[心得] ASKO賽寧洗碗機 - 售後維修推薦

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文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)

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本文僅為推薦商品、使用商品心得，非推薦賣家

1.心得(含普評)：極度推薦

2.廠牌　　　：ASKO

3.品名及型號：洗碗機D5132

4.購買來源　：14年前網路商家購買

5.已使用時間：14年

6.購買憑證：年代久遠不可考(保卡無蓋章及時間)

非自行購入商品請附上保證書，上面須清楚保固日期及商家發票章

7.本版不接受因寫文而有商家優惠，是否知情：是

8.心得　　　：

這台D5132洗碗機從14年前購買，
每周使用約2~3次，中間沒有遇過任何問題，
近幾年偶爾看到針對ASKO後勤維修的抱怨，
心裡其實存著下一台洗碗機應該不會再選ASKO的念頭，
沒想到自己的體驗還蠻好的，
來幫忙平反一下。

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第一次維修 :

今年1/5(日)，發現洗碗機上層軌道損壞，
當下立刻線上填單報修，
隔天1/6(一)上班日補打電話找客服確認有收到案件，
1/8(三)晚上師傅就來了。

看了一下，很快就確認是上層軌道內部的滑片鋼珠組壞了，
更換左右軌道一組滑片，收費2800元，
報修後2 個工作日就修好，處理速度很快。
https://i.imgur.com/D6oKtvS.jpg

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第二次維修 : (非洗碗機損壞)

過年前一周，發現流理臺底下地板有水滲出，
觀察了一下，洗碗機運作時滲水比較明顯，
推測可能是洗碗機水路漏水。

1/21(二)打電話給客服報修，
客服當下表示過年前案件多，可能無法在過年前派員修理，
結果也的確來不及。

1/25 ~ 2/2年假。

2/3 (一)開工日我再打一次電話確認，
當天晚上師傅就過來了，
師傅測試了一下洗碗機，再看了一下流理臺下方狀況，
判斷不是洗碗機水路洩漏，
然後指著淨水器濾心外面的一條水痕，
告訴我應該是濾心在漏水，
水積在櫥櫃裡，洗碗機運作時因為振動讓水漏到地板上，

後續我做了一些測試，的確是濾心漏水，
洗碗機本身沒問題，
重點 : 這次檢修不收費
報修後 4個工作日修好
https://i.imgur.com/0K9cinT.jpg

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前幾年在板上看到一些ASKO的抱怨文，
但這兩次叫修，讓我對ASKO的售後服務印象很好，
叫修速度快，收費合理，
維修人員態度也不錯，
希望代理商是真的有在改善售後服務這一塊。

另外，
這台 D5132真的品質讓我很滿意，
用了14年，內槽完全沒生鏽痕跡，
https://i.imgur.com/LdihvQ3.jpg

碗籃也沒看到鏽點，
https://i.imgur.com/iB9vQGd.jpg

最明顯的，就是我常年用一樣的方式擺放平底鍋造成的刮痕，
https://i.imgur.com/HlssvOw.jpg
https://i.imgur.com/FYedWPX.jpg

但14年來也沒刮破，只要調整一下擺放位置又能撐很久，

兩顆實體按鈕上的文字都被按到不見了還是勤奮工作
https://i.imgur.com/ZoN3BKw.jpg

瑞典製品質還是挺不錯的
https://i.imgur.com/i05yGJc.jpg

以上

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