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[閒聊] 羅技保固的服務人員:你去講啊~

看板Key_Mou_Pad標題[閒聊] 羅技保固的服務人員:你去講啊~作者
Romeo5566
(羅密歐)
時間推噓 9 推:23 噓:14 →:50

我今年八月買了 羅技anywhere 2s

最近打開

https://imgur.com/a/G53Gf4M 出現這種 傷痕


我打電話問客服

客服跟我說 四個腳 有痕跡很正常

因為他們出場前 都會測試


我說 好 這說法我可以接受

但是我右下角那個 也傷太重...

他就一直鬼打牆 態度沒有很好

說軟體 他們才會負責

那我說 硬體呢?

他說要看...

說只有按鍵不能按 他們才會處理

我說連點呢?其他呢? 他說要看....



這保固 是保真的還保假的


我說我要去提醒 消費者或網友 羅技保固 不處理這種

他說:你去啊



這未免也 太...盛氣凌人?


這種態度有點 不友善耶...

連照片也不看 直接拒絕...

打發我


然後我受委屈後 我剛測試 滑鼠左邊 那兩顆 沒反應是正常嗎?
那兩顆有用途嗎

謝謝

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.40.181 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: Romeo5566 (180.217.40.181 臺灣), 08/31/2021 15:13:13

luis105637908/31 15:13側鍵要裝option

哀..八月初買 現在才拆 不能退了 慘

※ 編輯: Romeo5566 (180.217.40.181 臺灣), 08/31/2021 15:15:52

foulhouse08/31 15:18側鍵options可以調

請問一下 我右下角那個 傷痕 正常嗎?

※ 編輯: Romeo5566 (180.217.40.181 臺灣), 08/31/2021 15:19:27

foulhouse08/31 15:25一般來說如果有細紋是正常,我買G304有這樣

foulhouse08/31 15:25但測試痕跡絕對不會是這個很深的凹痕

foulhouse08/31 15:26你鼠貼附近溝槽的地方有很明顯的髒污或污垢嗎?

是還好

qqhaze08/31 15:31鐵氟龍鼠腳蠻常新買就看起來有劃痕,但圖中看起來是凹下去

就覺得那道 有點深 客服連看都不看 直接打發我

※ 編輯: Romeo5566 (180.217.40.181 臺灣), 08/31/2021 15:34:32

horse092408/31 15:37有導致使用上出現任何異常狀況嗎?

測試是沒有 但已被客服影響心情...

foulhouse08/31 15:38問溝槽有沒有污垢的原因是怕二手退貨重裝箱,可以仔細

foulhouse08/31 15:38觀察看看,另外鼠貼只是測試絕對不可能有這麼深的痕跡

foulhouse08/31 15:38只是你拆太晚了QQ

消費者真倒楣

※ 編輯: Romeo5566 (180.217.40.181 臺灣), 08/31/2021 15:43:00

z260800208/31 15:47正常吧,我的402跟603也是拆開就有痕跡

※ 編輯: Romeo5566 (180.217.40.181 臺灣), 08/31/2021 15:48:25

z260800208/31 15:48側鍵預設都是上下頁吧,裝app可以設成自己要的功能

a61906308/31 15:56你是接到台灣人的客服嗎?蠻常接到的是非本國人

懷疑 是香港人或廣東人?

laf01894608/31 16:00好慘 還要被客服嗆...

TopGun208/31 16:05如果是我,我可以接受。不過是個滑鼠而已

weilsea08/31 16:32如果是剛買還有機會找原店家換 看敘述可能有點久了?

※ 編輯: Romeo5566 (180.217.40.181 臺灣), 08/31/2021 16:44:00

Gavatzky08/31 16:44羅技品質太爛了

ccufcc08/31 17:28羅技的名聲到底是好是壞?

dream4magi08/31 17:29你這回應推文算是偷渡買賣文喔 想被退文嗎

dream4magi08/31 17:33且購買七天內可以退貨吧 不在期限內拆開檢查 是你自

dream4magi08/31 17:33已放棄退貨權利

HiddenGuy08/31 17:43羅技好壞我不知道,但我只知道有幾個看到羅技就狂黑的

huey2000exo08/31 17:47羅技粉跟黑都極端 我自己壞過一隻 送保固是沒啥問題

huey2000exo08/31 17:47 但也沒有遇到傳說中的升級 而且因為幾乎是剛買就壞

huey2000exo08/31 17:47所以印象大概就不好不壞吧

dream4magi08/31 18:02羅技這種舊品不回收的保固法 外觀有問題不可能出保的

dream4magi08/31 18:03你自己可以想想看為什麼 外觀問題找販售者退換貨

weilsea08/31 18:38https://i.imgur.com/A0eHBOM.jpg

weilsea08/31 18:38上禮拜官網買這樣給換

weilsea08/31 18:39買990這禮拜特賣890 幹

NoobCV08/31 18:47偷渡 危

gogoapolo08/31 19:00我羅妓黑啦,一堆產品不到過保就出問題。保固愈來愈爛

gogoapolo08/31 19:00都這麼多人這麼多篇也是有目共睹,還需要黑黑們來狂黑

gogoapolo08/31 19:00嗎?

aaron555508/31 19:38這隻也不是多便宜的滑鼠品質這樣我覺得不行

iamback556608/31 19:42怪你自己盤啊 羅際出過幾次包了版上都有文章 自己不

iamback556608/31 19:42爬文怪誰

lastblade00808/31 19:57鑑賞期內 你要多奧 都可以

Z100008/31 20:16不用跟別家廠商比 光跟十多年前的自家比就穩輸了www

yiennn91808/31 20:23羅技保固不錯啊~之前買k375s出問題保固品送來MX KEYS

GTMENG08/31 20:34自己不退貨還在該

myericho08/31 20:41我自已出過保,也沒照片也沒錄影,說說狀況後寄信來回就

myericho08/31 20:42給保了,商品也不用收回,這點倒是挺讚的

myericho08/31 20:43倒是產品質量真的堪憂,那麼多保內出保的案例

myericho08/31 20:44所以謝謝羅技讓我去學換微動及焊接了XD

jasn456008/31 21:00捨不得好便宜的 2s 齁

nolineageno08/31 21:20我非官方商城買,沒照片沒錄影直接買一送一沒回收

lcg23208/31 21:24幫羅技補血,我之前出保遇到的客服態度很好

PAPALINO08/31 21:38東西不錯但使用壽命短,中低階滑鼠保固內故障常有的事,

PAPALINO08/31 21:38萬年爛微動

jamison0408/31 21:52不是 這東西網購的話為什麼不退貨???

※ 編輯: Romeo5566 (1.200.105.15 臺灣), 08/31/2021 22:12:17

NAZEBE08/31 22:52羅技也知道自己在網路上風評不佳所以無所謂了吧

LadyCaca09/01 01:36羅技真的碰不得

yuiity09/01 03:06我想客服看你買到現在都一陣子了,才跟他說這種損耗缺有外

yuiity09/01 03:06觀瑕疵,他覺得又是一個奧客吧

louaixz09/01 08:03這板羅技隨便黑 , 反正依舊是最熱賣,很自由了,黑到某

louaixz09/01 08:03些台牌...

pocketwolf09/01 09:29何必打電話 用email一直盧就給換 反正是歪國人

JustinPai09/01 10:11本板不是還有個羅黑大將軍

JustinPai09/01 10:11太久沒出現都忘記人家ID了

wang81081809/01 11:17呵呵 講別人黑到某些台牌然後不說下去是在暗示什麼嗎

wang81081809/01 11:17怎麼不先檢討自己說ducky大陸製品質差這種非事實的話?

jason40131009/01 11:36你這麼晚才拆怪誰==

a7508828509/01 12:30壓痕?這個不影響使用我覺得你要不要允收,我覺得

a7508828509/01 12:31這個光組裝時收到這片零件時就允收了應該不算不良。

wei741009/01 15:57我的GPW最近才RMA,打電話去告知滾輪卡卡異常,請我回M

wei741009/01 15:57AIL,兩周就寄新品來了

wei741009/01 15:58我覺得應該是以產品價格決定態度?

robbie3109/01 16:25出保不囉嗦 歡迎體驗羅技玻璃微動

waroz09/02 04:36羅技微動真的很妙,每次都很快連點,買同型號微動更換後

waroz09/02 04:36就幾乎不會再連點,命中注定要買一送一(?

arl09/02 05:18你住澳洲嗎?這樣也要吵保固?

pp68803909/02 13:43外型有瑕疵為什麼不能吵保固?自己的權益為什麼要容忍

justoncetime09/03 02:31有錄音會更好,不然淪為單方面說法

Knuckleslee09/03 02:36我覺得那痕根本無所謂

antig09/03 09:52有通話錄音嗎

PTTerror09/03 10:56在客服眼裡你是用了一個月出問題來凹

tony12048009/03 11:38直接保固丟回去不就好了,我羅技滑鼠只要一點連點我就

tony12048009/03 11:38申請保固了。客服溝通滿有障礙的,不過到最後都會直

tony12048009/03 11:38接換新品給我

s1354129809/04 03:39已經受不了羅技了幹 RMA等了1個多月,都沒庫存,只會罐

s1354129809/04 03:39頭式回應真的沒用,爛東西 幹

double591509/05 21:52所以你買超過一個禮拜了?

mstoryp09/06 16:45傷痕正常 我買的也有

xetherz309/12 07:30玻璃心討拍?鑑賞期內不拆。怪誰?

higoodman09/20 16:42你真的很無聊

arl09/21 23:36消費者真倒楣??我看是客服真倒楣才對