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[問題] 台灣之星雙11活動訂單問題

看板MobileComm標題[問題] 台灣之星雙11活動訂單問題作者
lf2554
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第一次參加台灣之星雙11活動,從別家攜碼過來,

此生也沒辦過台灣之星,應該沒有旋轉門之類問題。

想請問各位版友,剛剛成立4G訂單(信用卡已付款,尚未綁訂及上傳證件)

如果後悔想改5G方案可以嗎? 原來的是否可以取消? 怎麼操作呢?

更換方案是否影響此次參與雙11活動資格?

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※ PTT 留言評論
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win0330 11/08 22:39印象中這種是要找客服處理

poi96300 11/08 22:40找客服 不過你可能要等3hr的電話了

poi96300 11/08 22:41去年有人等8hr才接通 給你參考

Dy410149 11/08 22:41借問一下,和原po一樣想要從亞太攜碼到別家,4G剩台

Dy410149 11/08 22:41星是最佳選了嗎?

jason264166811/08 22:42樓上 吃粗飽的前提 4

bigfacetwo 11/08 22:43找客服-->然後明天就可以發台星客服找不到人的文XD

phoebe9517 11/08 22:49記得沒上傳證件過期限會自動取消

adon0313 11/08 22:53你直接再辦一次5g看看

cmoeoo 11/08 22:55記得不能重辦,你只能找客服改,別取消囉

bugz 11/08 23:03台星客服要網路聯絡 用電話客服永遠打不進

amy200 11/09 06:38打客服詢問吧

william1017 11/09 10:10打電話還是可以接到客服啦,平常大概要等20分,現在

william1017 11/09 10:10有活動估計一小時跑不掉吧…

phoebe9517 11/09 10:27http://i.imgur.com/vBAbjcR.jpg

phoebe9517 11/09 10:28訂單提問的回覆,供參

phoebe9517 11/09 17:12http://i.imgur.com/F65aXe3.jpg

orzgreen 11/09 17:23客服其實不難打,我昨天清晨一點多打,很快就接通了

orzgreen 11/09 17:23。雖然沒有解決我的問題啦

orzgreen 11/09 17:23https://i.imgur.com/HKSaOyS.jpg

ed277 11/09 23:25還沒出貨直接取消,再辦299就可以。