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[問題] 虎航退機場稅

看板Japan_Travel標題[問題] 虎航退機場稅作者
meteoroids
(meteoroids)
時間推噓10 推:10 噓:0 →:11

因擔心疫情放棄搭乘虎航航班並已於2/25申請退機場稅

至今快進入第八週還沒收到刷退也就算了...

由於該筆訂單有使用虎航會員點數抵扣100元

剛才進入管理行程查詢時

發現那個100元竟然已經被取消(但無點數退回)

於是現在該筆訂單顯示我有100元仍未付款

直接跳到付款頁面要我付錢...

已爬文並試圖詢問官網客服,但等了一小時還沒轉到真人客服

想請問是否有版友遇到遇到類似狀況?若有又是如何解決?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.107.162 (臺灣)
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burnsy001804/15 14:59跪求日旅點

kevinsosa04/15 15:04現在要忙賣票改票,退的請慢慢等

latham04/15 15:083月初申請沒收到+1

z936482704/15 15:13我這個月初也等到不耐煩直接聯絡客服 查完才說處理好了5

z936482704/15 15:13月才會刷退進帳 建議直接聯絡客服不然虎航會一直拖到你

z936482704/15 15:13懷疑人生

Felix7611604/15 15:182月中退票 3月底才完成刷退

Sabine012704/15 15:20有問過客服,點數不會退回,不過我的行程管理沒有顯示

Sabine012704/15 15:20要付款,但也還沒收到退款

Aixtron04/15 21:44我一月底等到二月底,你那時人好幾倍,再等等吧,多注意

Aixtron04/15 21:44信用卡

bri7871604/15 23:12我三月初申請退稅,前幾天打客服說叫我再等4-6週

meteoroids04/16 09:47今天終於聯絡到客服,因為使用兌換券還需等4週,

meteoroids04/16 09:47總共12周才會退款,給有使用兌換券的版友們參考^^

jetau81122704/16 12:18原來使用兌換券會增加麻煩

Lumia52004/16 13:54三月底的已經在信用卡上看見刷退款

eldwin04/16 17:47發布第三級就申請 3月底出發4月2號回的 還沒收到刷退

Sabine012704/17 19:184/8問客服說還在進行流程,4/16已刷退,有使用點數4/1

Sabine012704/17 19:187的班機

bibikklmm7604/20 08:43三月初申請,沒收到+1

cuisinelove504/21 19:22三月初,沒收到+1