Re: [新聞] 台灣民宿「拒絕英文溝通」險露宿街頭　

對!

各位對這位韓國美女的批評不能說錯

因為一晚700元

但反面想

身為業者，如果想成為旅宿業的龍頭

例如成為一晚 2000元的高單價 高級商務旅館

只要學會英文

就可以接待這位韓國來的旅客

所以學會英文，對於服務業非常重要

例如 menu上面也要有英文

就可以接待來自世界各地的客人

這就是服務業要做大，成為國際級高級商旅的入門

是不是!

當然如果只要想一晚賺700元

那當然就什麼都不用學了

0.0

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: 台灣民宿「拒絕英文溝通」險露宿街頭　韓妞曝獨旅經歷喊：不會再來
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: 台灣因美食、美景，還有美好的人情味，向來被許多外國遊客視為適合旅遊的國家，不過: 日前來台獨自旅行的韓妞娜英，卻在YouTube頻道分享了，來台灣讓她震驚的住宿經驗，: 因為在影片中不會中文，也不擅長英文的她，在入住高雄民宿時遇到了困難，打電話求助: 民宿方時，希望能以英文溝通，但卻遭到民宿方拒絕，讓她相當慌張，雖然最後遇上好心: 人相助成功入住，但娜英仍堅定表示：「不會再來！」
: 韓妞娜英時常到處旅遊，已經來過台灣的她，日前又來到台灣旅遊，她分享自己在泰國、: 日本、中國、台灣做選擇，最後在諸多考量之下選擇了台灣，又因為天氣的關係選到了高: 雄，但她抵達高雄時已是凌晨，加上疑似又坐錯站，所以娜英決定搭計程車直奔民宿，娜: 英在影片中提到，自己不懂中文也不擅長英文，又沒有會中文的妹妹在身邊，讓她不免有: 些緊張，而她在前往民宿的途中，就與計程車司機出現溝通障礙，讓她心中隱隱約約有不: 祥的預感。
: 沒想到娜英在抵達民宿後，就因不知如何辦理住宿，透過訂房網去信也未收到回覆，娜英: 只好打電話給民宿，沒想到對方竟表示聽不懂她說話，還表示：「請說中文。」娜英則用: 英文詢問：「可以說英文嗎？」卻被對方堅定拒絕，娜英和民宿幾次溝通無效後，民宿方: 回「我們打烊了，謝謝」便掛掉電話，娜英再打去就無法接通，直到民宿的房客出現，並: 幫她找出民宿其他電話號碼，並幫她用中文跟對方溝通才得以順利入住。親切的房客解救: 了娜英的困境讓她感激萬分，她還分享了自己從南韓帶來的面膜以示感謝，兩人也開心合: 照記錄此次的相遇，她表示：「沒有這位的話，我可能凌晨在外面露宿了，再次表示感謝: 。」
: 娜英在隔日離開民宿後，也提到由於對於房間的不滿意，導致自己一睜眼就逃跑似的退房: ，並直言：「我再也不會來這個民宿了。」她還指出訂房網的評分不能相信，因為當初她: 考量自己凌晨到台灣，所以想說找一個便宜又平價好的住宿就好，「評分是8.2，每晚3萬: 韓元（約716元新台幣）」，但體驗後卻沒有讓她滿意的地方，讓她相當失望。娜英提到: ，在事前就擔心會晚抵達，所以在出發到台灣前幾天，就有用訂房網信件告知民宿業者，: 並詢問可以自行入住的辦法，她會在抵達民宿後自己查看確認，但此次她所住的民宿卻沒: 有這個措施，娜英指出「一般去全世界旅行的時候，即使有不會說英語的宿舍，會用那個: 國家的語言提前用短信或者郵件告訴登記方法」，加上她使用的訂房網是許多外國人會使: 用的，認為民宿業者再不會英文，也都能使用信件告知，認為若能改善這點就能賓主盡歡: ，對於和民宿溝通出現問題，她也吸取這次的經驗表示，未來自己再造訪使用中文的國家: ，會先確認有無會說英文的工作人員。
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