[請益] 卡多摩實體店買吸乳器有問題不給退貨
更新:剛剛使用另一台也是ㄧ顯示沒電就停機…買兩台換三台都有問題是….
3/24在卡多摩實體店買了兩台吸乳器
結果一台用不到七天就沒吸力
因爲在七天內所以廠商直接換新機
另一台用到第11天也是沒吸力
廠商卻說已過七天要檢測非人爲問題才肯換新機
結果七天內換新的新機也是有問題
一顯示沒電就停機(正常不會這樣)
廠商也是說有疑慮可以拿回去檢測
結果檢測完兩台都換新機給我了
但是昨天傍晚收到後
用到今天傍晚還是有一台一沒電就停機
另一台其實用起來聲音也是跟其他台不太一樣
跟卡多摩說想退貨卻一直推託要問廠商
又說這是個人衛生用品不能退只能換
還說若廠商不給換那他們就要自己吞
那爲什麼機器有問題是我要吞?
如果又要拿回去檢測ㄧ來一往快5天沒機器可以用
我覺得很心累
真的不想再跟廠商交涉
因為第二台機器換新時廠商態度讓人不太舒服
一直說要檢測非人爲問題才肯換新
結果檢測完只說沒有我反應的問題但相信消費者還是換新機給我
發生問題時我都有錄影
猜測應該是臉書客服不想留下文字內容所以才那樣回覆
而且廠商都不主動聯繫
真的覺得好煩不知道該怎麼辦
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.27.117 (臺灣)
可是廠商說這是個人衛生用品用過就算7天內也只能換不能退,這樣下去我不知道要換幾
次才可以
※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 22:38:38
※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 22:40:49
我知道,但是廠商說這是個人衛生用品用過只能換不能退,卡多摩則一直說要問廠商業務
不肯退貨
※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/15/2022 05:01:33
※ PTT 網址
推
小x頭免手持,因為廠商說有不實言論會交由他們公司法務部處理…
※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 20:53:46
哪一個品牌呀?好雷喔
推
用了5台都有問題-_-
※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 20:55:58
所以總共用了四台,三台有問題嗎
推
對喔他們公司法務部
※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 21:00:10
交由法務部???他們公司的嗎?
→
這應該是品牌問題不是商家問題,在任何通路買超過退
→
我問過消保官,實體店買的東西有問題是可以退的喔,沒有7天限制,我3/24買的,因爲
我真的需要才沒有ㄧ開始跟店家反應退貨,而是跟廠商反應換貨,沒想到後來換新也有問
題,所以4/8才跟店家反應退貨
換時間都一樣吧
→
法務?小公司也有法務...是理髮部吧
→
確定商品不佳就沒有不實言論問題啊
→
※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 21:04:41
發表自己使用心得完全沒問題
推
※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 21:15:55
※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 21:54:24
※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 21:55:01
有夠雷
推
樓上新牌算大公司啦~
→
呃 這樣的話 我寧願退費
推
※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 23:41:36
本來想買 被滅火了
推
太誇張了吧
推
商品有瑕疵本來就可退,七天是網購無條件退貨的期
→
間,不一樣
爆
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