[問卦] 保險客服是不是超雷缺阿?
看到保險客服萬年在徵人
在想也是啦 保險百百種 一堆細項要記
一定很容易被客人問倒的吧
有沒有保險客服是不是超雷缺的八卦
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.185.14 (臺灣)
※ PTT 網址
推
所以慢慢開始用AI 讓你找不到真人
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客服接觸到的都是最奧的奧客
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一堆以為客服層級很低沒專業性就對人頤
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指氣使的雞巴爛人
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你什麼時候會打給客服 不就最生氣的時候
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好處是不用加班,反正時間到直接切換成
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本公司已是休息時間(ry
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心態正確就不會糟了
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不爽才會找客服,經過智障ai客服就更氣了
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。
推
自信點把"保險"拿掉,所有客服都是雷缺
噓
客服最好不用加班
推
超雷!有奧客會故意衝康客服,然後那個
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奧客也是同業客服
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電話客服是輪班的,時間到就可以不用接
推
客服要記的確實超級雜,但客人常問的就幾
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種,有心學要轉單位也不難
推
就是因為白癡ai智能客服,才會更生氣找真
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人客服
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[心得] 花旗客服水準都這麼差嗎?去年底剛辦第一張花旗的卡 然後就開始發現花旗的客服真的很爛 首先 我其他家銀行的卡 都鮮少接到來電推銷保險的電話 甚至根本沒有在推銷 花旗我剛核卡沒多久42
[資訊] 完美行保險經驗分享小妹在日本疑似陽性確診,電洽完美行網站所提供之24小時客服專線體驗十分差。(文長 可直接跳結論) 1.詢問是否涵蓋延期住宿與機票費用,第一天打電話客服說不確定,請在線上等. 等了近五十分鐘沒有回應,因而掛電話十五分~三十分中後又回撥,同一客服不清楚狀況 表明他只是客服,需要進一步與他日本同事詢問,請我再等十五分鐘後回撥28
[心得] 續保扣款 誤認盜刷 台新處理流程★標題修正: 原標題:台新銀行盜刷處理 極度不優。 結果是因保險自動續保扣款,而非盜刷, 依建議避免誤會更改標題。 ★申請卡片:台新銀行@gogo卡20
[問卦] 台灣何時才要學西方砍光保險業務員的八你各位 台灣保險超貴 服務差 要理賠金的時候心不甘情不願 很大一個原因是因為台灣把保險業當成老鼠會在經營 太多的利潤進到保險業務員的口袋裡 然後公司把集來的保險金又拿去瘋狂蓋地炒房 漸漸地變成少子化的最大元凶15
[討論] Apple care+ 被拒絕投保保固最後一天去了101修烙印問題 101直營人員告訴我 系統彈出提醒,一定要把握在10天內致電客服投保AC+ 禮拜六我打給了客服,但客服表示週一保險部門才上班 於是我今天週一早上致電客服,說明了101直營店告知我可以投保AC+,在10天內都可以 客服人員也表示好的他們會盡力處理9
[閒聊] 線上保險的客服會不會很難找?現在疫情關係很多商家都改線上處裡 除了手機報稅 有聽朋友在聊車險也可以自己線上投保 順便抽獎 想想也是 我的車險業務叫甚麼名字我都不記得 只是說我想問一下那個汽機車保險如果也用線上投保 之後萬一發生問題 客服會不會很難找?7
[分享] 個人各家退票經驗 還有保險大家好 因為疫情關系 所以很多原訂的行程已經不能出去 所以這一週都在陸續打電話退票 跟問保險5
[其他] 保險解約金最近要把剛買兩年的保險解約, 在南山的網頁上查到該筆保單解約有解約金, 也有打到客服確認,也是有這筆解約金可退還 但是聯絡業務員卻說不繳費即算是解約, 該保單也沒有所謂解約金。4
[問卦] 為什麼富邦不出來統一出險標準不只富邦啦 各家保險 明明現在保戶都有差不多的問題 Ex:住院日額有沒有限制用藥、住院日額是看隔離天數還是開藥天數 現在每家保險客服的電話應該都接到爛了- 因為有前置胎盤,於下週進行剖腹。 本身有新光人壽的手術健康保險V1D01及安心住院保險N1。以及中國人壽的團保。 打給新光人壽的客服詢問,雖然保險條約沒有限制正本,但是是第一家投保的保險公司,所 以只接受正本。 中國人壽團保也只接受正本。
爆
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