[資訊] ANA 航班改票退票作業辦法
ANA即日起公告以下特殊改票退票作業辦法。凡是開立ANA國際線機票 (機票開頭為205),且原本行程為台灣出發前往日本,在2020年2月26日 (含) 前開票,且第一段由台灣出發前往日本的日期落在2020年2月28日至4月30日 (含) 間 (請注意,經由日本前往美國的機票不適用此作業辦法),可以免費更改一次,該機票最晚必須於2020年6月30日前全程使用完畢。更改時,航空公司、路線以及訂位艙等不可變更。若無法取得原訂位艙等,有可能需要請您考慮更改至其他日期或航班。
欲辦理退票的旅客,則無論票種為何,免扣退票手續費,退票期限為開票日算起一年加30天內。請注意,已經收取的開票手續費和改票手續費,我們將不予退還。
跟日航一樣能改到6/30
※ 編輯: imjkg (114.35.104.60 臺灣), 02/28/2020 12:05:43
但是日航沒有退票選項
可以全退的意思,但我英日文都很爛
原訂228出發,已於227退票,QQ
3/1出發 凹到今天是對的 但電話要先打的通 XD
打不通哈哈 3/2是不是等台灣客服就好?
謝謝!!
請問我如果出發之前都打不通也可以退/改嗎?
通了 取消完畢 英文客服口音有點重 XD
終於等到了~
笑死 虎航客服挖鼻孔
不過要注意 換票只能換到同艙等 比如K->K L->L
可以退的話我想一般人大概都會退吧…改的不知道有幾個
感謝資訊!
感謝資訊
終於等到了 要哭了
五月........
6/17出發繼續等
227出發特價票只退到稅金QQ
5月繼續等...
用里程換的不知道怎麼處理?
終於等到了QQ
退到了~應該是日本人,英文頗爛哈哈哈
樓上等多久啊 呈現一直等待中
誤按 補推回來
等15分鐘,比平常快,但口音真的很重,can聽成can't
我的是里程票退票,但是還不知道期限會不會延長
我等了46分鐘接通,講了快20分鐘
我剛等15分左右就先放棄了
can跟can't分不清,問他是can還是can not也不回答,痛
苦的退款過程
請問國內線外國人優惠也可以退嗎
打去 好像客服還不知道這回事
請問有人是blue sale的退成功嗎?謝謝
叫我在線等他
228一早出發現在已經是no show的 不知道他們打算怎麼
處理
信不回電話不接偉哉全日空
227出發原本不可退訂現在客服讓我退全額了
終於宣布了
也想問里程票 去年里程快過期才定的3月底出發 這樣取
消不知道能不能延期...
他這意思是只要是2/28~4/30的機票,開票日一年內都可以
所以我3月的機票, 可以這個月或下個月都可以退嗎?
終於……
請問這樣3月初出發買的促銷票也可以退了嗎?本來是不能
退不能改的機票啊....
Blue sale買三月底不可退不可改的機票剛剛退費成功了,
客服電話不好打要有點耐心
請問電話都用英文溝通嗎 謝謝
特價商務艙,全額退但要等一個月後入帳
Bluesale2/28出發的機票剛剛退票成功了,全額退不收
任何手續費,等待時間大概20分鐘,我遇到總計兩個客
服,第一個客服不清楚這個規定,英文也比較差,請我
稍等之後找了另一個客服來後確認了姓名/日期/訂位號
碼/行程以後,說退款將在1-2個月內退至刷卡銀行的帳
戶。整個電話過程約3分鐘不到算順利,客服語氣非常好
,遇到重點會跟你多次確認。
227是不是無解了?
我大概等了25分鐘但是說了3分鐘就結束了
一開始先輸入A N A的會員帳號快很多
謝謝大家的分享~
樓上c大 我227 no show全額退喔
謝謝分享!
剛打客服,有成功退了3/8的外國人優惠日本國內線
我2/26擔心no show 罰款,取消了2/27出發的票
所以退不了了,對吧......
我退的是哩程票,客服說不論哩程是否過期都會全退
哩程新到期日+三年,我打免費電話等約15分鐘講5分鐘
2/26已經取消了怎麼辦
樓上想請問是打哪一隻呢
ge大的哩程資訊很重要,感謝
ge大的哩程資訊很重要,感謝+1
感謝g大 來退票!
原訂229出發,已於220退票,QQ
也退成功!整個過程大約20分鐘,客服溫柔有耐心但真
的超級小聲,建議在安靜的地方進行退票,五分後信箱
收到退費明細
官網登入後自己退票! 賠錢2000!e/4!
算了!買經驗!以後出發前1個月再買?
然後想成省下10天旅費... XD
lovetsu: 227出發原本不可退訂<--昨天飛你怎麼退?
樓上我227 no show客服讓我退
請問透過平台買的機票也可打電話去退票嗎?
我的平台是美國travel2be,怕被收費
樓上+1 我也是透過平台怕no show被罰款,已經先寫信去退了.
被扣6千多QQ
請問樓上,你的平台一樣是travel2b嗎?
我的平台是skyticket
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想請問一下有沒有版友去申請4月30日後機票退票的 我是去年買到5/1出發東京,5/6回台...但看這個態勢應該不可能出去了 只是上周日寄信給ANA台北客服信箱沒有回音, 這周一電話問ANA台北客服說公告只到4月30日。 官網也沒看到對可退票的範圍有所更新....3
也分享一下ANA里程票的狀況 但我是2/28出發 3/8回程的機票 當時還沒宣布可退/改 於是利用ANA里程票的優勢改票(但所有中途點都不可改) (開票後除了一些小限制,一年內你想改幾次都可以)5
我也來分享一下ANA里程票退票 : 表定4/10 出發東京, 4/13回程 這幾天打爆ANA客服專線了 (無論是台灣免費/付費客服or中國客服or日英文客服) 應該打超過60通,每通等待少則10分鐘,多則1小時 打到最後真的是很灰心阿!35
簡單分享剛剛撥打英文客服退費經驗給版友參考 1. 一開始語言可選英文或日文 2. 撥電話到專人接聽約等候20分鐘 3. 表明因官網公告打算取消航班 4. 客服核對事項:訂位代號、所有乘客姓名、來電對象是否為乘客15
2/29 更新: 我已收到ANA的確認通知,帳戶也已查到退回的哩程(期限為三年後) ^^ 我來分享一下哩程票的退票 :) 我的哩程是去年八月底到期,在到期前開票 剛剛我打了免費全球訂位專線00801-814-750
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[資訊] 華航因病毒影響改退票作業辦法華航也可以退票免扣退票罰金囉。 開票日期:3/17之前開立 出發日期:3/17-4/30 -------- 以下是簡貼 ---------- 1.適用票種:華航(297)及華信(803)本票(含BP00),含酬賓免票;DM/ID/AD票種不適用。29
[資訊] 長榮更新疫情影響之機票退改政策(6月之後長榮六月份出發的機票也可以免罰金退票或改票(限一次)囉 開票日期:5/7之前開票 原定航班日期:日本線(請看其他航點那欄) 6/1-6/30 ------- 以下是簡貼部份作業辦法資訊 -------- 長榮/立榮航空因應新冠病毒疫情影響之國際、兩岸及港澳航線改、退票作業辦法22
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