[抱怨] AIR SPACE-隨意取消訂單、賣場庫存亂寫
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:AIR SPACE
*店家連結:https://shopee.tw/air_space
*商品名稱:
細肩側綁長腿連身泳衣(霧藍)
單肩性感側挖空美胸連身泳衣(霧藍)
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/IP5koqD.jpg
*商品照片:
https://i.imgur.com/LwA3Ioz.jpg
https://i.imgur.com/82fGWGt.jpg
*事發經過:
ES版大家好!
在這次下標AIR SPACE之前
爬文已有心理準備這家退貨的退款處理奇慢無比
但想說都已花時間找到喜歡的款式就下標了
結果出貨速度慢就算了,
私訊禮貌詢問出貨進度後,直接被取消訂單==
收到取消訂單訊息的當下,
馬上去官網賣場及蝦皮賣場看,
兩邊都顯示有貨!我買的每一件都寫有貨!!
而且若是缺貨要等,我可以接受等,但未事先告知直接取消訂單真的讓人很無言...
更無言的是客服回的取消理由:因雙11訂單量太大超賣,系統庫存出錯,只好取消。
根本超級不合理!
1. 這筆訂單是11/4下標的,兩件都是沒有雙11折扣的價格。
所以因為訂單量大,就選擇隨意取消已下標的訂單嗎..?
2. 「系統庫存扣抵的時間差」?
一收到訂單取消訊息當天看,網站都寫有貨;
現在,發文的此時此刻,兩邊的賣場都仍顯示有庫存!
若真是系統庫存扣抵的時間差,未免也差太多了吧
既然不是「斷貨」,為什麼不是跟買家講一下出貨時間,反而直接取消訂單呢...
*這邊也要抱怨AIR SPACE官網上寫的門市庫存根本與實情不符
當天問門市店員他們也說不能看那個。那請問幹嘛寫...?
而且還不是即使更新的問題。當天已經全台北市都沒貨,上面卻寫多家門市都有貨
我那天也是因為看了官網,以為有庫存才去試穿的。真的很傻眼,錯誤資訊浪費消費者時間
整體來說,不論是這次訂單無預警被取消,或是官網庫存亂寫
這次購買經驗讓我對這家信任度降為0,真的完全不必浪費任何時間在這間店上。
以上~不常發文若有需更改之處請跟我說,
會儘速修改的,謝謝!
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11/4下單,每天狀態都不一樣,追加和出貨
中一直輪流已經過了二週.......
是真的蠻喜歡該款式,也可以接受等待。假設中間曾經有補到貨or可以追加,不懂為什麼 要直接取消我訂單...
※ 編輯: melle915 (39.10.126.149 臺灣), 11/18/2020 00:33:51他家衣服真的滿好看,但這服務不行
超賣耶 這麼紅看來也不缺客人了
剛剛去查這兩件還是有貨啊(?) 傻眼
我跟一樓同狀況,感覺不妙QQ
11/10訂的也是今天被蝦皮系統取消~應該
故意不出貨的吧我要抵制這家店
買的商品也都有庫存還在上面賣
一樣官網11/4下單的,下單前確認過每
件庫存都有貨,到現在依舊每天更新
不同的物流狀態,但就是沒有真正出貨
這家超爛
10/28下單,中間也是狀態一直變,到今天
訂單直接取消...真的超爛
這家超雷的!我10/4下單5件商品,等待
期間我不時上線查看都在準備出貨中,12
/4上去看竟無預警被取消3件,這種任意
修改/取消訂單的店家,再也不會買第二
次。
我也有被取消訂單但有收到email通知 是
不是去垃圾信件看看?
爆
Re: [情報] SN750 1T 上架厲害了 這間銀河科技 說取消就取消 消費者完全沒保障 無法保證貨源還上架個屁 浪費別人時間和折價券很好玩嗎?48
[心得] 蝦皮購買加護靈(負面心得)(文長圖多,手機排版) 因為孩子戴不住口罩,因此想買筆型加護靈給孩子做點防護。 由於官網都已經缺貨,在蝦皮找了賣家,下單前有先詢問賣家是否有現貨,確認2月初會 到貨後,於1/28日下標。 以下為當時的下標商品31
[抱怨] 蝦皮取消訂單 賣家卻可以出貨*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):y *店家名稱:蝦皮 *店家連結: *商品名稱:韓國adidas u_path run鹿晗代言款 現貨29
[問題] 蝦皮店家擅自取消訂單事因起源於12/12當天於某店家下單,結帳時在明細發現"已使用賣場折價券"有出現 將近5折的優惠金額,然後就直接結帳馬上刷卡成功了。經過大約一個小時快接近午 夜時竟擅自以無庫存為理由取消全部訂單。 事後店家直到今日我主動用私訊方式詢問店家取消之理由,也是沒有得到店家回應。 就在剛才店家直接來電說要退該訂單的75折現金或折價券,為了慎重起見,我請對14
[抱怨] 千萬不要到契爾氏官網訂購任何商品=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):y *店家名稱:契爾氏官方網站 *店家連結:4
[抱怨] 蝦皮-小吳代購-拖單不出貨被系統取消*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱: 小吳代購 *店家連結: *商品名稱:一蘭拉麵碗裝泡麵3
[抱怨] etudehouse_tw-缺貨取消計買家取消=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N): *店家名稱:蝦皮商城etudehouse_tw官方旗艦店 *店家連結:3
[抱怨] 貓星人扭蛋星球-蝦皮砍訂單 上架整套扭蛋=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:貓星人扭蛋星球 *店家連結:2
[抱怨] 蝦皮商城3C商家傑熙科技=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:傑熙科技線上商城 *店家連結:「ub_0hxqv0t」的蝦皮賣場, 這裡的服務超爛的!- =============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:想到3C *店家連結: