Re: [問題] 航空公司更改航班可以怎麼處理？

yoshilin 發表於 2023/2/8 下午2:22:45

看板Aviation標題Re: [問題] 航空公司更改航班可以怎麼處理？作者

yoshilin

(多點知士少點騎士)時間Feb 8 14:22:45 2023推噓 3 推:3 噓:0 →:10

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如果是VietJet廉航的來回航班中有一班提早十分鐘起飛
這種也可以要求免費退票嗎?
已經有EMAIL問客服了
不過還是想看看有沒有人有經驗
謝謝

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.217.99 (臺灣)

※ PTT 網址

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MIKEmike0702/08 15:55每一個航空公司貌似不同，有些是異動要超過X分鐘之類.

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MIKEmike0702/08 15:55 不太確定

推

Downloadlin02/08 17:0410分鐘就要退票？沒有一班飛機是能完全依照班表起降

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Downloadlin02/08 17:04的是不是都要要求退票惹…

客服回信說要30分以上才可以退票不過找了一下terms and conditions沒有提到30分這個條件照條款航空公司有動航班就有幾項義務如 refund 條款裡也是很多航空公司的除外責任如果條款真的有30分的限制我當然可以接受但是條款沒有的話乘客也是依照訂票時的已知條件來訂合約現在說提前29分就不能退根本沒有道理

推

kei182302/08 18:52提早飛我覺得比較難，因為CI時間不見得提早，那所

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kei182302/08 18:52以其實沒啥理由

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kei182302/08 18:52要求退票

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kei182302/08 18:53妳484什麼原因沒搭到，剛好人家提早飛？

機票是四月的來回票公司是提前通知客服也只會一直跳針來回的MAIL 只會說30分才能退但也沒提不出來根據那條規則客戶真的有這個義務被予取予求嗎?

※ 編輯: yoshilin (101.137.217.99 臺灣), 02/08/2023 19:13:26

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a1121112002/08 19:37香港航空經驗是異動超過60分鐘

推

hsiao2802/08 22:58每家航空公司不同，遇過捷星10分鐘就提供退票/改票，兩

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hsiao2802/08 22:58間非本國籍普通航空20分鐘，只有寄信通知

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cityport02/09 00:18美籍三大我都全額退過BE，變動1分鐘就能全退

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cityport02/09 00:19亞洲的航司比較嚴格，不要多想

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