Re: [問卦] ig帳戶被祖了，有辦法救回來嗎？

※ 引述《enyaw9 (暉映)》之銘言：
: 幫好朋友代po
: 她一直有在ig發布美術相關的作品集，結果10/24被官方誤停用，
: 已經試過各種求助館，始終沒有下文，
: 聽說申訴超過三個月未收到回覆帳號資料就會被刪除，她現在很緊張。
: 她很確定無以下行為：
: 1. 沒有用第三方軟體
: 2. 沒有洗讚
: 3. 沒有亂私訊別人
: 去年10/24就突然被通知違反使用規則，用心經營了4年的作品帳號就這樣沒了，
: 上面有許多她和老師跟粉絲互動的重要回饋和回憶，
: 網路上搜尋得到的方法都用過了，卻都被客服無視，最後都沒有得到幫助。
: 想請問有沒有人知道如何恢復遭停權的帳號，
: 或者救援裡面對話紀錄、互動紀錄的方法呢？

累了嗎？聽一首歌吧

https://www.youtube.com/watch?v=0h5cpLOnbuM

約莫去年初開始，FB、IG帳號/廣告帳戶被誤鎖的事件頻傳，

跟一些行銷業的朋友聊過，

可能是官方開始大規模測試使用AI判斷違規內容(如仇恨言論、血腥暴力..等)。

我先說結論：

如果帳號直接被停權，私訊、貼文這些紀錄就GG了，

只能走常規流程，看看有沒有一線生機。

不過，如果被停權的IG帳號過去曾投過廣告，

且之前收過FB廣告行銷專員的線上諮詢邀請mail，

(mail很容易被忽略，要去搜尋看看

寄件者應該會是：[email protected])

可以考慮先約個最近的時間，讓專員幫你代轉送件看看，

比較有機會走人工審核流程，拿回帳號。

此外，假設如果你朋友有經營別的平台，

其實在被停權、且FB官方沒有即時回應後，

考量到現在FB客服回應速度極慢，等待帳號回來的時間成本真的太高，

應該先建立一個新的ig帳號，

然後在別的社群平台告知粉絲：原ig帳號被停權了，請大家先追蹤新帳號

在舊帳號回來之前，照常經營新帳號，以免粉絲忘記你。

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