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[心得] 有點被雷到的網購二手包

看板Brand標題[心得] 有點被雷到的網購二手包作者
punk1013
(阿嬌)
時間推噓推:106 噓:0 →:75

嗨大家好,開始是迷上品牌Vintage飾品,進而也買了一些不是太貴的老包。
過去遇到的賣家都超級NICE根本天使,因此越來越壯大了對網購的信心。
先說,購買前針對老包因放置的老化及使用痕跡已有心理準備,非高標者。
最近遇到這件事被賣家譙到懷疑自己真的是奧客。

賣家圖及敘述
https://i.imgur.com/Wv9yqab.jpg

https://i.imgur.com/KmRsC0t.jpg

實品圖
https://i.imgur.com/aqbVMl8.jpg
https://i.imgur.com/HZjQGP5.jpg
https://i.imgur.com/txHSbkU.jpg

問題點
1. 中間那條很明顯是用漆,人工塗上去的,工法十分粗糙。
(賣家事前未告知, 最最最不能接受的點!)
2. 色差 : 塗漆部分賣家拍起來是黃色,實際是咖啡色。

溝通的過程如下:
https://i.imgur.com/zAsA3id.jpg

https://i.imgur.com/SzE8Azj.jpg
https://i.imgur.com/7J0OylD.jpg
https://i.imgur.com/v7w1Izf.jpg
https://i.imgur.com/8de93ym.jpg
https://i.imgur.com/76YfDYN.jpg
https://i.imgur.com/6jDlRBU.jpg
https://i.imgur.com/iJFZPoq.jpg
https://i.imgur.com/dB9sTJ8.jpg
https://i.imgur.com/KXEb5di.jpg

中間去洗澡時賣家氣噗噗的發文…限動還詛咒奧客得武漢肺炎(沒截到圖)
https://i.imgur.com/hXeWjZE.jpg

最後自認倒楣吸收了兩千元,在24小時內將這個大雷包還給賣家,不意外地在傳送包裹掛號單據之後馬上被封鎖了。
不管怎樣,雖然賣家表明身分為”非專業賣家”,但IG也有超過1000名粉絲追蹤,並從事
商業宣傳行為。
PO文是想提醒大家注意,這個商品尚在販售中,且還是未加註說明為改造過後的包款。
(更正:熱心版友說賣家已加註"買回前重新整染過")



--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.220.181.171 (臺灣)
PTT 網址

weiweiarno05/27 14:17想知道是誰...好糟!

pi123455605/27 14:23我好像知道是哪一家..有買過

cristian072905/27 14:26態度超差,覺得腦羞成分居多

kiki1235678g05/27 14:29你態度很好沒錯,但也真的好盧

wendykchu05/27 14:30賣家是自己拍照嗎?感覺顏色差好多,LOGO右邊那是磨損

wendykchu05/27 14:30嗎?這樣叫不明顯?

是的,販售商品背景都是同一個,推斷是賣家自己拍攝...磨損真的滿明顯

pinnky05/27 14:37請公布賣家 謝謝

dorranano05/27 14:38二手商品是不是不適用七天鑑賞期(?)錯誤的話請指正

dorranano05/27 14:41抱歉,補充,企業經營的二手商品適用。而屬於個人自賣

dorranano05/27 14:41自用的二手商品不適用(應該是這樣吧?)

cattory05/27 14:45我不認識版主,但樓上K大說版主很盧???

eyecolor05/27 14:52二手物品需詳細透露瑕疵的部分,不然可以無條件全額退費

eyecolor05/27 14:52

eyecolor05/27 14:57這叫物之瑕疵,可以要求減少價金或取消契約

eyecolor05/27 14:57全額退費就是取消契約

謝謝E大解惑!!!

mijoice05/27 15:00似乎重新上架了?敘述中還多了「有重新整染過」

當初有查了一下, 網路資訊是寫到消保法保障「企業經營者」與「消費者」之間的糾紛, 而企業經營者縱使是自然人,但經常性從事買賣商品的營利行為,也會視為企業經營者。 但不想花時間跟賣家爭,就快趕快花錢消災了。我很盧嗎QQ

E04UrMoM05/27 15:15你不盧 買東西要求完整商品訊息 剛好而已

gi1234g05/27 15:17這個色差 差那麼多 沒眼瞎都會據理力爭吧

※ 編輯: punk1013 (61.220.181.171 臺灣), 05/27/2020 15:25:33

eyecolor05/27 15:34看看日拍跟台灣有名的二手店,拍照都是拍的非常好,每一

eyecolor05/27 15:34個小部分瑕疵都很清楚,而且都用標準色溫5500K在攝影棚

eyecolor05/27 15:34拍攝,為的就是沒有色差跟呈現瑕疵。

whywhy040505/27 15:40不太懂得說自己是非專業賣家的意思...是不想為自己商

whywhy040505/27 15:40品負責吧

joyce112505/27 15:42跟這家買過一次幸運包況很好,但你這顆包況真的差,890

joyce112505/27 15:420的包包狀況不該如此,讓賣家多賺2000了,替你拍拍!

J大~~(抱)

john083005/27 15:42那個色差是我眼花嗎……

Iceees05/27 15:44不覺得你很盧

robcano05/27 15:45非專業賣家聽起來真的蠻不負責的 ...

eyecolor05/27 15:49我自己染都可以比這個好 XDDD 這隨便刷過去的吧 XD

g582273105/27 15:53店家處理方式不太ok 剛剛稍微搜了一下ig 新文章確實加上

g582273105/27 15:53了「買回前有重新整染過」感覺你2000根本丟水溝

的確是丟水溝...不過也慶幸有拿回來一點

※ 編輯: punk1013 (61.220.181.171 臺灣), 05/27/2020 15:56:17

sokoseven05/27 15:57這家我有追蹤,處理態度不是很ok

fannyee05/27 16:21不太理解原po被說盧的點,又沒有跳針對話,是在協商,這

fannyee05/27 16:21為什麼叫盧,不然要摸摸鼻子自認倒霉不吭聲嗎?

dividi05/27 16:37這超雷 感覺賣家很不老實 用非專業來卸責

funyu081205/27 16:40超誇張的賣家

LenaViVi05/27 16:52這個包包哪裡有9成新 6成還差不多

jcmolly05/27 16:57可以公布賣家嗎 避免日後採雷

jcmolly05/27 16:57踩雷*

J大~可以用他介紹的敘述google,找的到賣家!

g582273105/27 17:08樓上~可以去ig搜尋#taiwanvinatge 找找看會有

icolee05/27 17:15我也遇過一個 慶幸自己沒匯款 覺得問題很大 後來也真的有

icolee05/27 17:15問題 後來想想 網路二手精品那些多數都母湯

teamo12305/27 17:28這個哪裡是9成新...

noodlegenius05/27 17:29好想知道是哪家 補漆太誇張...

noodlegenius05/27 17:32找到了哈哈我看他照片都只有一張,感覺買之前請賣家

noodlegenius05/27 17:32多提空幾個角度跟照片比較保險

他有給, 但色差是一樣的, 當初應該要更近拍的圖才看得出補漆

※ 編輯: punk1013 (61.220.181.171 臺灣), 05/27/2020 17:35:24

eyecolor05/27 17:34其實二手還有仿品疑慮,有時候也不是賣家想騙人,因為

eyecolor05/27 17:34自己也不知道買到仿的

nishy05/27 17:53原po拍拍

CreamyWhite05/27 18:02這包包補的世界醜....平塗塗這樣還說不會用噴槍,而

CreamyWhite05/27 18:02且整新沒說是賣家問題,自稱非專業賣家討價還價倒是

CreamyWhite05/27 18:02蠻專業的

sevenyui05/27 19:26版大拍拍,我比較不懂都能開ig整個頁面都在賣包了還能稱

sevenyui05/27 19:26自己是非專業賣家?

onme05/27 19:59超蝦 賣家就這樣賺2000耶?

onme05/27 20:00重點是自介打 都是自用收藏品,非專業盈利賣家 騙誰

asdfg05/27 20:07超雷欸!!看了好氣

crea052005/27 20:24對方突然牙起來好好笑喔

賣家說最後讓步2000的時候,真的深深嘆了一口氣...到底是誰讓步

※ 編輯: punk1013 (39.9.167.110 臺灣), 05/27/2020 20:28:12

crea052005/27 20:41他後面的貼文新增的字感覺EQ就蠻差的,建議還是多看多

crea052005/27 20:41比較

waityou05/27 20:46想求好賣家推薦XD

shinerebe05/27 21:09都發一百多篇還自稱非非專業盈利賣家...那幹嘛賣了又

shinerebe05/27 21:09生氣,原Po拍拍欸

greenroyal05/27 21:22賣家態度好差 我覺得原po很客氣欸

LindsayLohan05/27 21:40中間那條真的塗得有夠醜

k75011805/27 21:41賣家在每個買賣文都貼上奧客得武肺,也不用特別截圖,一

k75011805/27 21:41個人的修養表露無疑

竟然每篇都貼,看來他還沒生氣完。

chanteen05/27 21:46 如果我看到賣家在買賣文上貼奧客得武肺的話,無論他的

chanteen05/27 21:46包多美多划算都不可能跟他交易

chanteen05/27 21:48覺得是一個幼稚且無法溝通的賣家

sandra82072405/27 22:02超雷

ChioMo05/27 22:13補漆還沒告知真的太誇張了=口=!

onme05/27 22:15然後現在說 買回之前有重新整染過 真的很雷

momoka4207605/27 22:20.....身為同行看到這種包喊九成新覺得他的客戶根本

momoka4207605/27 22:20都是天使...

delight2105/27 23:16好想知道賣家喔

eyecolor05/27 23:25很好找

lsnikimo05/27 23:33很好找 努力找一下避開這種店家

Lucienne100105/27 23:51這個包又重新上架了...而且賣家在下面回鄉民回的很

Lucienne100105/27 23:51嗆,傻眼

lsnikimo05/27 23:55一切自我合理化的賣家 哈哈哈 詛咒別人 竟然說你不是奧

lsnikimo05/27 23:55客幹嘛怕 這邏輯真的hello?

sheling7705/28 00:38藉著把你說成奧客來轉移自己不合理、過失的愧疚感,應

sheling7705/28 00:38該是不敢面對自己的錯誤吧!拍拍

LindsayLohan05/28 00:54還敢說因為整染過比較新,臉皮到底有多厚XDDD

lsnikimo05/28 01:08然後現在把剛剛那些對嗆的回覆都刪了 應該是也封鎖了

eyecolor05/28 01:10沒看到真可惜

crea052005/28 01:12不把商品實際狀況在第一時間就告知已經是欺騙的行為了

crea052005/28 01:12,不知道哪來的臉皮這麼嗆耶XDDD

crea052005/28 01:13她限時有po喔,水準...

lsnikimo05/28 01:14他的限時動態還可以看到一些XD

dbory05/28 01:18你應該跟他耗到底的 這種人應該要踢到一次鐵板

我真的不太會應付這種人...

eyecolor05/28 01:20https://i.imgur.com/HbGozvC.jpg

eyecolor05/28 01:21https://i.imgur.com/cwnZg0n.jpg

eyecolor05/28 01:23https://i.imgur.com/VosG3Jg.jpg

eyecolor05/28 01:24上一個客人說整染過所以整體狀況比較新?

lsnikimo05/28 01:25他商品又補了這句喔XD

eyecolor05/28 01:26XD

竟然說比較新?!XDD 實品我個人認知大概五六成 賣家的成新認定可能是從她買回二手包開始計算吧!哈

hikionly05/28 02:04誰有小號願意把原po拍的實品照片上傳到ig,然後標#miss_

hikionly05/28 02:04vintage1980賣的爛包說這是有9成新,再去這個包包的賣

hikionly05/28 02:04場貼文下,留言這個hashtag

hahalulu05/28 02:10其實現在蠻多古董包有整改過, 我網路上買古董包之前一

hahalulu05/28 02:10定會問賣家, 因為有些賣家不會主動告知. 原po如果是不

hahalulu05/28 02:10買整改過的古董包, 建議下次買之前都詢問過比較保險喔.

謝謝H大,經過這次學到了,以後我應該只會選可以面交或之前配合過的賣家了。

rossiwen05/28 02:16這樣叫盧?明明從頭到尾都不很客氣...

jayin0705/28 02:39世風日下,自己的商品自己都不了解

irismeow05/28 04:20真可怕 好不負責任 照片完全跟實品不同

natsuki051805/28 05:03原po從頭到尾態度都好好...要是我可能真的會提告lol

God0385505/28 07:00他就是大賣家啊 去找消保吧

ann040505/28 07:15看不出來9成新啊...怎麼覺得很多賣vintage包的人講的話

ann040505/28 07:15聽聽就好(?)

ann040505/28 07:16跩到不行耶

g582273105/28 08:42留言刪光光 可憐哪 但限時還沒刪 不懂在幹嘛哈哈哈

u78092805/28 08:53太扯了吧!一開始照片就差那麼多了還敢說別人奧客!

※ 編輯: punk1013 (61.220.181.171 臺灣), 05/28/2020 09:17:03

wolf556605/28 11:24我剛也留言啦

u78092805/28 11:46我也留言了!

lsnikimo05/28 12:16不合他的意都是來鬧的啦 自我感覺超良好 賣一堆包又不是

lsnikimo05/28 12:16一兩個而已好意思說自己非專業賣家?

eyecolor05/28 13:028900的包本來要收2500的手續費??? 害我以為原本賣

eyecolor05/28 13:02到好幾萬

eyecolor05/28 13:02不過原Po自己也跟賣家合議付2000了,實在也不好說什麼

g582273105/28 13:58先跟原po說一聲,你買這個包包一樣有7天鑑賞期,賣家違

g582273105/28 13:58法還不自知,可惜你太早跟他妥協,跟他鬧到底才是最好

g582273105/28 13:58的,大不了去消保官那裡吵,不然肯定還有其他人被騙,然

g582273105/28 13:58後用「非專業賣家」搪塞。

謝謝大家的建議, 其實我也覺得應該要爭取全額退費的, 2000丟水溝很是心疼 >"< 但不想跟不講理的人吵, 光是看到他文字的語氣就覺得不舒服,所以及早選擇了妥協。 希望不要有其他人遇到類似狀況,才跟版友們分享這個不好的經驗 網購真的要小心!

※ 編輯: punk1013 (61.220.181.171 臺灣), 05/28/2020 15:00:28

eyecolor05/28 15:04https://i.imgur.com/wriMq2G.jpg

ho123405/28 15:16想知道哪家

ho123405/28 15:16啊看到了 立刻避開

eyecolor05/28 15:18https://i.imgur.com/FIZYWf2.jpg

eyecolor05/28 15:21這樣了解為什麼賣家要做重新上架物品補充說明了吧

eyecolor05/28 15:21https://i.imgur.com/VosG3Jg.jpg

eyecolor05/28 15:21這就表示說,她不知道啊,是原Po說了她才知道

eyecolor05/28 15:23也就是說明知卻不告知這一點無法成立的話,那就要舉證

eyecolor05/28 15:23整新會讓舊品損失重要價值,所以賣家就說了,整染過讓

eyecolor05/28 15:23物品更新(咦咦咦)

eyecolor05/28 15:24欸,超專業的耶各位 (我會不會說太詳細反而教壞人? XD

eyecolor05/28 15:24

eyecolor05/28 15:30剩下別談太深了,點到為止(跟之前如何辨識真品一樣)

eyecolor05/28 15:33謝謝原Po分享經驗,2000買經驗也不算貴就是了

eyecolor05/28 15:39七天鑑賞期是適用於企業經營者。轉個定義好了

eyecolor05/28 15:39https://reurl.cc/GVQkGd

eyecolor05/28 15:39有興趣誤解七天鑑賞期泛用在個人二手商品的人看一下

eyecolor05/28 15:56而且物之瑕疵在二手包很難舉證,除非給假照片,不然色差

eyecolor05/28 15:56什麼的都不是太大問題。因為本來就不是保證全新的,自然

eyecolor05/28 15:56要舉證有其困難度在

lsnikimo05/28 16:24沒錯 他就是一直說自己是非專業賣家來避開責任 原po真

lsnikimo05/28 16:24的就是花錢上了一課 但是這堂課我給500都嫌多

eyecolor05/28 18:58其實類似的網路購物都要以面交為主,因為負評不會出現,

eyecolor05/28 18:58不懂的人都會覺得店家碰到奧客。

eyecolor05/28 18:58新留言,原Po變成好恐怖的人了 XDDD

onme05/28 19:16講得自己人很好退費給買家 怎麼不提扣了2000? 真的笑死

eyecolor05/28 19:21無論再上去怎麼留言,她還是會拉黑的,所以不會有人知道

eyecolor05/28 19:212000這件事情。

yumie252005/28 20:55她是從FB 精品二手拍崛起的~~ 之前一直有在關注,想

yumie252005/28 20:55說真的賣很便宜,但現在看下來感覺便宜不是沒有道理

u78092805/28 22:06一直刪留言+封鎖人的賣家

CreamyWhite05/28 22:07我什麼留言都沒看到耶,真的是狂刪留言

bibiqueen05/28 22:10原po脾氣很好,我應該會耗到底...

wwwrubyq05/28 22:14你態度超好 賣家自己爆氣...傻眼

遇到最專業的「非專業賣家」 XD

※ 編輯: punk1013 (220.137.39.168 臺灣), 05/28/2020 23:08:57

demonmoon05/29 02:03妳脾氣好好喔!要我應該會跟她尬上

icolee05/29 06:59賣這種的火氣是不是都很大XD

anatalegolas05/29 09:25這賣家太扯了,我也跟風的去留言,我只留了「瘋狂刪

anatalegolas05/29 09:26留言」,就被賣家砲說我是來亂的,跟板主同一夥的

anatalegolas05/29 09:26打手。第一次遇到這麼low的賣家

eyecolor05/29 13:16https://i.imgur.com/xT8bjQi.jpg

eyecolor05/29 13:17有人跟她說從PTT來的

eyecolor05/29 13:18所以動態是給PTT的人看的

eyecolor05/29 13:55我本來是想請大家不需要多嘴,但後來覺得反正遲早也會

eyecolor05/29 13:55有人跟她說的

eyecolor05/29 15:25還有她應該有看留言,因為這一段也有微更新了

eyecolor05/29 15:25https://i.imgur.com/rRH5Mn5.jpg

eyecolor05/29 15:26修改成上一個客人反應有整染部分而已

eyecolor05/29 18:09原Po沒回了,還是祝順利可以拿回2000喔^_^ 用刪文換取20

eyecolor05/29 18:0900應該可以商量

純粹跟大家分享經驗而已,不會考慮拿刪文作為談判籌碼,真的也不想再跟該名賣家有任 何 接觸了。

※ 編輯: punk1013 (39.9.167.110 臺灣), 05/29/2020 18:46:02

eyecolor05/29 21:45他在網路拍賣內容你有截圖,這就是契約內容

eyecolor05/29 21:45https://i.imgur.com/mviCwWz.jpg

eyecolor05/29 21:46她寫「不正退費」,其實一開始你不用跟他商量的

eyecolor05/29 21:47因為她的確沒有提到整染部分,而且整染的地方也不好看,

eyecolor05/29 21:47符合不正退費的

eyecolor05/29 21:49可能我說完後她就把這一行改掉了

onme05/31 21:15看來她也沒有要回覆了,原PO就是賠了2000學經驗