[求救] 直營和經銷商新品保固
最近第一次要購買MacBook pro
因為公司發放的payeasy點數還很多
本來想在網站上購買
但其中的服務及保固條款有點疑慮～
新品只能更換整新品感覺不太好但查不到官網明確處理方式 幾乎都是要電話客服再決定
https://m.payeasy.com.tw/mobile/Product/6224666
apple在全台通路的處理方式，七天內新品不良請聯絡apple直營/授權維修中心，會更換「整新品」
問題1：蘋果官網購入新品不良也只能拿到整新品不是新品更換嗎？
問題2：之後保固在經銷通路買的也一樣可以在直營門市（101之類）維修碼？
謝謝
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.215.63 (臺灣)
※ PTT 網址
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不換你也可以放棄直接走維修 保持你的全新拆封
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官網買14天你可以直接退貨再訂一台就好
謝謝 意思就是官網可以14天退換貨其他應該不行
※ 編輯: neko418 (118.166.215.63 臺灣), 06/06/2021 11:45:50推
Mac 我覺得沒差，官網買只是多那14天試用期。過了之後都
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是用修的
推
基本上蘋果的整新品品質不用擔心，它是以更嚴謹的方式
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去檢測筆電，所以整新品某種程度會比新品出問題的機率
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來得低，而且他們家的整新品基本上外觀幾乎跟新品沒兩
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樣，連外包裝都重新封膜
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我已經買過兩台整新品的過來人心得分享
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整新品包裝也是彩盒?我之前買的還是工業包裝外盒
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然後整新品也是可以加買Apple Care
推
要看代理商有沒有原廠授權書
推
整新品沒有彩盒，字樣會寫ｍａｃｂｏｏｋ
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但盒子的印刷質感跟觸感幾乎跟彩盒一樣
推
我會選官網買，鍵盤可以自己挑
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我2016年買的時候還是這種包裝
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