[問題] 華航取消4/8-9福岡=>桃園航班
華航上週來信通知取消4/9福岡回桃園19:00的航班
並將我的訂位直接改成同日21:00的航班
到桃園已晚上10點多我趕不上回南部的高鐵了
急忙打給華航客服 得到4/8-9的白天及19:00航班都被取消
只會飛當日的21:00一班...
我反應我住南部的無車可搭了隔天又是上班日無法再請假
客服一句"疫情因素"所以無法給予任何安排及補償
轉給客服值班主管後我回應我是去年10月在華航官網刷卡購票的
最近整個觀光復甦也沒有再聽到華航虎航取消航班消息
但華航這樣取消改班方式又不協助安排旅客回南部
這樣處置和廉航有什麼區別?! 我直接於華航官網購票但一點也沒保障....
後來值班主管說明會將此申訴成案並上呈看總部是否願意處理
我有提到取消的兩航班上一定會有南部旅客的
應該能直接統計人數再安排大車南送對華航來說增加成本不會太高
但我也不知道客服有沒有聽進去或只是內部公文送一送就算了事
請問有版友遇到類似狀況的嗎? 後續我該怎麼處理呢
ps我知道有像統聯這種夜車能回南部
但需要再轉到高速公路休息站再換車
因為隨行有帶70歲老母 這樣折騰換車又搭夜車對她來說太逼人了...
--
疫情因素? ?_?
好爛，幫忙安排個機場旅館不為過ㄅ
華航單方面改航班理論上可申請全額退票吧?
我也覺得好扯,如果是廉航我就認了,但我在華航官網買
然後你再訂看看理想時間的單程飛回台灣的其它航班
票的耶,客服的藉口真的讓我難接受
航空公司本來就有權利調整航班
可是我就是看疫情穩了也都沒再聽到取消航班,所以租
車和酒店費用在1月初都刷卡下去了,我承受不起取消
行程....
原po旅館和租車都是訂可以免費取消的方案嗎?
如果都可以免費取消or有條件取消就還好
可以免費取消的話 反正費用會直接退回信用卡
又不是飛機故障，怎麼可能還幫你包車回南部
我是建議啦~原po可以考慮先找機場接送回家
這樣的理由要申訴比較牽強
租車有所謂取消方案？
航空公司的運送合約就是把你從A送到B 他沒有食言XD
重點是提前三個月通知了，又不是當天臨時停
航空公司本來就有權利取消航班啊， 你不接受就辦退
ORIX提前1周取消都是免費的
可以徵同時間要一起回南部的大大一起包車回去，多
花一點錢可以解決都還好（拍
票，不收你退票手續費。 這有什麼好吵的？ 不能請
假那是你的事，航空公司取消也是它的事，不是嗎？
你可以全額退票...
2023/04還在用疫情當理由也真的蠻屌的，要不要直接
承認人手不足比較快
你一定沒遇過廉航當天說不飛就不飛，哪還管你有沒
有車什麼的
更何況，人家前三個月就通知你了，你還有很多時間去
想就解決辦法。你也可以不爽以後不要買華航了，就這
樣
雖然華航的理由很弱,但是離開機場後跟航空公司無關
可能那兩天賣不好併成一班吧
機票先推再買別家航空公司吧
連假後 人少合併航班蠻有可能
找個旅館到早上再搭高鐵吧
改時間只差兩小時，還要包給你車回南部QQ
有哪家航空改時間會這樣包車回南部的我以後都要搭
提早這麼多通知了有啥問題嗎
要是廉航就不會提早說了
而且還可以在日本多玩好幾個小時
提早通知還好吧
九點多到有什麼，只要在一點前到的航班都可以趕得及
南部隔天上班啊，統聯客運中壢服務區聽過沒有？了解
一下吧
還以為是在日本臨時被取消
老話一句 航班不要排那麼緊 就算他理由很爛
人家還三個月前就通知 是你要重排行程而不是凹航空
公司專車接送 沒搭過飛機喔
三個月前通知已經算不錯了，撇開機票基本上不關航空
公司的事，有爭取到接送算好運，但沒有也很正常
換成其他家也會得到差不多的處理，航空公司有調整航
說個實話 你沒有這麼重要 華航應該不會理你
建議直接退票，不會扣手續費，改買早一點回桃園的
長榮
班的權利，不能接受就退票，但把其他額外成本都要航
你不爽就下次不要買華航 不然你還真的不能怎樣
空公司負責，我是覺得想太多，時間這麼久變數超多的
講露骨點真的是你個人問題 要求接送有點異想天開XD
凡事留點退路，時間抓太緊很容易GG
而且你隔天不能請假，這不關航空公司的事吧XDD
訂機場接送回南部
隔天原PO不能請假，真的不關航空公司的事情
就算他沒改時間也有可能當天延遲
你排那種晚一點飛就回不了家的時間是在幹嘛
想享受包車服務吧
事實上不管搭哪一間航空都有可能遇到一樣的問題
你怎麼從機場回家 航空公司也要負責嗎
有長輩要舒服真的推薦機場接送 也不用提著行李移動
我有別的航點改航班客服說兩個小時算正常異動無法免
費退票
你蠻好笑的 差兩個小時是有什麼差 2小時你就不能應
變了 我看你還是跟團好
改同天不錯了，我4/1一早飛福岡改成4/2下午飛，也是
摸摸鼻子整段取消
免費退票啊，改買別家航空公司就好啦，這麼小事
當初華航搞事 福岡3/26後都開 早晚各一班
直到12/2X才修改訂票網 剩周1234早回 周56日晚回
看了大家見解原來有及早通知就是只能接受了,那我再
華航還是有飛到桃園跟你南部人有何關係...
怎麼會取消四月航班 這時候應該都訂滿了吧
找包車吧,如果被改成白天航班提及回來我也ok,改晚了
讓我無選擇才是問題所在
從頭到尾都是閣下你自己的問題，還不懂嗎
而且還有3個月，那麼多時間讓你準備
你自己還是一個我也不能請假？？？
難道你明天就要回來嗎
從頭到尾都是你的問題 晚一點就回不了家乾華航啥事
你不能請假那萬一那天因為天候因素太爛延遲降落
那還不是一樣晚了 自己有隔天不能請假的問題還把行
程搞得這麼沒轉圜餘地
改兩小時後的航班 要航空公司幫你包車 這什麼鬼啊XD
DD
噓的人奴性真的重 別說兩小時 時間更動就是更動
疫情因素, 那錢可不可以少付
也不一定是南部人 東部也是人啊 就是差那兩小時
以前有遇過飛大阪delay到趕不上往市區的終電 當時華
對，所以華航有通知客戶，沒錯啊
落地之後就跟航空公司無關不是
航是有免費包車接送到梅田 不過跟這篇狀況不太一樣
所以說航空公司不論有無合理理由想改航班就改都不用
如果是晚上到改成深夜到還有機會要交通補助
但是1900變2100，電車巴士都還有
你要出桃園基本沒有任何問題
顧慮旅客狀況嗎?如果是改紅白喪事或冷門點轉機的也
而且他還很早就通知你，不是當天通知
要摸摸鼻子就算了才是對的?!我是真的困惑,因為我能
提早但不能改晚卻被幾位版友罵的一無是處真的讓我不
你可以打開訂票的契約，慢慢看
提前3個月通知了 怎麼可能還有接送
解....照這麼說起來傳統航空公司與廉航區別有嗎
官網購票前 有看契約嗎？ 你看了嗎？
他三個月前就通知你 運送條款都有寫好嗎
傳統航空 不代表改時間要給你包車送到家好嗎Xd
.....既然你覺得錯都是其他人 那也沒有跟你說明的
必要了...
討拍沒有用啦 趕快想對策比較實際 看是要退票改訂別
家 還是怎樣
都提早那麼久了
但好奇一問這種如果有買不便險賠付嗎XD
你覺得改過的班機時間不符行程就換家啊
你覺得可以早不能晚 也有人會說可以晚不能早啊
以前飛台中被取消從桃園回，華航有負責送我回台中
，所以該負責的他們是會負責的
幹嘛全部配合你一個
不賠 根本還沒成行
這種的不便險沒賠啦。原PO自己找接送服務吧
一開始還以為是人在日本被改返台機票.....
華航給你一周前全額退票 他三個月前通知班機有變
他哪有什麼問題
現在退華航買長榮啊
這還好吧 我4月底從沖繩回來的航班也從晚上被改到
中午
辦法是人想出來的 沒高鐵還有客運 計程車 請假
沒得轉簽嗎？
原PO學經驗吧 基本上改時間很正常 但要求
包車送回南部這真的是OOXX
北部人搞不好覺得還多賺幾個小時呢
預約車接送吧(?
就說所以跟買廉航沒差啊
航空公司幫你後續是 你對他加分，不過他可以選擇不
幫。
提前三個月告知 不滿意你就退
現在改長榮票價應該翻1.5倍
安排旅行這就是風險之一，隔天不能請假，回程就不應
該排前一天。三個月算很久了，應該可以全額退費。至
於不想損失訂房租車之類的費用，這本來就是該自己變
通取捨的部分。
租車住宿的預約 3個月前取消就刷退而已啊
了不起就吃你跨國手續費 而且也不是每家銀行都吃
客運火車都可到只是很累
其實日本有些觀光景點住宿取消是要錢的, 例如想看
富士山湖景的話, 你沒有每天刷網頁還真訂不到
一句疫情因素, 道出他就國籍航空不買拉倒
現實的確是不買拉倒阿 你我都沒有那麼重要
與其在這邊怪航空公司，不如趕快去想解決辦法吧！
華航不會鳥你的。不爽快去辦退票了，別搭了
哪家傳航改起飛時間兩小時還要負責包車送你回家，
請告訴我，我以後都要買那家
同事早班改晚班 回程晚班變早班 你有沒有好過一點
我還不知道訂了機票之後航空公司不能改改了之後還要
包山包海
8-9不行 那就再提前到6或7阿?
退票也是個選項
客運有機會回去嗎?
客運轉車有可能, 但原 po 有補充 70歲長輩同行
其實就全退就好，提早三個月已經夠好了
全退，以後不再搭華航才是正解
改期提前回來或退票啊, 不管廉航與否都一樣
原po本來想討拍 結果臉可能有點腫
花錢機場接送吧
退票 改買虎航 要不然就機場訂飯店 隔天請假 這麼
簡單的事情也需要討論這麼長一串？？
能理解你被改期心情上很不能接受，但買票時你點同
意的那一大串須知，就保證了航空公司有更改航班而
且不需要為你個人行程負責的權力。
三個月前通知還有大把時間改行程，如果是我還帶長輩
，絕對不會把行程排那麼緊，會預留很寬鬆的趕車時間
臉好腫
開車上去還好吧？你是住恆春這種南部嗎？台南高雄
一律開車比較彈性吧，又不用四小時就能到
對我時間彈性的我好希望改晚回來qq
機場接送+查別家機票 退單程(?) 或是重買XD
我到底看了什麼
提前3個月不是3天，是不是覺得自己花錢就是大爺？
如果不改行程的話建議花點錢搭機場接送吧，這是最簡
單的方法了
這樣就覺得這樣和廉航差不多，是沒被廉航搞過吧XD
還在疫情….
我4月底福岡去程被改成晚班，就直接退款
傳統航空/廉航區別很多啊 但不包含保證配合你這點
這應該是出國經驗很少的人吧 大家這麼嚴格
以這件事來講華航已經很早就告知了 基本上沒有太不
合理的地方
因為他要求很多又聽不懂人話
航空公司也想多飛幾班，但因為之前疫情無需求，日
本很多機場人力都裁撤了來不及補齊，已經賣的航班
也只能砍砍砍，每家飛日本的都有這個狀況。
如果華航不給你免費退機票我會覺得不合理
另外要求華航專車處理這就有點過分了 頂多補貼你一
華航頂多讓原po全額退票 其他要求不會理的
2小時更改可以退票?不行吧?
點車資
這就標準奧客心態啊 光是要求華航包車南下就知道這
人有多奧了吧 人家是提前三個月說 又不是三天
你說提前3天要一些賠償方案很合理，但三個月我覺得
就莫可奈何了
飛機本身就是一件牽一髮就動全身的交通工具，航班延
誤甚至提前預告其實不是很少見
而且老實說 最近的航班一點都不穩定 各家航空公司各
種取消 先前長榮航勤罷工就取消超多航班
1/9版上的文章 華航也取消清明連假福岡的航班
只是我覺得剛要從疫情中恢復 停飛的消息大家也習慣
他有提供你全額退票的選擇啊，你可以再另外訂想要
的時間（不一定華航）
而且這段期間真的各家航班一直變動來變動去，有時
候是機場調配的關係，這追根究底也的確是疫情造成
的沒錯啊...
70歲老母這麼不耐累乾脆跟團 自由行本來就很多突發
狀況要解決 提早三個月通知很多應對時間還想怎樣
沒本事應付狀況不要學人家自由行
樓上你也太氣 她只是擔心媽媽
明明就有24小時的客運
那就多請一天在桃園不然幫媽媽開一個房間
真是太辛苦了 這種心態還是留在台灣就好不要去丟臉
就算是當天飛機delay兩小時，不便險也不賠，你要華
航賠你？退票比較快啦
可以考慮搭客運直達南部，再轉計程車
提早三個月告知都無法解決，麻煩跟團
所以你覺得半夜起飛凌晨到達的廉航是省了旅客接送
費才便宜的？
母親70歲代表你也不是小孩吧,提早快三個月的事情
你沒辦法處理?只會找一些薄弱的藉口想要賠償
我是3/30晚班被改早班欸 羨慕
其實統聯中間停中壢休息站有座位還好
是可以體諒你因為被改時間南部人很困擾
提早把桃園旅館訂一訂，隔天凌晨回去還趕得上上班啦
趕快退票改買長榮高雄福岡，這樣被改多晚都能回家
自己開車吧 不然呢
都提前三個月通知了，不想取消就自己想辦法啊
提早回國啊 還那麼久不會有取消費吧 省下來的旅館
費拿來坐車 還可以休息幾天再去上班
覺得航空公司沒啥錯 最多讓你改前一天回...
之前搭捷星，人已經過完海關在登機口等登機了，突然
告知航班取消（華航跟廉航還是有差的，提前三個月告
知耶）
請一定要來更新後續 華航軟的話我再噓一次 助長歪
風
當下突然取消八成是飛機檢修有問題，這哪家都一樣
啊
幾百人的命是不能隨便的
如果原PO覺得傳統航空跟廉航沒差，那就退票買廉航？
而且要回南部，不考慮高雄出發的航班？
提前三個月被告知，卻只想到一個你要幫我包車的方案
我也好想這麼做喔，華航軟的話我以後都搭華航了啦
乾脆一上機調查住外縣市的包車,外島包船,以為套裝
行程？
你覺得早一點ok，晚一點不行。其實就說明了：這是
你的問題。
奇文共享 下次我也要這樣做哼哼
建議跟團
我也是苦主 變成強迫在北部睡一晚再回去
在桃園住一晚再搭明天最早的高鐵回去上班 最差也只
是晚一兩個小時上班而已
連假要重買 票價直飛天際
票價太高就不要去就好
而且這邊北部人這麼多體會不了南部二等公民心聲的
，早上出發的飛機一定要前一晚先上去跟晚上回國的
班機要隔天才能到家，反正機場在北部是事實，你不
爽就搬上去生活吧
幫媽媽訂hotel然後自己先回去上班（現在退掉重買可
能價差比一晚房間錢高了)
25
[問題] 日本航空班機取消問題實在不知道該怎麼辦了，上來求助版友: 我在今年3月26號買了2023年1月18到1月28號，桃園往返大阪的華航機票。 當初沒仔細看是與日本航空共用班號，實際由日本航空承運。 在今年10月份時，我發現這班飛機不管在華航官網或日航官網都找不到， 就有聯絡華航，華航說法是日本航空沒有通知取消，所以只能等待日航通知華航取消，22
[問題] 國泰旅遊不便險(豪華型)延誤理賠事宜１． 班機日期：3/28 華航 桃園—福岡(班機取消) 4/2 虎航 福岡—桃園(班機取消) ２． 投保名稱：國泰旅遊不便險(豪華型) ３． 理賠問題：剛剛在華航官網發現去程欲搭乘華航班次(06:50)已取消， 並已下載了取消證明，![[問題] 國泰旅遊不便險(豪華型)延誤理賠事宜](https://i.imgur.com/pEM2yK1b.jpg "[問題] 國泰旅遊不便險(豪華型)延誤理賠事宜")
15
Re: [問題] 國泰旅遊不便險(豪華型)延誤理賠事宜文長，請見諒 在華航官網訂購了機票: 去程日期 2020/4/19 CI166 (KHH KIX) 回程日期 2020/4/25 CI167 (KIX KHH) 並於2020/2/29 網路投保國泰旅遊不便險(豪華型)![Re: [問題] 國泰旅遊不便險(豪華型)延誤理賠事宜](https://i.imgur.com/TzwWhr8b.jpg "Re: [問題] 國泰旅遊不便險(豪華型)延誤理賠事宜")
8
[問題] 華航客服申訴email ???想請問華航的申訴專屬email為何? 在官網上遍尋不著 今年一月用一張"華航全球不限航點"機票 跑去華航櫃台劃位 劃七月底出發，六月底就收到我的班機被取消的簡訊通知 打去華航客服說要改期 客服小姐回應我: 不限航點機票要改期處理她權限不夠，要我寫信到華航客訴的email去告訴公司高層![[問題] 華航客服申訴email ???](https://i.imgur.com/z6h9Tt6b.jpg "[問題] 華航客服申訴email ???")
5
[問題] 關於京都任天堂博物館的入場資格抽選1
[資訊] 台灣虎航 BOXING DAY 優惠活動4
[問題] 北海道神宮跨年請益4
[資訊] 星宇航空迎接2025年新年優惠3
[資訊] 中華航空高雄＝東京航線短期增班3
[問題] 名古屋親子七天六夜行程請益2
[問題] 沖繩五天四夜跨年行程請益2
[問題] 迪士尼的史黛拉兔子4
[問題] 河口湖 富士回遊單程票取票問題1
[問題] 宮崎阿蘇交通請益1
[問題] 冬季（2月初） 輕井澤/長野問題
[食記] 山梨「庄ヤ」山中湖畔品嚐ほうとう不動麵![[食記] 山梨「庄ヤ」山中湖畔品嚐ほうとう不動麵](https://pic.pimg.tw/h010121/1734917766-1343154288-g_n.jpg "[食記] 山梨「庄ヤ」山中湖畔品嚐ほうとう不動麵")
[問題] 一月中旬北海道札幌行程
[問題] 青春18可以搭八代經過人吉到吉松這段嗎？
[問題] 金澤城下町巴士無現金示範營運
[遊記] 高山產物店驚險分享![[遊記] 高山產物店驚險分享](https://i.imgur.com/WW5xkWTb.jpeg "[遊記] 高山產物店驚險分享")
[遊記] 櫻花瀑布看鮭魚洄游、參加知床五湖導覽![[遊記] 櫻花瀑布看鮭魚洄游、參加知床五湖導覽](https://pic.pimg.tw/littlem0908/1730376185-631061365-g_l.jpg "[遊記] 櫻花瀑布看鮭魚洄游、參加知床五湖導覽")
[資訊] Osaka Metro將期間限定發售26/48小時券![[資訊] Osaka Metro將期間限定發售26/48小時券](https://www.osakametro.co.jp/common_all/img/og_image.png "[資訊] Osaka Metro將期間限定發售26/48小時券")
[住宿] 熊本有廚房和停車位的酒店公寓或飯店