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[問題] 手機網路這現象合理嗎?

看板MobileComm標題[問題] 手機網路這現象合理嗎?作者
mark32928
(國片小王子)
時間推噓 8 推:9 噓:1 →:33

是這樣的

被這個問題困擾的許久

就是像我可能有時候跟別人講視訊電話

在這個時候 我的手機沒有辦法做其他的事

像是滑Ptt或看IG之類的

因為只要有做其他事

原本的視訊畫面就會變成訊號不穩定

等待訊號穩定後恢復

然後就斷訊了

好啦 接下來我的網路就會突然不能用了

可是他的訊號一樣顯示4G

但我就是連line都傳不出去那種

請問這到底是電信公司的問題

還是我使用者使用上出了問題
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※ PTT 留言評論
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d062637776 09/01 00:25iphone

starskyjth 09/01 00:58用什麼App視訊?

starskyjth 09/01 00:58你的手機是什麼?

starskyjth 09/01 00:58版本是什麼?

starskyjth 09/01 00:58如果這麼容易出現是否可以螢幕錄影讓大家看看?

starskyjth 09/01 00:58你提供的資訊太少啦

starskyjth 09/01 00:58不就僅有的資訊看起來是手機的問題,非電信

好意思,不曉得發文要附上這麼多資訊,視訊不管是用FaceTime 或者是fb massage 的視訊 電話,都有發生相同情形,手機是使用iphone11,版本目前為14.4,螢幕錄影有太多資訊要? X掉有點不方便,不過情形大致上就是我文章論述的那樣,視訊通話時如果滑Ig或是其他用? 鴐y量的程式,就會變成很像網路塞車,動彈不得,連line訊息都傳不出去

p40403 09/01 01:43個小窗

p40403 09/01 01:45會這樣變一個小窗

p40403 09/01 01:45對啊,他會變成這個小視窗,可是可能跳出來用個幾分鐘以後,小視窗就會變成黑畫面,寫訊號不穩定,正在重新連線的這種字眼,然後就斷訊了...http://i.imgur.com/73E5Cct.jpg

starskyjth 09/01 01:47沒有規定~~是想說這樣大家有比較多資訊能參考

starskyjth 09/01 01:47我蠻常做這些事情的,但也沒遇過你說的那樣

starskyjth 09/01 01:47狀況發生時,手機會燙嗎?

starskyjth 09/01 01:47有那傳不出去後是如何恢復正常的呢

時候擺著幾分鐘以後就會恢復正常,有時候太久就會重開機,然後就好了

Aaso 09/01 03:37我4G網速 150M沒有發生你這種問題

Aaso 09/01 03:38前你在你最卡的地方測速貼上來看看

一陣子有測過大概5~15mbps 的感謝,看看還需要什麼資訊才能請大家協助一下我QQ

simpson083 09/01 09:11去辦volte就解決了

simpson083 09/01 09:13這4g通話是不能夠同時上網的 辦volte就可解決

個我知道,為了處理這個問題也有去申請volte可是沒有解決,就像樓下版友說的,我已經? O使用網路電話了,應該就不會是這個原因導致的

dxzy 09/01 09:29好像講得不是同件事qq

TPDC 09/01 09:42這跟VoLTE沒有關係吧 已經用Facetime跟Messenger了

starskyjth 09/01 09:45看起來比較有可能的是過熱降頻或是系統不穩吧,可

starskyjth 09/01 09:45 ?以重置試試看

L熱嗎...感覺也不像,因為手機體感沒有覺得特別熱,而且發生原因通常都是都是跟女朋友 講FaceTime到一半有點無聊,跳出去滑一下Ptt的時候就會變這樣,有重置過網路設定了,? 酑O沒有幫助

paul40807 09/01 09:52視訊分配不到流量的話 那這個問題除了找網路比較快

paul40807 09/01 09:52的地方或換業者外 可能沒有其他方法

dxzy 09/01 10:02已從原PO的整體描述來看像是廠商意料外的問題

經把台哥大的客服打爆了,但處理的方式真的...也有去消基會申訴過,台哥大跟我回覆說? S有業者能夠保證數據使用上的速度,如果有找到更適合我的叫我可以換電信,傻眼

dxzy 09/01 10:15我同23F意見 你可能要重置 再複製相同的情境測試

dxzy 09/01 10:16恐怕跟電信業者沒啥關係 這樣的多工使用也在哀鳳

dxzy 09/01 10:16考量之內 只能說希望那"未知的差錯"只要洗洗就解決

dxzy 09/01 10:18重置是要重置整台手機嗎?,因為我有重置過網路設定不然就是找到一個已自行解決問題的相同案例

tseng680723 09/01 10:44交叉測不同電信看看,只能這樣找問題

luther0583 09/01 11:00我沒有這麼多手機可以測啊...交叉測不同電信,交叉測不同手機,看到底是誰的問題

GTR12534 09/01 11:12抱歉,還需要附什麼資訊?能解決我給你我的生辰八字都沒關係不附資訊是要大家通靈嗎

※ 編輯: mark32928 (101.9.175.3 臺灣), 09/01/2021 11:34:14

dxzy 09/01 11:35應該要重置整機呢 還不保證能解決 你看著辦qq

Aaso 09/01 14:48你去速度至少25MB以上的地方測試看看

yahappy4u 09/01 14:55不用抱歉啦XD小事,這邊的人有時候都很嚴謹家。不然

yahappy4u 09/01 14:55你就用其他手機錄影,把這個狀況錄下來

L1ON 09/01 15:31用 iPhone 沒這種困擾

mark32928 09/01 17:08我的iPhone是梨子做的?

dxzy 09/01 17:26版上有的孤魂野鬼不會管內文是啥亂推一通就跑了

luther0583 09/01 19:13手上沒其它手機就跟親朋好友借,邊緣人就去台哥大門

luther0583 09/01 19:13市找個熱心的店員

luther0583 09/01 19:14先交叉測試看到底是SIM卡還是手機的問題,之後才知

luther0583 09/01 19:14道要怎麼處理