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Re: [情報] 注意ubereat 結帳金額

看板Lifeismoney標題Re: [情報] 注意ubereat 結帳金額作者
q2520q
(理宮莎筱)
時間推噓14 推:14 噓:0 →:15

取之於板上 用之於板上
有被標題第一篇的原po提醒,所以使用249-60的折價券前都有特意截圖,第一次有成功折扣就有稍微降低戒心,但後續已連續發生兩次未套用有成功,跟大家分享爭取的過程

必備圖片一共有3張,一張都不能少

第一張:優惠券的截圖
http://i.imgur.com/myvAeG1.jpg

使用前務必截圖,因為客服一定會跟你要你使用哪一張券

第二張:購物車內的照片
http://i.imgur.com/bT5v6T1.jpg

使用長截圖稍微下拉喬一下可以把購物車一次截完,購物車內容、金額、成功套用折價券、折價後的總金額,缺一不可

第三張:下單後的實際請款金額
http://i.imgur.com/tJ43ba3.jpg

下單後,你會發現金額異常,點外送的狀態,下拉後會看到跟你金額跟你的購物車金額不符

基本上有這三張圖片,就能拿著圖片去吵架了,真人客服我第一次遇到反應折價券未正確套用,就秒被丟到幫助那邊的收件夾(要等好幾個小時客服回應的那邊),訂單未送達前好像沒辦法從幫助那邊按,建議是等送達後再點幫助比較實際,不然即使找真人也會被丟過去

路徑:帳戶-幫助-訂單協助-選有問題的訂單-過去的訂單-更多選項-釐清我的訂單總金額-聯絡客服

首次扣款選折價後的優惠金額,二次扣款寫被陰的原價,時間就當天到時間(其他就是看什麼寫什麼,主要是要進到跟客服的聯絡方式)

送出後就把上面的圖片分別傳給客服
使用的優惠券、購物車的金額、下單後的實際金額


差不多就這樣,送出後就是無止盡的等待,我實際等的時間都差不多是至少2天,然後就會收到金額調整的訊息,最後就是看帳單上的金額到底是多少了(這個大概只有visa金融卡放剛好的金額才能躲,至於超刷的問題,不確定UE會不會超刷,目前沒查到有人買UE超刷成功,如果有人買UE餘額不足成功付款的可以推文說,這樣就確定沒任何方法可以避免了XD)



結論:
對於Uber eats如果你嫌麻煩就真的只能不要用,因為他們系統的問題真的有夠多的,然後我們還拿他們沒皮條
http://i.imgur.com/teY2bAS.jpg







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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.241.242.136 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: q2520q (123.241.242.136 臺灣), 09/24/2024 17:30:48 ※ 編輯: q2520q (123.241.242.136 臺灣), 09/24/2024 17:32:37

forevernew 09/24 17:34訂個餐而已,太辛苦了

對,目前看起來只有不要用這招,因為他們就真的擺爛,你不這樣幹到時真的出問題你會更氣

※ 編輯: q2520q (123.241.242.136 臺灣), 09/24/2024 17:36:21

zzzzzlss 09/24 17:39請問長截圖怎麼下拉?

我是拉到訂單摘要那邊但如果你的東西很多,分次截其實也沒關係,但就是那些重點都要有就對了

wwwweeee 09/24 17:39感覺很多情況都是UE刻意的,因為大部分

wwwweeee 09/24 17:39人遇到都自認倒楣,加上他們真人客服又

wwwweeee 09/24 17:39難找,政府也無法有效監督,消費者只能

wwwweeee 09/24 17:39自求多福

※ 編輯: q2520q (123.241.242.136 臺灣), 09/24/2024 17:41:20

THEARK 09/24 18:00我之前也是這張出問題 應該被反應很多次了

THEARK 09/24 18:00 合理懷疑故意裝死不改

q2520q 09/24 18:06這張的確有問題,這張發2次了,都有遇到同

q2520q 09/24 18:06樣的問題,然後全聯那個滿額折價也是會因

q2520q 09/24 18:06為缺貨導致有問題

jay920314 09/24 18:09嘔 這些大服務真的看消費者沒有

f12sd2e2aa 09/24 18:17三星手機有內建長截圖

tn601374 09/24 18:30三星果然好用

MK47 09/24 18:33居然有這種問題 我還真的從來沒注意過

elvaismylove 09/24 18:58真的還要這麼累,不然乾脆架一台手

elvaismylove 09/24 18:58機把你怎麼選餐付費拉優惠都錄影下

elvaismylove 09/24 18:58來好了

canps 09/24 19:10長截圖應該在安卓某一版更新後就有了吧?我

canps 09/24 19:10用的幾個廠牌都有這功能

kimono1022 09/24 19:12UE刻意+1 以前有說最後省下XX外送費的

kimono1022 09/24 19:12機會 結果訂閱根本沒扣掉這筆 爛死

kimono1022 09/24 19:13現在加購還改149 以後合併就呵呵了吧

suughine 09/24 19:24該去找消保官了

kei1823 09/24 19:33他們又不鳥消保官

andy199113 09/24 19:52不要用外送平台最省錢

whoamiaa 09/24 20:27現在感覺都一樣兩大平台一起擺爛

dahlia11 09/24 21:31又貴又要被搞,除了時間很金貴的情境以

dahlia11 09/24 21:31外我真的覺得別用了..