[心得] 已更新->很糟糕的子龍任務
原先是對華碩皇家都挺有信心的...
直到這一次幫朋友送修一隻zenfone 5之後
信心完全被擊潰
事情是這樣的
過年前朋友的zenfone 5突然不開機
也不能充電(充電檢測表無反應)
第一次送修是去年6月也有一次這樣的情況
送回皇家後表示是電池的問題,更換電池後結案QQ
殊不知...第二次發生這情況送回皇家
客服表示已過保且主機板故障
更換要好幾張藍色小屁孩,只好付了檢測費退回來我手上...
朋友表示乾脆買新機算了,但是在我的好奇心驅使下把手機給拆開!
拆開之後看到狀況火都上來了 ( ˙ 益 ㄣ˙ )
https://i.imgur.com/0YbLtg2.jpg
在排線座塗那一坨膠水是怎麼一回事?
https://i.imgur.com/tTq18TO.jpg
喔?看到排線我就懂了,原來是排線拆壞了塗膠水欲蓋彌彰啊!
後續有致電客服詢問,皇家表示無法單就主機板排線座rework 也無法更換主機板給我...意思就是,反正你手機主機板都壞了
你就吞了吧!(嘻嘻)
-2020/03/02 17:32更新-
華碩台北總公司客服致電
維修人員表示該膠水並不影響連接座的功能...
我有反問不影響連接座功能,那不就表示該膠水有導電性質???
那...那麼多的有導電性質的膠水在連接座跟主機板上面不會引起短路嗎?
"黑人問號.JPG"
客服表示這點需要再跟維修人員做確認...
看來今天只有這麼一點後續了,等明日總公司回覆小弟再來更新
謝謝各位的關注
--
哇 置板凳
吉他啊
修不好的子龍 ,不愧是手機界的福特 03/02 13:32
等後續
應該是不會有什麼後續啦,台南手機維修的主管態度是那種反正你主機板都壞了 不然你想怎樣?
為什麼要塗那個膠水 ? 增加維修難度嗎
把壞掉的排線黏回去吧?
哀 把自己從zf3建立起來的好名聲敗光光
你得證明自己板子原本沒問題才有解
皇家有承認膠水是他們塗的
※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:40:45有錄音嗎?
有,嘻嘻
※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:44:25早叫你跳槽三星,不聽 尼看看尼
朋友立刻換了三星A51 QAQ
※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:48:19太雷了吧
主機板先壞才塗膠水補救看看嗎?說不定是SOP
哈囉?那是排線座欸... 哈囉?你手機充電孔不能充電你會在上面塗膠水補救看看嗎?囧?
※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:50:02先做記號等等來看,這太.... 03/02 13:50
扯欸
哈哈廢物華碩
有錄音 穩
第一次聽到有人對子龍有信心,你根本是個案
我是說有信心個案
從以前主機板、筆電都用他們家的 還被免費修過筆電轉軸*3台 想說還不錯啊.....
辛好我人品好買了5隻沒修過
幹嘛塗膠水?這是打帳單的櫃檯修的吧
幫QQ,至少退個檢測費吧
塗膠水XDDD稍微有點常識的維修人員都不會這樣修吧
那個排線座的功能是??
通往尾插小板的排線跟座
※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 14:18:32建議早點賣掉換別的品牌
版友會跟你說Zen 6妥善更好,要對本土品牌更有信心
才對,要不然你以後買不到國貨了
國貨如果要這樣亂搞,還是收一收吧
※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 14:21:04存疑 03/02 14:21
還好 本來一直考慮要不要買華碩的
但是感覺花錢找罪受 又怕出任務 所以乾脆買別牌的
子龍們都說妥善率好棒棒,一代比一代優喔
呵,愛選子龍怪誰
在這版酸子龍還一堆人護航
看到膠水決定下隻還是考慮一下好了..
子龍也懂膠水?
子龍牌膠水,讚
這足以上新聞了
我都不知道怎麼說這品牌了...
我也是Z4莫名其妙一天就開始循環重開機 現在已經跳
三星了 連修都懶得修 但我已經連續支持四年華碩了
覺得真心換絕情
排線座拆壞是哪招
沒後續哦QQ 那就箭頭吧
不知道能有什麼後續啊,年前跟皇家通完電話就被無視到現在了
※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 14:44:57呵呵 有夠垃圾
這比較像助焊劑吧
確認過不是助焊劑唷,而且皇家也強調他們的工程師沒有能力對主板做rework
華碩手機請唯一支持ROG
子龍任務文真的有夠多,手機版三天兩頭一篇
華碩品質爛如……
這種維修品質真的傻眼==
cp值 謝謝
還是比蘋果好 不信你問板上的某些ID
高掉
你意外嗎 還要人家支持 笑死
幫高調 如有後續發展還請更新
應該是不會有什麼後續啦,都從過年前到現在了 所以才來發發牢騷,哈哈哈
這種維修品質難怪會搞出子龍..
這裡還好,連教主都倒戈了,Mobile01的子龍粉才是
一整個凶悍。
華碩手機 是不同公司
誤
華碩網通跟中高階筆電都滿耐用的 低階3c大家都很
爛 就不說了
石頭顯卡跟手機真的是天與地
下次就別買華碩了(拍拍
手機本身是沒多差啊 以價位來說堪用
要rework要送到產線去 維修中心本來就是基礎判斷
板子有問題就只能更換 筆電等產品都差不多
追求cp值的下場
莫忘督
But 一樣便宜的小米售後說不定還比較好...
這真的太惡劣…
怎麼華碩和tc的維修都在亂搞啊w
感覺流就別拿出來說了 A你覺得不好可以拒買,但M有
沒有比較好除非他過保了拆壞還願意送新機給你,否則
如何證明?
信仰崩裂
可是A了一下ID你都是蘋果交易文耶?
所以? 我就不能對子龍發牢騷? 蘋果保值性高,二手價不錯不是嗎?
手機版也要變客服中心了嗎?等等華碩就打給你了
每次ASUS裡面就是全部名ID到齊,弄的好像人很多一樣
我先置板凳,反正這裡雲黑多也不是一天兩天
三星平價機都用不壞 好想換手機
騎車摔都摔到破裂還是可以正常使用
你故事要講就講完阿,為啥要講一半?
看不太懂你的用意呢
我講完了,然後就沒有然後了啊... 被皇家無視了
※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 15:54:40ZF2我爸修過 從此嚇到
感謝分享 本還掙扎要買ZF6
若是特地來黑華碩,也真是辛苦了
顆顆,反正風向對了,隔多久上來噴都死無對證
還會有名ID們幫讚聲,新苦了
他們的手機產品品質真的低劣
有人沒辦法繼續護航,乾脆去查人家ID,然後顧左右
而言他。
開始心疼了
但上面有人提到焊油 感覺也不無可能
我能分的出來焊油跟膠的差異好嗎? QAQ
※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 16:08:42或者說 助焊膏?
膠水門,幫高調
佛心公司
膠水塗好塗滿
※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 16:11:50你可以去ZENTLAK靠北一下 很快就有客服找你了
唉…繼續加油吧 華碩
以後別買子龍了,安心去吧
朋友已跳槽三星
顆顆,名ID雲黑們真開心
這滿大條 等後續
不期不待沒有傷害 XDDDDD
※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 16:35:55置板凳
某人可能還一直覺得是那些「極少數」的名ID們在那
裡渲染得好像很大串,很多人,事實上他所謂的這串I
D陣容確實是越來越龐大,連昔日教主都倒戈加入這串
ID。
冒昧的問一下...教主是??
※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 16:41:31昔日教主倒戈不是因為品質,是因為自己違規好嗎
教主自己違規貪小便宜被鎖,也沒被追加處罰,你還這
麼開心被當同類顆顆
私人企業是能追加什麼處罰?
我的手機壞的情況跟你很像,最後因為過保了,直接自
己拆開修
我們沒那麼無聊,像某人一樣在那裡分同類還是不同
類,然後在那裡分類ID列名單,分別心這麼重,不好
。
怕爆 是這樣修的哦
阿B你真的睜眼說幹話!你最愛分別了! 之前先每日
怒黑完ZEN6 pixel 4..又說不要污衊安卓廠,怒黑appl
e...你精神不會錯亂嗎
幫推
手上拿5z推個
已更新後續
※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 17:34:50華碩洗洗睡啦
聽到客服跟我說該膠水不影響充電功能不影響使用 個人OS:WTF....?
※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 17:39:29沒有吧,按照你的說法我確實是不分別的啊,每一家
我都說過,完全沒在區分的好嗎。
想看後續發展
放上zentalk一定處理好
不知道多少人就吃這種冤枉虧
電蝦有技嘉 手機有子龍 關鍵字台南 嘻嘻
這太扯了吧,原廠這樣搞?
不ey 子龍日常
不過你都放上來了 保證華碩會有專人為你服務包君滿
意。不引起關注 華碩就這樣
原原來你黑都不是"污衊",厲害厲害
如果是我,聽到「膠水不影響連接座功能」應該會直接
傻在電話旁邊wwww
我確實是愣了很大一下=_____="
※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 18:41:40好慘 幫QQ
華碩這種回應不如不要回…
你朋友的幹嘛那麼氣
因為機主是女森(欸不是 是我推薦他買的,覺得自己有連帶責任
※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 19:47:00像是連接器拆壞了基板也真壞了,比較大意當廢品隨便
處理吧
出過任務就不敢領教的一間公司,還有一堆碩粉一直推
這牌子
不過也是一群喜歡高cp值搞出來的爛攤子
個案吧
買膠水送手機唷
幫高調
這好像牆壁防水的膠
是因為看到樓主在這po文所以華碩客服又再找樓主聊
天嗎?
我不確定是客服相關看到 還是另位熱心版友幫我聯絡的 不過我覺得後者應該是比較有可能www
※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 22:06:22怎麼會修成這樣...
高調 等後續華碩處理
幫忙高調
高調
再幫高調一次
這客服...
在下蜀漢元老佩服現在了還在子龍,,
膠水是三小wwwwwwwwwww
高調
護航我覺得也沒毛病,至少我維修的幾次都很乾脆俐
落(筆電+手機)
維修能力真糟糕 好險我都沒壞
看看後續
感謝踩雷
更新的客服真的廢到笑
我覺得客服是無辜的.... 畢竟他也只能聽現場維修的工程師回覆 -今天有回電給我 也是在鬼打牆...Orz 有排定明天會收回去做檢測
※ 編輯: kangfox (115.82.16.118 臺灣), 03/03/2020 21:38:39高調
華碩手機賣不好就維修跟售後爛
拉基
爆
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