[問題] 外匯姓名錯誤，導致無法解款的問題
請問，收到銀行e-mail通知說有筆外匯需要解款，請我聯繫常往來分行，
致電後，行員表示電文有問題，國外匯款將我的名子打錯（少一個英文字），故無法把款項給我，
這筆外匯記得是國外廣告公司（申請提領/國際匯款）》》中間行》》再到我國銀行這樣，
銀行是請我跟對方說需要修改電文，通知國外方後，國外那鬼打牆說提領正常需要3-5天唷！
再跟他們說明是電文有問題，需要請他們修改，目前還未收到回應，過去提領都正常，
最近幾次不知為何都是姓名少一個字（前幾次是退匯處理，發覺再這樣下去也不是辦法）
請問有版友有類似的經驗嗎？我還可以做些什麼？
感謝唷。
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.17.198 (臺灣)
※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/Bank_Service/E.FEOq6HarYZ-w
推
之前遇過，客服聯絡我主動直接寄電文錯誤的地方給我看
→
，我就拿電文截圖請對方修正，看你能不能請客服提供下
有跟行員要求，請他截圖再e-mail給我，對方說他們無法這麼做，只能複製電文內容，再傳 手機簡訊給我（台新的-.-）
→
你是不是名字留 B-C,A 啊？ 有 -C 會被當中間名省略掉
我只有第一個是C，前面無符號，但確實都是這個C不見了@@！
推
銀行規定很嚴格，錯字也會被釘
對，有詢問有無其他方式可以處理，行員說沒有，就是只能請對方改電文或是退匯...
→
留 B C,A 就好，不能空格的話 BC,A 也行，就是別加 -
推
可以向您收款銀行詢問看看是否能已切結書方式入帳，但您
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可能需要臨櫃一趟
這我有詢問過，行員說無法，只能請對方修改電文或是退匯
※ 編輯: simonfz (223.140.17.198 臺灣), 07/24/2023 16:00:44
推
我也是收簡訊的方式，雖然格式簡陋但提供後，對方也是
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趕緊修正了，倒是沒太大問題
羨慕這效率QQ,目前也把電文提供給對方了，等消息嚕！
※ 編輯: simonfz (223.140.17.198 臺灣), 07/24/2023 17:55:12→
叫對方改匯啊，不然防洗錢姓名不對低級檢核沒檔不就gg
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[問題] 銀行VIP戶選擇最近想挪動一下資金到其他銀行換更好的服務 請教前輩有甚麼好選擇 需求 (1) 每個月至少3次提領外幣現金 or 電匯外幣至國外帳戶免手續費 (2) 有提供不錯利率的台幣/美金優利定存12
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外匯出口問題本人剛換到出口這個位子，但所在分行出口件實在是太少了，前手也都調走了沒人可以問 （出口斷層非常嚴重） 結果這幾天接到很多案件要做，雖然都文件都會帶回家一邊翻書一邊研究（覺得心累） 還是想問一下板上的外匯強手一些問題 1.想問一下通知銀行跟押匯銀行有可能是同一家嗎 ？3
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