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[問卦] 客服跟npc一樣怎解?

看板Gossiping標題[問卦] 客服跟npc一樣怎解?作者
tara75
(tara)
時間推噓 7 推:8 噓:1 →:7

最近買到一個商品很雷

於是打給官方客服問問怎麼處理?

客服跟npc一模一樣

舉例如下:

我:我今天到你們那邊買了一杯珍奶
喝起來怪怪的 好像壞了?

客服: 您好,非常不好意思!讓你消費體驗
不佳。

我:喝起來很怪餒!這樣!我只喝一口,不然
我拿去跟你換一杯還是你退錢給我,我飲
料還你

客服:非常不好意思!客服沒有這樣的權限


我:那怎麼辦?壞了我也不敢喝啊!

客服:沈默

沈默......時間停止一分鐘

我:就不能讓我帶去退錢嗎!

客服:非常不好意思!我們的商品都是經過合格
安全產品檢驗,使用的原物料都是安全
的,也沒有其他消費者反應飲料有任何
問題,請您安心飲用!

我:我就是覺得有問題啊!不然這樣!我也不佔
你便宜。珍奶一杯100元,我喝了一口,剩
下的拿回去給你,你退我80-90元,這樣
可以了吧!

客服:沈默

沈默...時間靜止一分鐘

我:我真的不敢喝啊!你說沒問題但我喝起來
就是很怪啊!而且我上網看人家說酸掉
可能有變質疑慮欸!我哪敢喝?

客服:網路上的資訊很多都是錯誤的,建議您還
是以我們賣家的食品檢驗報告為主喔!
口味這種因人而異,我們的商品您可以
安心飲用喔!

然後就是這樣無限循環下去
只要提到退費找主管就是沈默以對
我想問是現在的客服都這樣嗎?
這樣算客服嗎?
服務了什麼?
真是太神奇了

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.99.174 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: tara75 (114.39.99.174 臺灣), 07/18/2024 03:10:32

spring719 07/18 03:15他花時間跟你說話,就是一服務,滿足

spring719 07/18 03:15人類ㄉ社交需求

Chatgpt都比她有溫度 她真的像npc 我不覺得她有提供我社交功能 你跟同事講話她永遠重複說 不好意思我現在在忙 你覺得有社交嗎?

EVEA 07/18 03:15叫他主管回電.....

她會使出無限沈默之術 直到你開啟下個問題

rushfudge 07/18 03:21問哪間檢驗的 成份?

東西喝起來是壞的 報告給我我敢喝嗎?

※ 編輯: tara75 (114.39.99.174 臺灣), 07/18/2024 03:46:23

npc 07/18 03:51......

就你

Kaderia 07/18 04:34所以下次一開始記得問員工號碼之類的

Kaderia 07/18 04:34要靠北還找的到人,加油

rei196 07/18 04:47你喝了一口要求退90元,如果沒有毀損國幣

rei196 07/18 04:47罪的話我可以把100元鈔票剪掉給你剩下的一

rei196 07/18 04:47半,這樣很合你的道理對吧

啊就喝起來覺得奇怪啊! 是怎樣?錢拿了就擺爛是嗎 當消保法消基會擺飾嗎? 垃圾賣家

Freeven 07/18 07:43很簡單啊 丟到爆料公社讓記者抄

唉唉

ziso 07/18 08:15一杯才多少 如果他是店主的話應該就退給你了

不管怎樣至少要幫我反應吧? 只會說不好意思跟沈默是怎樣

correct 07/18 09:53何苦為難基層,你要叫他們能負責的吃出

correct 07/18 09:53

跟他說我要找主管她就不講話擺爛啊! 真的有夠爛

※ 編輯: tara75 (36.236.169.112 臺灣), 07/18/2024 10:43:33

fox875566 07/18 16:44爛你媽,叫她主管出來就要扣薪水了

所以搞到客人 到消保官比找主管好就是了 學到了

※ 編輯: tara75 (36.236.169.112 臺灣), 07/18/2024 18:18:36

Demonic1013 07/20 12:28一杯珍奶也要吵,到底多窮...