[討論] 7-11取貨不給收據
如題,
現在因為有7-11取貨給7元,
但剛剛領貨,
店員硬生生把收據那張撕走,
回去後發現,
原本想說算了,
但7元一整天下來也是不少,
於是剛剛打電話回去店家,
他說「你是哪張收據?」
結果他手上有超多張收據,
請問這是合理的嗎?看來他全把收據拿走,
等有人發現再還回去
到底要不要檢舉
但又怕檢舉後之後去店家會被刁難
--
我之前也遇過一次 當下就馬上跟店員要回我的 他也是從一大
疊裡面拿出來……
怕就不要檢舉啊
他有問你是否需要收據嗎?如果沒問,會有侵占的問題
他沒問,直接收走
附近只有那家店能去嗎 是的話就算了
這家最近…
打電話客服反應 就這樣
ey嗎?
我都會跟他說 收據可以給我嗎? 這樣~
普通的收據很多客人會亂丟,抽回能理解,但如果涉及這
種零用金的直接抽走就直接客訴了
怕就不要檢舉
沒記錯的話應該算業務侵占,客訴一定會成立
直接客訴了啦 業務侵占很嚴重的
他也不知道是你檢舉的,但是我的話我會給一次機會啦,第
二次又這樣就會想檢舉
我有疑問 給的7元是付哪一筆
-4的水準就是A你東西
16樓 蝦皮收貨寄貨送的折扣金 活動才有
越想越不對勁
賣貨便取貨也有,不是只有蝦皮(昨天剛拿完
我昨天決定3件,店員也問我要不要收據!到底是想A我的
收據還是不知道有一件折7元的活動
取貨*
業務侵占成立會判6個月以上,很嚴重
不止是蝦皮啊 只要取貨都有
我也被問過 我是傾向店員知道啦 因為幫我結帳的平時
根本不會問有沒有需要收據
以前全家霜淇淋買一隻可以集點,忘記幾點可以換一隻,
我也是被店員偷撕8張,客訴完回去那個店員也是從收銀
機裡面一大疊拿給我,後來覺得應該直接報警,不然一直
都會有這種事情發生
錄影檢舉呀
樓下店員快說,常常都沒人要啊,我一定不知道這可以換
錢錢
原來可以換錢?難怪昨天店員會問我要不要拿收據
我最近領五.六件都在同個門市,都沒拿到,其中有次看
到有跑出一張東西,但店員直接抽掉放不知哪去,後來再
跑出來的一般收據才拿給我。
有直接不給收據 印出來收起來或揉掉的 或按掉不印的
到底他們憑什麼幫客人決定要不要收據 要不要留是客人決定
7-11全家ok都遇過 很討厭
該給客人的就要給 不是自己的東西不能拿
有活動時許多店員都不同了XD
通常都會問你要不要,才是正確的。
最近萊的也都直接抽掉,連問也不問
我常去的店 只要有可以換錢 他都會特別提醒要記得掃碼
算侵占喔 連以前黑點數都能算侵占了
常去的門市都會另外提醒可以換錢
我家這邊是會問要不要收據,不要是直接丟垃圾桶
但是沒有提醒最近有回饋7元的活動
我回家後發現又折回去詢問,店員是從垃圾桶拿出來的
不過因為相差不到五分鐘,很快就找到
所以說,店員不一定是想要暗槓的
像我家這邊明顯只是給客人方便幫忙丟而已
不需要問客人要不要 應該直接給 才是正確的
我這邊的 有券會直接印出來 沒券才會問
以前遇到會自己拿包裹的顧客我會問,其他的一律直接
給,能少說一句話就少說
誠實的都直接給,不老實的都直接拿走
原本平常會問收據的有活動就裝死
業務侵占
同一家小七,有的店員會提醒可兌換7元購物金,也有的主動
說收據幫丟掉喔,如果你不知道活動就沒了
我家這的7-11,沒活動會問要不要收據,有活動會給收據並主
動告知有7元回饋
我家這邊的跟樓上一樣平常會問要不要,有活動會直接給提
醒要掃碼
你打給客服請他轉達該店,下次再發生就當業務侵佔報警…
…
我發生過東西忘記拿回頭問店長有沒有撿到,對方連查或問
其他人都沒有,就說沒有。我問是不是要報警才會處理,店
長說對。然後我馬上走去斜對面的警察局說要報案,兩個警
察陪我到現場,店長才調監視器打電話給該班店員,才從滿
滿的遺失物中拿出來還我…
那間店從此被我列為拒絕往來,當下我應該要嗆這整箱都是
遺失物,你們怎麼沒有登記時間拿去警察局?
我之前去萊爾富也是 我出來查才知道有抽獎活動 後來又回
去跟他要 也是一疊
沒水準的店很多啦 總公司都沒在稽查吧
另外我家外面的全家 從沒看過有穿制服
有一次檢舉完 隔天店長殺到我們家來
樓上也太可怕
黑點數算侵占是因為公司說那個貼紙一張就是一塊錢的成本
,真實性不知道但名目上A走當然就是可以被告
我也遇到了,故意撕掉七元回饋的條碼,給我另外一張,還催
促我已經完成可以離開
回到家才發現取貨的實際收據根本沒給我
總公司幹嘛一直推這個七元回饋,7店員一點都不老實,要不
有種推稽查制度,顧客沒拿到就扣該分店點數
我遇到兩次了,第一次店員直接撕了放旁邊紙盒,我也不知
道有活動7元我就離開了,最近一次我知道有活動了我就在
等收據,結果店員發現後還問我妳要收據喔!?我愣了一秒
回要啊!然後她臉很臭就上面有QR CODE的丟給我,把下面
活動說明的那一張很大力地在我面前撕掉,我整個傻眼,沒
給她a到那7元她在不爽嗎!
不是全部店員都這樣貪小錢 有些都會直接給你 \
不要就一竿子打翻一艘船 這種直接客訴就會知道不能這樣
一整天下來也是不少......笑死
這種店員很奇怪耶 不主動問客人要不要收據 也不等客人自
己說不用 然後擅自決定收旁邊或丟掉...三小
我也遇過幾次 我直接問他那收據是我的嗎 店員才拿給我
上次回饋11元時店員也沒給我收據,我不知道有活動也沒要,之
後沒活動就會記得給收據,很不老實不!
一群被害幻想症集體發作?有時候店員單純就是直接丟的也很多
好嗎?
樓上,工作上誰跟你單純 那張收據今天無論有沒有送7元
,就是因為消費者有取貨/繳費等等的的行為才會產出,代
表那張收據屬於消費者,他就是收據的持有人,在於你的職
責上就應該交給消費者!你單純的自以為直接丟掉沒什麼,
但持有人並沒有明確請你協助丟棄或其餘動作時,你的單純
擅自在法律上等於侵佔和侵害他人權利,不要以為這是什麼
小事,在工作職場上應該要更嚴謹。
昨天也遇到了,我問有沒有收據,店員才按了一下收銀機,
這才印出收據^_^?
爆
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