們虎航的機票（包含改期手續費），並於虎航確定no show後匯款給我囉，謝謝大家當時的意見。

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