[問卦] 有沒有lalamove的客服很爛的八卦
以下言論如有任何不實,小弟願負擔法律責任
其實我很不喜歡在網路放話,
但lalamove客服處理態度真的很差,
我又求助無門,只好出此下策。
3/5星期五晚上九點,朋友要送東西給我
(價值約一萬四千多)
他說用lalamove送來
一直到隔天早上(3/6)星期六早上九點多
我睡醒都沒有收到,詢問我朋友是不是忘了
我朋友說不但有成功送到還有對方簽收
由於跟家人住,詢問家人有沒有幫我收到
家人都表示沒有,也找不到物件
打開手機看到昨晚九點多有一通未接來電
打過去經過詢問知道對方是lalamove的送貨員
(我沒有聽到電話,而且他只打一通,
我強烈懷疑響一聲他就掛斷)
他表示丟在五樓出電梯那一戶的鞋櫃上
「你可以去問問看那一戶人家有沒有幫你收起來」
他這樣回我,那一戶是我家,
但五樓不只有我家,他這樣言論其實不就代表
他根本不確定那一戶是我家就亂丟在隨便一戶鞋櫃上?
然後我的東西不翼而飛
(信封袋裝,薄薄一層)
周一一整天,我打了至少五通以上LALAMOVE客服
都沒有人接電話,週二改用線上客服
(為什麼周二才用線上客服,因為我本身根本不是
LALAMOVE的用戶,我也沒有LALA的APP)
他表示訂單成立的當天或是隔天
要拿具體證據申訴才會處理
但當天是星期五晚上隔天是周末
我星期六就有打電話給客服,他說下班時間
我也不知道正常狀況會隔天沒反應就不受理
週二求助無門後我利用中午午休直接殺到LALAMOVE
他們說疫情不接見外客,我留話給管理員請
LALAMOVE聯絡我,到現在都沒人聯絡我,
我的東西也依然不翼而飛
這件事情是不是有其他方式處理?
--
沒辦法 ˋ(′_‵)ˊ
報警
門口有監視器嗎?
我都拒用抵制
那個東西是公司合作廠商的發票, 會計跟對方核對過後確認無誤也成功處理完畢 我沒有實質損失,但LALAMOVE這樣態度真的很糟糕
※ 編輯: gentlenight (111.241.144.223 臺灣), 03/09/2022 21:08:58跟消保官申訴不知道可不可以...
另外,我根本沒簽名簽到就簽收成功 這是不是偽造文書?
※ 編輯: gentlenight (111.241.144.223 臺灣), 03/09/2022 21:09:58我根本不會再碰國內外送,不要呆了。哪家
都一樣客服總之嘴一堆。早刪除不再當呆子
浪費時間浪費手機通話費
每家客服都差都沒有可以改
摸摸鼻子自認倒霉
真假的啦!
超爛,送人家酒被丟在管理室桌上。根本沒
交給管理員。推薦一下跑跑腿
爆
[問卦] slow:我發現這人出現在我臉書牆上楊蕙如 FB (刪) 昨天問了一圈才發現一堆朋友都不知道怎麼認識他的,然後都以為他跟身邊的那些公眾人 物很熟。爆
Re: [心情] 老公沒通知就突然帶他家人回家我是原PO。沒想到自己的發文會變成熱門討論串(笑)。 謝謝用心回文跟寄信給我的所有人,我都有認真看。 很多建議很好,道理我也都懂/認同。 真的要做到,不是這麼容易,但我會努力調整自己,才不會繼續重蹈覆轍。 既然板上這麼熱鬧,我也來更新一下現況。爆
[心情] 老公沒通知就突然帶他家人回家是否同意記者抄文:NO 距離上次發文也才兩個月,我們又因為瑣事吵架了。 先說,上次大家給我的建議我都很認真看了(雖然後面我沒空一一回覆)。 我其實看完後自己難過的大哭了一場(因為我覺得大部分建議有點算是顛覆我價值觀)。 哭不是覺得委屈,就是覺得自己好像很失敗,原來在大部分人眼中,我的思考模式這麼糟爆
Re: [心情] 老公沒通知就突然帶他家人回家我是原PO。抱歉又來這裡占版面了。 我承認,因為自己身邊沒甚麼人可以聊離婚的話題,所以另外一篇落落長的心情。 這是第一次發生"突然"有人進來家裡的事情。 雖然以前在類似的情境中,我講過我的概念, (例如,他臨時說要去找他家人時,我會問他:要不要先打個電話問一下?不然這樣沒禮貌)77
[抱怨] 慎選蝦皮宅配!手機排版請見諒,有更新格式了,感謝版友指正! *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?是 *店家名稱:蝦皮官方宅配 *店家連結:蝦皮宅配/72
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