[問題] 中華電信光世代申請
原本安排好明天安裝,結果業務剛剛打來說查線人員回報{箱滿}
有人遇過這種問題嗎?業務說要等增配機線才能安裝......
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.243.39 (臺灣)
※ PTT 網址
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問業務,他也不知道多久才能安裝
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應該是你家附近的光化箱(路邊常見寫有中華電信的箱
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子)滿了。至於等多久看運氣,運氣好新設備一個禮拜
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就能完工,運氣不好拖個一兩個月都有可能。你也可以
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致電0800給客服反應請他們加速處理。
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通常沒有空port就有的等了
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就是光化箱孔滿了,需要等中華那邊增加設備..
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基本上等待的時間不一定,只能多跟客服追進度
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我去年8月遇到跟你一樣問題
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也有發文
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因為也不急著升速
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就沒有去電客服什麼的
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然後昨天包商就打給我說可以裝了
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給你參考一下
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回報一下,結果禮拜五1700接到技術人員電話,說是能裝6
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0m不能裝100m
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要我看要不要先裝60的,我打給行銷請他2/1確認
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能裝的方案,結果禮拜六下午接到工程人員電話,就裝好
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了......我覺得有點無言,工程人員說原本就能裝
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不是光化箱滿,也不是只能裝60m,不知道他們聯繫出了
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什麼問題
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感謝各位的分享
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單線60,雙線100
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中華的內部溝通確實常常出一堆問題
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Re: [情報] 光世代500M/1099 300M/999 正式開跑分享一下不好的升速經驗 6/30線上申請光世代100M升速至500M。 7/2接到電話敲定時間7/4到府安裝設備升速。 7/4未接到施工電話下午詢問中華電信客服,告知當天未派工,中間跟客服溝通很久,突 然變成有派工,施工電話也打來下午到府完成光纖設備安裝,我詢問是否已完成升速,安18
Re: [情報] 光世代500M/1099 300M/999 正式開跑分享一下 7/1 透過網路門市申請 將原本 300/100 升到 500/250 昨天有打給客服,客服表示要等到施工人員帶WIFI機過來安裝後 才會完成升速 而我選的是 WIFI6 2t2r ,客服表示此機子很缺,要等一陣子才會通知安裝 沒想到早上去官網測速,發現已經升級到 500/250 了17
[問題] 光世代500M測速問題目前是HINET光世代 500M/250M PC單機網路線直接到數據機 測速軟體 Dr.SPEED 中華電信的軟體 測速結果都在 下行310M 上行260M 作業系統 WIN 10 今天剛灌好系統16
[光纖] 光世代FTTH供裝我家在苗栗,多年前就不斷要求FTTH,但每年都被打槍 不是要配合道路施工,就是直接講明,安裝戶數太少又是舊社區 經費有限暫無法安裝 上個月發現中華電信外包商在住家路口施工,心想應該好事近了 自己上網查供裝資訊,發現我家最高速率可裝到1G10
Re: [情報] 光世代500M 1099回來了地點:高雄 早上工程人員來電表示本大樓已安裝光纖,會請電銷致電申辦。 下午電銷姐姐(阿姨)來電以超快速說明7/1後陸續安排工程人員安裝 300M:999元+500裝機費(一次性)+一台全屋通 看原文資訊說沒附分享器,但我卻有?不知道現場安裝會不會有分享器6
Re: [情報] 光世代【衝高速】專案簡易Q & A回報台北公園路門市, 跟門市人員說衝高速專案一開始好像沒聽懂。 坐下來跟他說光世代升速在網路上看到一個專案, 300M+MOD自選20+WiFi全屋通 $1099, 門市人員敲了敲電腦表示有這個可以申請,7
Re: [情報] 光世代500M 1099回來了6/28 更 早上10點左右收到hinet帳號密碼的簡訊,10分鐘後收到另一封簡訊說我申辦的服務已受理 ,下午2點半接到我租屋區域的中華電信市話,跟我約明天安裝網路,但我要上班所以只能 改成週六再安裝,現在就等週五晚上師傅跟我約時間安裝了! -------------------------------------6
中古屋裝潢/光世代拉線問題請教最近在處理中古屋裝潢的事情, 昨天在現場才注意到弱電箱是在屋外 公共區域的電梯旁邊而不是在室內 如果等裝潢告一段落後再申請光世代安裝, 到時候不能確定弱電箱管路會從室內何處出線3
[抱怨] 國際牌台中服務站業務本文發出30分鐘後不得刪除、大量修改刪除內文(此由版主定奪) 可新增內文與賣家溝通、證據、後續處理事項, 但原文內抱怨反推內容請勿刪除。 違反此規定時,發文者退文+永久水桶、該賣家列為版上不歡迎店家,不接受推薦文。 是否同意上述內容:是3
[問題] 請問安裝光世代注意事項,謝謝!!請問安裝光世代注意事項,謝謝!! 因為新家, 約好中華電信網路和新買的電視剛好同一天來安裝, 請問安裝光世代時有什麼要注意的事項, 先說聲謝謝!!