[問題] 萊爾富的客服電話vsHipay付款條碼
【活動名稱】：
https://tinyurl.com/cjrrb8wu
【便利商店名稱/廠商名稱】：萊爾富
【活動時間】：20210421-20210427
【活動內容】：https://imgur.com/jsF2WOk.jpg
看到有這個活動才想去萊爾富
下載了HI PAY之後 發現條碼出不來
上網找了一下臉書還有PTT 也發現有人的條碼沒出來
我想問這種情況是正常的嗎？
有條碼情況 https://imgur.com/iJhEluL.jpg
出不來條碼 https://imgur.com/abRmdhX.jpg
但重點是萊爾富客服電話
真的很誇張
一開始接通都沒辦法 這還能理解
之後接通了 後面撥了一小時都還在等待 可能需要客訴的人很多 也能理解
但是我不能接受的是 我同時拿另一隻電話撥打 語音回應客服人員下班
但是我原本客服電話仍然說客服人員忙線中
撥了一個小時還沒通
我有爬文說有人按了六個井字鍵接通 我按了很多次六十分鐘電話被自動掛斷
萊爾富是不會跟電話等的人說客服下班了嗎...
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.114.205 (臺灣)
#1WVblgDz (Mobilepay)
※ PTT 網址
→
不要浪費生命在那個鳥超商
→
有錢請公關沒錢請客服，意外嗎
→
他客服爛爆啦，連幫他找出發票問題反映請他們處理也不鳥我
→
只有反映店面問題轉給店自己處裡的會好一點。 反映公司問
→
題就裝死，不知道是故意的還是在幹嘛
→
萊爾富客服真的很鳥，不要浪費生命跟時間
推
早上打沒接通客服就按米留言，下午接到回電
→
想改卡片暱稱找不到地方QQ
→
可是我在店面遇到問題找萊爾富客服都有迅速獲得解決耶
→
但有時候無法接通是真的,改天打就可以了
問題是一個在電話線上 同時間另一隻電話打就說下班了 這是正常？
https://streamable.com/r5dloz※ 編輯: samok (27.53.138.212 臺灣), 04/21/2021 22:59:53
推
我是沒遇過這問題，原PO有重新下載看看嗎？
跟fb都有人回覆這個問題 我自己則是手機也換了 帳號也換了 都沒用
https://www.facebook.com/163593491473/posts/10159569337801474/題外話 萊爾富粉專一直要別人留言標註別人 又沒送禮物 留言留心酸的？
※ 編輯: samok (110.30.128.211 臺灣), 04/22/2021 00:52:29→
可能我運氣好，遇到的小萊客服很積極幫我解決問題 ^^;
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