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[請教] 關於Stubhub取票問題

看板NBA標題[請教] 關於Stubhub取票問題作者
ENDOH
(朦朧之舞)
時間推噓13 推:13 噓:0 →:8

昨天在StubHub購買了一張快艇隊台灣五號時間的比賽

是第一次購票~我是直接選Apple ID快速登入

刷卡成功後都還沒有收到票

剛剛想重新登入看一下一樣用Apple ID卻沒有辦法看到訂單了

請問這樣要怎麼處理呢?

https://i.imgur.com/iYxj5f6.jpeg 附上購買截圖


希望有經驗的板友可以解惑一下~因為稍等要去沒網路的地方兩天

真的非常感謝!

因為我稍晚還有一場大聯盟

然後我看訂單動態變成

https://i.imgur.com/lEJY79m.jpeg


但收到的信件卻是

https://i.imgur.com/e8viSV2.jpeg


請問有經驗的板友知道目前是什麼狀況嗎?

以及需要怎麼處理呢~

因為這個是今天比賽比較緊急!

而且第一次購票不知道怎麼連上人工客服...

剛用了一下子都沒辦法

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 198.72.245.36 (美國)
PTT 網址

ken3616001 04/02 22:24也有可能是對方還沒轉票,通常會有一個轉票期限,

ken3616001 04/02 22:25在比賽前一兩天

rizalpiggy 04/02 22:26轉售的票刷完卡要等對方把票放出來

ken3616001 04/02 22:28我有買完立刻出現,也有當天早上才收到的,StubHub

ken3616001 04/02 22:28 ticketmaster 都算有保障,原po不用太擔心

rizalpiggy 04/02 22:28我用過比較極端的是當天早上對方才把票轉出,很擔

rizalpiggy 04/02 22:28心收不到票當中還聯絡了幾次售票客服XD

e2167471 04/02 22:29當天發票很常見

shen0308 04/02 22:38我上次去看也是前一天晚上才有 不用擔心

love1500274 04/02 22:39教你一招 直接客服 高機率馬上幫你搞定 還幫你升等

請問怎麼連上人工客服呢~剛剛用好久都沒辦法

CC80016 04/02 22:50跟大大看同場+1

※ 編輯: ENDOH (198.72.245.36 美國), 04/02/2024 23:01:37

love1500274 04/02 23:09https://my.stubhub.com/contactus

love1500274 04/02 23:10直接Live Chat

key000079 04/02 23:45我的經驗是到開賽前幾天都還沒收到 然後直接客服

key000079 04/02 23:46 客服完半小時就收到票了

akayuyuyu 04/03 00:18要等一下 或直接找客服 是說美國客服很多不太想理

akayuyuyu 04/03 00:18你要有點耐心

j6569642 04/03 02:14我上次也沒拿到票直接去票券中心詢問,結果是賣方

j6569642 04/03 02:14那邊寫錯我的信箱,最後中心換了一張好位子給我

amkust 04/03 02:22有看過棒球的開賽前一小時還沒有票,系統直接升級

amkust 04/03 02:23從內野上層看台變成本壘後方