[問卦] 現在各大公司是不是都在裁減客服人員
https://i.imgur.com/Emt8W2M.jpg
請稍後再撥 或是按 0 繼續等待
半夜一直等不到客服人員想說早上九點打
結果從9點一直 000000000000000000000000000000000 到快10點還是沒等到
現在一堆公司客服要找真人要等超久
一直要你轉語音 用app 或是留下電話之後他們回撥
等他們回撥 一不小心又沒接到 loop...
銀行跟電信業超有錢 多找些客服人員很難嗎?
反倒是小公司客服電話還比較容易接通
好了... 來繼續打... 希望12點可以接通
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月老 2.0 愛你愛你久久 2020/09/09 上線
https://i.imgur.com/ZfoC3ro.jpg
https://i.imgur.com/zguYZdO.jpg
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.153.33 (臺灣)
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推
現在流行GPT客服喇...
→
跑外送還比較賺
→
等候線理論阿 不然派一千個隨時待命喔?
噓
不會自己先孤狗找Q&A喔
推
打不進去，最後用官網的諮詢mail還比較
→
快，如果它有的話可以試試
→
搞不好是大家都在打
推
小公司是一般職員兼職客服吧
推
不會用ai的人類會被淘汰。包括客人
噓
代表服務你根本不重要 懂？
→
你的資費太低。高資費方案用戶，打客服秒通
13
[閒聊] LINE Pay是不是最難接通的客服..linepay有兩隻電話 02和07開頭 應該是分南北，沒有撥過07 撥02開頭的客服，等待接通中都會有語音提示說也可改撥07的專線 07真的比較容易接通嗎?10
[問卦] 中華電信現在客服超難用？中華電信現在打客服專線800 會直接用語音跟你說因為疫情期間 客服人員全部忙線中 請用 線上客服 然後800等了很久根本等不到一個客服人員 線上客服還不能退出畫面 否則會斷線要重來 跟線上客服聊一聊手機螢幕黑掉 客服也不見了1X
中信客服打不進去理智線斷裂某次回Toyota保養 被業務推和泰聯名卡 當場就辦好同時用和泰Pay支付當次保養費用 因此認定開卡已完成 所以收到卡片後沒有再開卡8
Re: [情報] HTC USB-C to USB-C 200cm傳輸線 $99元突然想到等了一星期還沒收到，看推文已經陸續收到， 結果打去客服詢問說沒有查到這筆訂單。(但我登入HTC 能查到訂單編號 也能看到已備貨狀態) 我是線上刷卡的，因此無論銀行扣款，或是HTC金流平台(藍新) 信箱都有收到通知， 也有相關的 交易序號，但客服人員 還是堅持要我打去銀行調資料再回給他們6
[心得] 遠東商銀剪卡無法臨櫃辦理之前逛百貨公司被推銷說可以累積Happy go 點數就辦了一張，但感覺優惠沒很多根本沒 在用，又收到年費繳款通知就決定剪卡。 打了多次客服電話都打不通，層層選單講很久，輸入身分證字號還要輸入卡號超級煩，等 超久以後跟你說線上客服目前都在忙線中請耐心等候，等了30秒之後，自動掛我電話！！ ！！！![[心得] 遠東商銀剪卡無法臨櫃辦理](https://i.imgur.com/TwV5FEeb.jpg "[心得] 遠東商銀剪卡無法臨櫃辦理")
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[心情] 中華電信市內電話催繳催得很勤.話說 最近接到中華電信的催繳電話,用語音催繳的,叫我按9轉接客服人員, 我按了9,接通後說:"我又沒欠貴公司錢,幹麻打電話來催繳",你們公司是不是 有問題?客服:請提供電話號碼"我說:你們自己打過來催繳竟然不知道電話號碼, 我是股東,我待會打給公關科,叫你們董事長鄭傑好好給你們教育訓練"客服: "請提供號碼"我說:我的市話NP到亞太了,為啥你們中華那裏還有帳,是不是你們![[心情] 中華電信市內電話催繳催得很勤.](https://i.imgur.com/aBSFJoMb.jpg "[心情] 中華電信市內電話催繳催得很勤.")
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