[問題] 吉卜力美術館誤選到電子票券
各位前輩好,
我預計於7/28出發到吉卜力公園,
上個月自己用網路查詢,使用日文官網買到兩張票(已經信用卡支付成功)
結果今天過流程的時候,
發現當初選擇的發券方式是電子票券而不是店頭QQ
請問這樣我還有機會進去參觀嗎QQ?
這樣是否沒辦法在日本的機台取票?
(電話番號也是亂填的……我真的好蠢)
目前是看的到票券吃不到票券的狀態,
想請問前輩們有沒有遇過類似的狀況?該如何解除?
(網頁上的電話跟取票方式似乎都不能更改)
--
電子票券的話,不是會發送QR code 到您的電子信箱嗎
?
爬文過,電子票券似乎是直接發送到有日本手機號碼綁
定的app裡面
如果用外國人網頁訂購直接列印QR code帶去就好
還有這是吉卜力美術館,吉卜力公園在名古屋,展示
的東西不一樣
謝謝樓上,已更正標題。我這邊沒有任何QRcode,我是
用日本的官網買的。當初應該是要選實體票券才對,如
果選了電子票券會直接送到和日本電話綁定的app裡面
(然而我沒有日本的電話)
試試看請客服協助變更取票方式?
是的,謝謝樓上,我目前有寫email請客服協助,怕來
不及所以多頭進行
感覺涼的機會頗大,事先都有說明不能改票跟退票,如
果可以改機台取實體票真的是奇蹟了XD
確實…我好傻…可是我都刷了卡了嗚嗚
寫信給客服,當作電話不小心誤填看看
記得訂票那頁有提示電話一定要輸入正確,還有兩次
確認,機會應該不大
以它的規則,無論填錯電話還是換手機號碼都是不給改
的
沒錯,至少改取票方式沒有明文規定說不行…
lawson那個是另外安裝app認證 一發券就會自動出現…
FB社團有看到買錯溝通的案例,附上圖片內連結https
://l-tike.com/bw-ticket/inquiry.html
謝謝樓上大神!這個最符合我的狀況QQ
讚哦,上面那個看起來是特例讓你拿購票證明進去(但
系統還是無法改機台發券的)
也可以直接打電話給美術館喔
謝謝各位大神,請問樓上大大,直接打給美術館用英文
會通嗎?
可以請白金信用卡秘書幫忙
有填7533967嗎
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