[心得] 很差勁的網購經驗
是否因發佈心得而有優惠: no
優惠內容:無
上上週在某兒童品牌官網購物
過了一個多星期訂單都沒動靜
也沒任何訊息
遂在這週日主動傳訊客服詢問
得到的回答是我訂購的商品缺貨
必須取消訂單
(下訂時網頁上有庫存,訂單也成功送出)
我也就算了
昨天再次下訂新商品
訂單也成功送出
為求保險起見
當天即詢問訂單是否能出貨
今天得到的回覆是
[我訂的商品“又”缺貨了,網站資訊跟不上消費者下單速度,來不及更新......]
大概是嫌我買太少
不屑出貨給我吧=.=
(該品牌和某恐怖電影片名很像)
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.75.241 (臺灣)
※ PTT 網址
→
是XX愛嗎?是的話我也遇過。後悔補償50元折價卷...
→
打錯。是「後來」
→
不是,該品牌和某恐怖電影片名很像
→
只有收到客服電話道歉
推
麗X房?
→
是某美國品牌嗎?
推
你是買什麼東西這麼熱門
→
※ 編輯: tilmitt (223.139.127.123 臺灣), 07/21/2020 17:45:27
幾件童裝而已,還剛好都挑到缺貨的=.=
→
但網站上是有庫存喔
推
好差勁
推
如果是麗X房的話我也有相同經驗,我買了結果顯示出
→
貨中,但遲遲沒有更新物流,打電話問客服才說沒貨,
→
覺得超級爛
→
xx愛遇過下單才打來說缺貨+1
→
第一次說缺貨,叫我可以再下單別的商品
→
第二次又缺貨,不是在整我嗎?
→
不是xx愛
推
麗x房網購經驗超差,買木製玩具送來發霉的,還不打
→
算給我退,超怒
→
題外話,應該是電影譯名故意抄該品牌吧XD
推
我有更可怕的經驗…下單後說因為疫情所以會1個月後
→
出貨,我等了1.5個月才問線上客服,沒下文後用fb才
→
有回應,給我答案是他們有問題都是直接粉專處理哦(
→
什麼鳥回答),然後一問說貨“今天”剛好到,這幾
→
天會寄出,我又問如果要延後出貨你好歹網頁也po一下
→
訊息,叫消費者一直等是????然後那商品又是等了
→
一個禮拜到10天…
→
該品牌在我小時候就有,當然知道是電影故意取諧音XD
→
看來這品牌的苦主不少,品牌也不打算改善自己的網
→
購作業...
48
[心得] 蝦皮購買加護靈(負面心得)(文長圖多,手機排版) 因為孩子戴不住口罩,因此想買筆型加護靈給孩子做點防護。 由於官網都已經缺貨,在蝦皮找了賣家,下單前有先詢問賣家是否有現貨,確認2月初會 到貨後,於1/28日下標。 以下為當時的下標商品29
[反推]非常不推薦RAK FITNESS購入健身器材時間線整理: 20210101 <我方> 因為急著購入, 所以線上詢問是否有現貨 <賣家> 當天晚上告知說有現貨 2021010226
Re: [請益] 618蘭蔻官網購物至今未收到618到現在就要一個月, 不曉得有沒有板友跟我一樣,訂單到現在還沒出貨QQ 同時也將這次和蘭蔻客服溝通的時間軸分享出來, 希望大家未來在檔期購物時三思, 蘭蔻線上購物的經驗真的太、差、了!!!!!19
Re: [情報] 維也納免運直送 Hotel Sacher薩赫蛋糕7/6 更新 不少版友都有碰到網站上查不到訂單的情況 但卻收到 <<訂單沒有被取消,單純是網站上查不到>> 的回覆 而客服也一併提供了明確的寄送日(八月) 於是我不死心又附上確認信截圖,再次詢問15
[問題] 店家似乎要我取消訂單11.15更新 收到蝦皮補給的-111折價券了 只要是店家取消訂單或是期限到沒出貨 都可以寫信給蝦皮客服,會把之前用的折價券退給你 千萬不要自己取消訂單10
[抱怨] AIR SPACE-隨意取消訂單、賣場庫存亂寫*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:AIR SPACE *店家連結: *商品名稱:9
[問題] 蝦皮取消訂單我在12/20凌晨成立一筆蝦皮訂單 訂單顯示“商品會於2020-12-23出貨” 會選擇此賣場下單也是因為商品內文有清楚寫到:“會在下單後一天內寄出,缺貨也會主 動立即聯絡買家” 不過賣家並沒有一天內出貨 而且到了12/23仍未見處理訂單9
[問題] 太久未出貨取消訂單會被告嗎?10/22下訂單衣服 10/27有說缺貨,於是更換了一次 11/9還沒出貨,於是告知要整筆取消 客服說更換的商品已經叫貨了,下訂超過24小時不能取消訂單 下訂就同意他們的定型化契約,請問這樣對方告的成嗎?5
[抱怨] 誠品-預購卻缺貨 客服消極回覆*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:誠品線上 *店家連結: *商品名稱:理想的文具展,日本 HIGHTIDE 霓虹燈鑰匙圈/ 粉 等