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[問題] 樂桃誤按取消

看板Aviation標題[問題] 樂桃誤按取消作者
nuuu780104
(mumu)
時間推噓11 推:11 噓:0 →:14

大家好

因為人目前現在日本,原本買了樂桃三月底回台灣的機票

但看目前現在日本的疫情實在不妙想提早回台灣

本來是想試按看看(手賤)網站介面看一下改期的價錢(因為是買simple peach)

誰知道一不小心按成取消

現在客服也下班了

已經有寫客服信箱去問能不能幫我復原

想請問各位這種情況有沒有可能復原呢

還是只能認賠了QQQQQQQQ

謝謝


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.108.27.214 (日本)
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jonathanK02/23 01:33她們哪知道你是故意還是怎樣,難哦

fman02/23 01:40真的難,除非你能舉證是因為系統而非自己原因,但看起來是自

fman02/23 01:41己手賤嘛,對航空公司來說你就是取消了

jack8282200502/23 01:48上次有人要取消結果按到取消取消,結果你是真取消了

edison02/23 02:23要取消的按到取消取消,不取消的按到確認取消

vhygdih02/23 02:31樂桃有這麼好取消嗎, 之前香草要按三次耶......

jimsam02/23 08:22日本網站的取消真的沒看仔細懂日文的情況下 點第一下 會

jimsam02/23 08:22跳日文可能是問確認是否取消 再點一次就取消了 在下也是誤

jimsam02/23 08:22取消的受害人

zxcv556602/23 09:19如果不能退費 航空公司為何要設取消這個鈕????不會覺得

zxcv556602/23 09:19很多此一舉嗎??? no show就好了 反正都要陪

cxiii02/23 09:32樓上 可以退稅啊 有的no show還要罰錢

Alano02/23 09:59取消至少還可以退機場稅,而且有其他可以退費的票種

yh0831yh083102/23 10:54痾==

kiosk02/23 11:16系統通常都會有防呆 你是按了幾次啊

roc021277702/23 14:17我要看退多少錢按了取消看過 記得還要再按一次吧?

kw8183002/23 18:15樂桃取消有三步驟吧...取消>打勾>確認

HMNANAMI02/23 18:16最好是那麼不小心

kw8183002/23 18:16只能等客服上班幫你了

我當時是因為要離開取消的程序,所以按了取消== 就真的取消了 所以按了兩次 後來打了日本客服(有請家人在台灣打客服,但都被直接掛掉) 他說只要我再訂一次時間班次姓名路線一樣的班機 然後跟他們說 一個月內會退款到信用卡給我 所以我就照做了 但我問他會不會寄什麼確認信給我他說不會..... 說如果等一兩個月後都沒收到錢再問他們 感覺是很多人發生過這樣的狀況?? 後續會再來更新

※ 編輯: nuuu780104 (111.108.27.214 日本), 02/23/2020 21:36:03

Kazamatsuri02/24 01:30那不就是退票重訂的感覺嗎? XD

brad081502/24 13:20蛤?只要重新在訂一次一模一樣的路線他就可以退你原本

brad081502/24 13:20取消的訂單的錢了?

brad081502/24 13:20因為我也是不小心取消了訂單但以為沒救了所以沒有問客服

brad081502/24 13:20可不可以恢復欸,如果真的可以也太好了吧

goabao02/25 15:28應該是可以喔 以前我有買錯兩張一樣的票 後來說有規定要退

更新 有收到錢! 而且在我打完客服的隔天就退了(2/24)~效率超高!

※ 編輯: nuuu780104 (133.3.201.30 日本), 03/09/2020 15:00:14