Re: [問卦] 麥當勞執意要推自助機的意義
因為歐美推行很久了
其實整個模式跟台灣現在在推的差不多
只是你不熟悉 所以抗拒它
人家國外麥當勞也不用服務費
很理所當然的會推行這些節省人力成本的東西
哪像台灣 人力太便宜
幫你點餐結帳都變得理所當然了
人力成本只會越來越高
未來一定會有更多類似的措施出現
想要人服務你
那就只能拿更多的錢來享受這項服務囉
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.98.208.1 (臺灣)
※ PTT 網址
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只是app不能直接用很蠢,換新的還一樣更蠢
其實app點餐是一個很好的模式 系統流程弄好 完全可以加快整個流程的時間 目前肯德基的app外帶服務算是一個類似的功能 如果能提供店內app購買就不錯了
※ 編輯: kashima228 (175.98.208.1 臺灣), 10/13/2021 13:02:37推
自助機一點好 他就開始做餐了 不用怕等很久
推
不用服務費有比較便宜嗎?還是有優待?
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APP那些優惠捲好像不能直接換?
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漢堡王就有阿 掃QR CODE點餐
推
我也都用自助點餐機
推
用自助機器我贊成,但東西要可以用
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才能推出阿。之前在肯德基用優惠代
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碼,試了三個都說此代碼不適用自助
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點餐。雖然我沒用過麥當勞的,但依
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照網友回饋來看也有差不多的狀況
推
自主加油站都可以把優惠券轉成條碼給
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機器掃,所以台灣麥當勞根本無心經營這
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塊啊
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香港很久以前就有了
推
在比利時,app上的優惠條碼一掃就好
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優惠餐還能部分客制,系統整合得很好
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硬體規格也好,還能用滑的瀏覽餐點
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這讓不會講當地語言的人方便很多
推
高層真的實際去店裡用過體驗過整個流程
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嗎?這個不行那個不順當大家時間多
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我的感覺是台灣麥當勞沒很想推自助點餐,
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因為人工還算便宜.....
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真的想要推,每家店裡至少會有好幾台,也
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會有一個專人在指導有問題的操作
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另外最大的絕招沒有出來-->推一些自助點
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餐的專屬優惠~~這就搞定90%的客人了
爆
首Po現在麥當勞都要你用自助機, 然後把流程搞的亂七八糟, 如果我要用折價券還是app又不能用, 到最後還不是要去人工結帳, 這樣的意義是什麼,3
最機歪的是 整家店只有自助點餐機 要嘛你就櫃台一條 再放幾個自助點餐機 不然有幾人卡在自助點餐機4
麥當勞點餐機主要是觸控很難點 都2021了那個觸控面板還像2005的股票機一樣難觸控 然後反應又超慢 按一個按鍵要等一兩秒才會有被按下的動畫 按鍵動畫結束又要等兩三秒的過場動畫15
超爽的啊 看到常去的麥 還是一堆阿呆寧可排長龍在那邊等 我按個點餐機只要20秒 直接走到隊伍隔壁的點餐機專用櫃檯 而且店員會優先幫點餐機的結帳 看著隔壁排個要死的客人一臉大便 我就覺得潮爽德 --1
會不會取代不好說,但目前雙軌並存對我來說起碼多個機會不用等前面慢慢點完 有的地方媽媽或者老人點不到兩百元的餐點可以點10分鐘以上,實在讓排在後面的人很無奈 ※ 引述《school5566 (千年大嫌者)》之銘言 : 現在麥當勞都要你用自助機, : 然後把流程搞的亂七八糟,1
全部速食店, 小妹覺得就 肯德基爺爺的 自助機器,最好用 像MOS 我也覺得很難用 我常吃MOS的人, 到現在我都搞不清楚 那個到底怎麼用 也很少看到有人用機器點 它好像是要用 牌子去點 還是什麼, 反正就很不直覺2
搞笑 這篇文明明在探討麥當勞點餐模式的不完整 結果下面推文供三小? 趨勢?吃麥當勞還要用優惠券? 操他媽的那拜託麥當勞不要提供優惠啊
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Re: [討論] 大家好像不愛用點餐機三家點餐機都用過 覺得好用程度是麥當勞>摩斯>>>>>>>>肯德基 先講缺點 肯德基的自助點餐機沒辦法使用異業優惠券就廢了九成 如果偶爾肚子真的很餓想吃XL餐倒是可以直接去點22
[討論] 麥當勞的自助點餐機問題很多人都在抱怨換台麥之後越來越爛 我也想來分享一些自己的觀點 除了少內用之外 小時候最愛的溜滑梯遊戲區也越變越小或直接消失 麥當勞這幾年一直推的自助點餐機也是有些問題 推這種科技固然立意良善5
Re: [問卦] 麥當勞點餐機最大的問題是觸控很爛吧如題我包恩 ※ 引述《zxc881230 (神槍手打手槍神)》之銘言: : 如題 : 麥當勞的點餐機一直被靠北 : 不能用甜心卡 組合優惠還要去櫃檯刷5
[問卦] 以後服務業顧客自助式服務是不是大趨勢?之前疫情讓很多服務業重創,現在疫情過後,顧客儘管回流,但因人力嚴重短缺, 且難招人造成服務水準下降(畢竟跑外送錢比這多,搞不好還比這不辛苦) 如一些餐廳啦,加油站啦..等都是,因此有些乾脆推行顧客自助服務, 像是點餐,結帳用app,自動結帳機等,加油站也希望顧客自助加油,以免加油時久候 未來服務業顧客自助式服務有沒可能變成大趨勢主流?2
Re: [問卦] 麥當勞執意要推自助機的意義美國麥當勞自己統計過啦 用自助點餐除了省櫃檯人力以外 另一點就是顧客在自助點餐機前面花的時間更多 買的東西就更多 原本在櫃檯前面後面還有人在排 其實點餐蠻有壓力的 短短幾秒menu還沒看完 礙著後面還有人在排 反而不會過度消費 在自助點餐機前面就不一樣了 你想站多久就多久 想看多久就多久2
Re: [新聞] 高雄好家載正式啟用 陳其邁率先點餐慰就沒有啥新的 這服務是"LINE熱點"原本就有的 印象中幾年前就看到 不知道多久前就出現的東西 你大概也不知道啥是LINE熱點 有先點進去玩玩就不會在那邊感到奇怪 LINE熱點就是根據你所在地點 列出附近周圍服務商家 有些商家直接有跟第三方線上合作廠商提供諸如線上點餐.外帶甚至是外送服務
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