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[警世] 手機被孩子拿去買遊戲點數可要求退款嗎

看板C_Chat標題[警世] 手機被孩子拿去買遊戲點數可要求退款嗎作者
SuperSg
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https://www.mypeoplevol.com/Article/25465
手機被孩子拿去買遊戲點數可要求退款嗎,台灣司法人權進步協會告訴你

簡單扼要

1.民法規定,未滿7歲的人購買遊戲點數,其購買行為無效,
7歲以上、20歲以下之限制行為能力人,其購買行為須經法定代理人承認才生效

2.很多家長以相關規定要求遊戲公司退款,但實際情況卻是效果不彰
a.家長想舉證該行為是未成年子女所為相當困難
b.該行為一但造成業者損失,民法規定家長須負損害賠償責任

3.會變成家長向業者提出購買無效 => 業者向未成年提出損害賠償責任 => 家長買單,
一來一往等同沒退,達不成退款目的




4.依定型化契約裡規定能退的部分只有尚未使用之點數,若點數已使用,則無法退費

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依內文來看,之前吵到能退全額的,多半是業者不想鬧大,不然法律是站在業者這邊

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神父:許久未見,近來可好?
修女:不好,我在臉書買PS5被人給騙錢了!
神父:真假?被騙了多少?
修女:確實,被騙了30萬!
神父:報警了嗎?警察怎麼說?
修女:Police

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.239.143 (臺灣)
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pufferfish7206/20 17:29我覺得家長問題比較大

pufferfish7206/20 17:29為什麼手機裡面信用卡資訊可以那麼簡單按出來

joy8292606/20 17:29還敢不設密碼阿

HuMirage06/20 17:30不都是懶得管,自己手機丟給孩子玩嗎==

an94mod006/20 17:30法律站在業者這邊? 不然要業者摸摸鼻子認賠嗎?

yukitowu06/20 17:31理論上有二段驗證 但基本上這類小朋友都知道怎麼解鎖跟

yukitowu06/20 17:31驗證了

peterisme1706/20 17:32廢話,不然未成年可以霸王餐吃到飽

skyofme06/20 17:35能讓沒個人帳戶的小孩子課金本來就該是家長全責

Krishna06/20 17:35提出證據

midas8253906/20 17:37這啥鬼解讀,現在就定型化契約。邏輯很簡單:

midas8253906/20 17:37A.點數已使用 跟 B.點數未使用就被抓到

dolphintail06/20 17:37非本人意願交易那不就是盜刷了嗎

GrimmNotes06/20 17:37要怎麼證明是小孩抽的而不是大人反悔

midas8253906/20 17:38B的話因為僅是無權代理沒兌換虛擬物品/服務

midas8253906/20 17:38那就是按照定型化契約退還未使用點數。

hom547306/20 17:38但是要舉證自己家小孩盜刷很難吧

sdtgfsrt06/20 17:39法律站在業者這邊xd

midas8253906/20 17:39a是因為已經兌換使用服務,在這事實下業者才有依據

midas8253906/20 17:39告民184的侵權行為

QAQKUKU556606/20 17:39盜刷是非法途徑的"盜"刷

midas8253906/20 17:41定型化無法解決的那就是上訴,又不是沒告贏要廠商賠

midas8253906/20 17:41的例子,自己google看就有

silentknight06/20 17:43好歐 以後家長可以儲值抽卡 沒抽到用小孩盜刷退費

firezeus06/20 17:46抱歉,剛剛是我兒子亂按,我要退款

Ariadust06/20 17:46用這種方式退廠商應該都是退完款反手一個刪帳號吧

joy8292606/20 17:49是哦 所以有人被刪過帳號?

safy06/20 17:54 只是說...台灣多少人都當上父母了還不懂這些事情...

fr36962906/20 17:57這年頭連不會教小孩都要業者負責喔?

ayubabbit06/20 18:03手遊這種不能退貨的機制的問題

ayubabbit06/20 18:03要叫賭場退錢的確只能訴諸道德。不然下好離手誰鳥你

ayubabbit06/20 18:04為啥小孩子這麼容易進入賭場。我覺得大環境的問題也很

ayubabbit06/20 18:04

hakuoro06/20 18:37手機管理不當 家長也是有責任

ssarc06/20 19:01想提什麼都可以,麻煩給證據,例如用另一隻手機錄影你小孩

ssarc06/20 19:01在亂克金之類的

tw1506/20 19:08抱歉我兒子剛剛刷了2億 我要退款

nisioisin06/20 19:18這種事家長當然要付一定責任阿

nisioisin06/20 19:18小孩帳號加家庭群組付款由家長管理要怎麼盜刷?