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[心得] 已更新->很糟糕的子龍任務

看板MobileComm標題[心得] 已更新->很糟糕的子龍任務作者
kangfox
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時間推噓84 推:89 噓:5 →:72

原先是對華碩皇家都挺有信心的...
直到這一次幫朋友送修一隻zenfone 5之後
信心完全被擊潰

事情是這樣的
過年前朋友的zenfone 5突然不開機
也不能充電(充電檢測表無反應)
第一次送修是去年6月也有一次這樣的情況
送回皇家後表示是電池的問題,更換電池後結案QQ

殊不知...第二次發生這情況送回皇家
客服表示已過保且主機板故障
更換要好幾張藍色小屁孩,只好付了檢測費退回來我手上...

朋友表示乾脆買新機算了,但是在我的好奇心驅使下把手機給拆開!
拆開之後看到狀況火都上來了 ( ˙ 益 ㄣ˙ )


https://i.imgur.com/0YbLtg2.jpg

https://i.imgur.com/2aDlYAw.jpg

在排線座塗那一坨膠水是怎麼一回事?

https://i.imgur.com/tTq18TO.jpg


喔?看到排線我就懂了,原來是排線拆壞了塗膠水欲蓋彌彰啊!

後續有致電客服詢問,皇家表示無法單就主機板排線座rework 也無法更換主機板給我...意思就是,反正你手機主機板都壞了
你就吞了吧!(嘻嘻)

-2020/03/02 17:32更新-
華碩台北總公司客服致電
維修人員表示該膠水並不影響連接座的功能...
我有反問不影響連接座功能,那不就表示該膠水有導電性質???
那...那麼多的有導電性質的膠水在連接座跟主機板上面不會引起短路嗎?
"黑人問號.JPG"
客服表示這點需要再跟維修人員做確認...

看來今天只有這麼一點後續了,等明日總公司回覆小弟再來更新
謝謝各位的關注

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.131.46 (臺灣)
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※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:30:23

han880805 03/02 13:29哇 置板凳

aalittle 03/02 13:30吉他啊

ABA0525 修不好的子龍 ,不愧是手機界的福特 03/02 13:32

CKTSO 03/02 13:35等後續

應該是不會有什麼後續啦,台南手機維修的主管態度是那種反正你主機板都壞了 不然你想怎樣?

fzrpower 03/02 13:35為什麼要塗那個膠水 ? 增加維修難度嗎

把壞掉的排線黏回去吧?

bigbowl 03/02 13:35哀 把自己從zf3建立起來的好名聲敗光光

※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:39:06

cplusplus42603/02 13:39你得證明自己板子原本沒問題才有解

皇家有承認膠水是他們塗的

※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:40:45

Freecoins 03/02 13:41有錄音嗎?

有,嘻嘻

※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:44:25

JerianGrant 03/02 13:47早叫你跳槽三星,不聽 尼看看尼

朋友立刻換了三星A51 QAQ

※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:48:19

kevin810647 03/02 13:48太雷了吧

rudolf1238 03/02 13:48主機板先壞才塗膠水補救看看嗎?說不定是SOP

哈囉?那是排線座欸... 哈囉?你手機充電孔不能充電你會在上面塗膠水補救看看嗎?囧?

※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:50:02

Lyeuiechang 先做記號等等來看,這太.... 03/02 13:50

wctoymr 03/02 13:55扯欸

abc21086999 03/02 13:58哈哈廢物華碩

soweigift 03/02 14:02有錄音 穩

dwyanelin 03/02 14:04第一次聽到有人對子龍有信心,你根本是個案

dwyanelin 03/02 14:05我是說有信心個案

從以前主機板、筆電都用他們家的 還被免費修過筆電轉軸*3台 想說還不錯啊.....

ck25998377 03/02 14:08辛好我人品好買了5隻沒修過

※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 14:11:32

TFBF 03/02 14:11幹嘛塗膠水?這是打帳單的櫃檯修的吧

keyman2 03/02 14:12幫QQ,至少退個檢測費吧

knight714 03/02 14:13塗膠水XDDD稍微有點常識的維修人員都不會這樣修吧

peoplemore 03/02 14:16那個排線座的功能是??

通往尾插小板的排線跟座

※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 14:18:32

asdf3164 03/02 14:17建議早點賣掉換別的品牌

dai26 03/02 14:19版友會跟你說Zen 6妥善更好,要對本土品牌更有信心

dai26 03/02 14:19才對,要不然你以後買不到國貨了

國貨如果要這樣亂搞,還是收一收吧

※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 14:21:04

henryyeh5566存疑 03/02 14:21

HowWhy99 03/02 14:24還好 本來一直考慮要不要買華碩的

HowWhy99 03/02 14:24但是感覺花錢找罪受 又怕出任務 所以乾脆買別牌的

jasn4560 03/02 14:26子龍們都說妥善率好棒棒,一代比一代優喔

iPadProPlus 03/02 14:30呵,愛選子龍怪誰

iPadProPlus 03/02 14:30在這版酸子龍還一堆人護航

Sunnyfu 03/02 14:32看到膠水決定下隻還是考慮一下好了..

gameking 03/02 14:33子龍也懂膠水?

melody1003 03/02 14:35子龍牌膠水,讚

suckurass 03/02 14:37這足以上新聞了

DORAQMON 03/02 14:38我都不知道怎麼說這品牌了...

momomom 03/02 14:38我也是Z4莫名其妙一天就開始循環重開機 現在已經跳

momomom 03/02 14:38三星了 連修都懶得修 但我已經連續支持四年華碩了

momomom 03/02 14:39覺得真心換絕情

leo10 03/02 14:40排線座拆壞是哪招

tommy123310 03/02 14:43沒後續哦QQ 那就箭頭吧

不知道能有什麼後續啊,年前跟皇家通完電話就被無視到現在了

※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 14:44:57

diminifish 03/02 14:48呵呵 有夠垃圾

iPadProPlus 03/02 14:51這比較像助焊劑吧

確認過不是助焊劑唷,而且皇家也強調他們的工程師沒有能力對主板做rework

electronicyi03/02 15:03華碩手機請唯一支持ROG

bingxyz 03/02 15:05子龍任務文真的有夠多,手機版三天兩頭一篇

RJYB 03/02 15:06華碩品質爛如……

SONYPS5 03/02 15:08這種維修品質真的傻眼==

DH0617 03/02 15:10cp值 謝謝

kouta 03/02 15:13還是比蘋果好 不信你問板上的某些ID

longkiss061803/02 15:15高掉

wrc0903 03/02 15:15你意外嗎 還要人家支持 笑死

DirkMavs 03/02 15:21幫高調 如有後續發展還請更新

應該是不會有什麼後續啦,都從過年前到現在了 所以才來發發牢騷,哈哈哈

rz759 03/02 15:21這種維修品質難怪會搞出子龍..

BenJMAS 03/02 15:22這裡還好,連教主都倒戈了,Mobile01的子龍粉才是

BenJMAS 03/02 15:22一整個凶悍。

hooorb 03/02 15:26華碩手機 是不同公司

hooorb 03/02 15:26

hooorb 03/02 15:27華碩網通跟中高階筆電都滿耐用的 低階3c大家都很

hooorb 03/02 15:27爛 就不說了

※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 15:33:19

HiggsBoson 03/02 15:35石頭顯卡跟手機真的是天與地

YasyajinAi 03/02 15:38下次就別買華碩了(拍拍

cplusplus42603/02 15:39手機本身是沒多差啊 以價位來說堪用

cplusplus42603/02 15:41要rework要送到產線去 維修中心本來就是基礎判斷

cplusplus42603/02 15:41 板子有問題就只能更換 筆電等產品都差不多

cin2 03/02 15:42追求cp值的下場

iamxup6 03/02 15:43莫忘督

cin2 03/02 15:44But 一樣便宜的小米售後說不定還比較好...

l11k755013 03/02 15:44這真的太惡劣…

YasyajinAi 03/02 15:45怎麼華碩和tc的維修都在亂搞啊w

cplusplus42603/02 15:48感覺流就別拿出來說了 A你覺得不好可以拒買,但M有

cplusplus42603/02 15:48沒有比較好除非他過保了拆壞還願意送新機給你,否則

cplusplus42603/02 15:48如何證明?

Redart 03/02 15:49信仰崩裂

Dino14124 03/02 15:50可是A了一下ID你都是蘋果交易文耶?

所以? 我就不能對子龍發牢騷? 蘋果保值性高,二手價不錯不是嗎?

kiloM 03/02 15:50手機版也要變客服中心了嗎?等等華碩就打給你了

Dino14124 03/02 15:50每次ASUS裡面就是全部名ID到齊,弄的好像人很多一樣

※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 15:53:02

Dino14124 03/02 15:51我先置板凳,反正這裡雲黑多也不是一天兩天

Tchachavsky 03/02 15:51三星平價機都用不壞 好想換手機

Tchachavsky 03/02 15:52騎車摔都摔到破裂還是可以正常使用

Dino14124 03/02 15:53你故事要講就講完阿,為啥要講一半? 

Dino14124 03/02 15:53看不太懂你的用意呢

我講完了,然後就沒有然後了啊... 被皇家無視了

※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 15:54:40

Tchachavsky 03/02 15:54ZF2我爸修過 從此嚇到

guhan 03/02 15:54感謝分享 本還掙扎要買ZF6

laigtun2406 03/02 15:55若是特地來黑華碩,也真是辛苦了

Dino14124 03/02 15:55顆顆,反正風向對了,隔多久上來噴都死無對證

Dino14124 03/02 15:55還會有名ID們幫讚聲,新苦了

※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 15:58:38

photoless 03/02 16:03他們的手機產品品質真的低劣

BenJMAS 03/02 16:05有人沒辦法繼續護航,乾脆去查人家ID,然後顧左右

BenJMAS 03/02 16:05而言他。

jasn4560 03/02 16:06開始心疼了

jasn4560 03/02 16:07但上面有人提到焊油 感覺也不無可能

我能分的出來焊油跟膠的差異好嗎? QAQ

※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 16:08:42

jasn4560 03/02 16:08或者說 助焊膏?

darvish072 03/02 16:09膠水門,幫高調

ZnOnZ 03/02 16:09佛心公司

膠水塗好塗滿

※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 16:11:50

longkiss061803/02 16:23你可以去ZENTLAK靠北一下 很快就有客服找你了

sun24220499 03/02 16:24唉…繼續加油吧 華碩

iPadProPlus 03/02 16:30以後別買子龍了,安心去吧

朋友已跳槽三星

Dino14124 03/02 16:32顆顆,名ID雲黑們真開心

s0022 03/02 16:33這滿大條 等後續

不期不待沒有傷害 XDDDDD

※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 16:35:55

spirit119 03/02 16:34置板凳

BenJMAS 03/02 16:38某人可能還一直覺得是那些「極少數」的名ID們在那

BenJMAS 03/02 16:38裡渲染得好像很大串,很多人,事實上他所謂的這串I

BenJMAS 03/02 16:38D陣容確實是越來越龐大,連昔日教主都倒戈加入這串

BenJMAS 03/02 16:38ID。

冒昧的問一下...教主是??

※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 16:41:31

rz759 03/02 16:41昔日教主倒戈不是因為品質,是因為自己違規好嗎

Dino14124 03/02 16:55教主自己違規貪小便宜被鎖,也沒被追加處罰,你還這

Dino14124 03/02 16:55麼開心被當同類顆顆

arcdy9527 03/02 17:13私人企業是能追加什麼處罰?

yik3032 03/02 17:15我的手機壞的情況跟你很像,最後因為過保了,直接自

yik3032 03/02 17:15己拆開修

BenJMAS 03/02 17:23我們沒那麼無聊,像某人一樣在那裡分同類還是不同

BenJMAS 03/02 17:23類,然後在那裡分類ID列名單,分別心這麼重,不好

BenJMAS 03/02 17:23

ethan0419 03/02 17:25怕爆 是這樣修的哦

dome 03/02 17:27阿B你真的睜眼說幹話!你最愛分別了! 之前先每日

dome 03/02 17:27怒黑完ZEN6 pixel 4..又說不要污衊安卓廠,怒黑appl

dome 03/02 17:27e...你精神不會錯亂嗎

Banrin 03/02 17:28幫推

ShibaTatsuya03/02 17:32手上拿5z推個

已更新後續

※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 17:34:50

bmchaos 03/02 17:36華碩洗洗睡啦

聽到客服跟我說該膠水不影響充電功能不影響使用 個人OS:WTF....?

※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 17:39:29

BenJMAS 03/02 17:43沒有吧,按照你的說法我確實是不分別的啊,每一家

BenJMAS 03/02 17:43我都說過,完全沒在區分的好嗎。

leeszuyuan 03/02 17:47想看後續發展

pigha 03/02 17:49放上zentalk一定處理好

winpig07 03/02 17:49不知道多少人就吃這種冤枉虧

bobboy8755 03/02 17:58電蝦有技嘉 手機有子龍 關鍵字台南 嘻嘻

Hazelburn 03/02 18:13這太扯了吧,原廠這樣搞?

kinmengon 03/02 18:16不ey 子龍日常

kinmengon 03/02 18:17不過你都放上來了 保證華碩會有專人為你服務包君滿

kinmengon 03/02 18:17意。不引起關注 華碩就這樣

dome 03/02 18:18原原來你黑都不是"污衊",厲害厲害

asdf0923 03/02 18:38如果是我,聽到「膠水不影響連接座功能」應該會直接

asdf0923 03/02 18:38傻在電話旁邊wwww

我確實是愣了很大一下=_____="

※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 18:41:40

ransan 03/02 19:26好慘 幫QQ

p597fg 03/02 19:30華碩這種回應不如不要回…

mp781245 03/02 19:41你朋友的幹嘛那麼氣

因為機主是女森(欸不是 是我推薦他買的,覺得自己有連帶責任

※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 19:47:00

trtcool 03/02 19:57像是連接器拆壞了基板也真壞了,比較大意當廢品隨便

trtcool 03/02 19:57處理吧

finianex007 03/02 20:22出過任務就不敢領教的一間公司,還有一堆碩粉一直推

finianex007 03/02 20:22這牌子

finianex007 03/02 20:26不過也是一群喜歡高cp值搞出來的爛攤子

ZnOnZ 03/02 20:41個案吧

ZnOnZ 03/02 20:51買膠水送手機唷

reality6699 03/02 21:04幫高調

tingiy 03/02 21:05這好像牆壁防水的膠

zzooazsx 03/02 21:47是因為看到樓主在這po文所以華碩客服又再找樓主聊

zzooazsx 03/02 21:47天嗎?

我不確定是客服相關看到 還是另位熱心版友幫我聯絡的 不過我覺得後者應該是比較有可能www

※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 22:06:22

breakhart 03/02 22:24怎麼會修成這樣...

NickXiang 03/02 22:30高調 等後續華碩處理

lookat1205 03/02 22:47幫忙高調

takeda0727 03/02 23:13高調

kinmengon 03/03 00:07再幫高調一次

newland 03/03 00:24這客服...

sam352306 03/03 05:59在下蜀漢元老佩服現在了還在子龍,,

eric10902 03/03 07:56膠水是三小wwwwwwwwwww

kikikoko180403/03 08:38高調

lalauya 03/03 09:22護航我覺得也沒毛病,至少我維修的幾次都很乾脆俐

lalauya 03/03 09:22落(筆電+手機)

akit0103 03/03 13:22

nokias 03/03 13:33維修能力真糟糕 好險我都沒壞

ncdonalds12303/03 13:42看看後續

a2470abc 03/03 14:50感謝踩雷

jerry125 03/03 20:19更新的客服真的廢到笑

我覺得客服是無辜的.... 畢竟他也只能聽現場維修的工程師回覆 -今天有回電給我 也是在鬼打牆...Orz 有排定明天會收回去做檢測

※ 編輯: kangfox (115.82.16.118 臺灣), 03/03/2020 21:38:39

csnst 03/04 01:53高調

WBS0615 03/04 16:38華碩手機賣不好就維修跟售後爛

xdctjh 03/31 20:24拉基