[問題] 新人很難帶怎辦
明年開始因為要搬家到北部
所以就順勢申請調到台北的分公司上班
上個月來了個新人要接我的職務
但是真的有夠無敵難帶的
新人大我12歲 名牌大學出身
在相關產業的相同職務年資有7-8年以上
我不知道是因為他年紀比我大
所以不太想鳥我說什麼
還是因為我的工作內容本來就多
所以他需要時間消化
說了10幾次急件請他趕快做
他就是要先做別的可以慢慢歸檔的事情
我站在他旁邊請他做
他就會不爽的和我說「你可以回你位置上嗎」
反正跟他說ABCDE五個步驟
他就是會做完ABC之後開始東摸西摸
中間又跑去做一堆雜務後才回來收尾DE
我5分鐘做完的事情 他要做1個小時
教過的東西要再教N次
但教完他他就會請你滾回位置上
不要站在他旁邊幫他防呆 繼續站著他還會不爽
公司規定或客戶規定的制式文件內容
跟他說了怎麼做 他就開始十萬個為什麼
沒有辦法接受「這是公司/客戶規定」的理由
我很想直接請他打給老闆或客戶 問為啥這樣規定
他們可以好好吵個明白再來跟我說結果
我到底是要怎麼跟這種人溝通….?
我只做到這個月底就要調點了
他還不上手 如果出包我很麻煩啊…..
--
做一份教學文件啊 記得要寄一份給主管
同意樓上
他還沒來之前我就做好給主管看過了 還是圖文並茂的那種QAQ
※ 編輯: sylvia25856 (39.12.99.24 臺灣), 12/08/2021 20:55:40這麼大牌你還忍得住喔 直接跟上司反應吧
我覺得很好笑,你都要調點了,還哪麼擔心?
調點了 直屬主管還是同一個
你比較像新人,還會擔心這種事
因為兩個點是同個主管 我跟新人也還是要業務配合 他出包 我也很麻煩
我的經驗是教一件事,如果沒達到你的要求,就不要教
了,讓他自生自滅…
等他能夠完成你說的事,再繼續教
謝謝 我明天試試看
※ 編輯: sylvia25856 (39.12.99.24 臺灣), 12/08/2021 21:23:57與其擔心他出包,你不如先準備切割
直接翻臉吵大聲一點,這樣就不用處理了,這樣就變成了你
的主管的問題,不是你的問題了
你該教的事都做了 也有文件證明 到時如果出包的是他
不是你
跟主管反應看他試用期會不會就被趕走
其實我真的很難想像還要擔心新人做不好的情況,讓他出
包啊!
老人活得像你那麼沒尊嚴的喔,要我就嗆他給他拉直了
抱歉 我真的太沒尊嚴了 我今天也是被老公跟朋友嗆爆 說第一次看到老人過得比新人還慘的XDD
該說的交接好就好了,其他就個人造化。
而且如果有相關經驗,你講太多人家也覺得煩
可能是吧 覺得我一直盯著他很煩(?)
看起來他不是新人是職場老屁股 其實他都知道怎麼弄 但他
就只想混一點不要太忙 你再怎麼盯也沒用
但我不想加班啊啊啊啊 我們公司沒有加班文化 在公司上班7年都是時間一到就閃人 但他這樣摸 一直拖到我下班時間 有的文件也是當天一定要出的 而主管說了 試用期完才要給他鑰匙 他不走我就得等他願意走了 我才能鎖鐵門…
其實你不是他主管的話不用對他負責吧?
是沒錯 但我還是得想辦法切割一下 萬一他真的踩大雷 我要明則保身 不然同公司 同老闆 同主管 萬一燒到我身上太煩了
※ 編輯: sylvia25856 (39.12.99.24 臺灣), 12/08/2021 23:11:39施主,加油了(過來人留)
如果新人很爛 面試進來的人有責任 直屬主管有責任 你就算
有責任也是最少的那個 簡單講就是不痛不癢 我們部門是超級
屎缺 每次新人進來我都盡心盡力教 希望能增加戰力 但到後
先準備自保啊 這種人一定會出包的
來還是一個一個都跑掉 老闆喜歡這樣我也是沒差啦 不過大部
份比較資深的同事到後來就幾乎都隨便教教 反正也待不久
罵也不給罵 有問題也不問 出包說是學長沒教 過半年一年要
正式上線就離職(ps.我們算高知名度外商 新人底薪高 拿來當
經歷也好看) 變成超級惡性循環 如果主管不處理 單一個基層
員工也很難做些什麼
最近找來一個也是說前一個公司不教 問題每個人都覺得
這貨根本完全沒有上進心 0積極度 騙進來或許很了不起
問題試用期壓根還沒過 照樣可以說殺就殺
讓他爆炸啊
鎖門的事情和他講清楚 說他的行為影響到你了
如果對方願意透露的話,請對方明白陳述拖拉的理由,跟
附上更好的sop流程建議。再來,明白跟對方表明拖拉造成
的三方損益(自己、對方、主管),再明白請對方仔細想
想三者利弊之後,需不需要往上呈報?或是他要自己想辦
法快速解決問題?
新人才是最聰明那個
把責任分清楚,剩下就沒你的事了菜鳥
把證據留好,這種人出包一定往你身上推
推樓上,另外有同事都話趁還在辦公室打好關係
聊天時無意詢問一下怎麼帶人「順便」讓他們知道情況
或是用請教的方式問主管,新人OOXX該怎麼帶
讓主管心裡也有底,這個新人可能會爆,他就能先做好準
備
當然新人能認真做更好,但不行的話就要準備保自己保主
管
了改 感謝
跟他主管說這人不適任
看起來你就是個菜鳥
拍謝QAQ 我從開始工作就在這間公司 年資最低的就是我 我還真的沒帶過新人 這塊我真的菜
※ 編輯: sylvia25856 (39.12.99.24 臺灣), 12/09/2021 09:00:38自己責任做完就CC老闆和他,他要不要做完,他自己的問題
不會麻煩啦 日誌交代清楚 之後就放生呀
做好文件 責任釐清就好 剩下你站在旁邊盯哨當然會被說
滾
試用期不合格資遣啊
他的工作表現要確實紀錄 幾月幾號什麼沒做好都要紀錄再給主
管
紀錄ing
如果這整件事情瑣碎又不重要,又有人在旁邊盯哨要求照
既有規範交差,老實說真的會火大。
當時是在麻煩他寫要讓業務拿去開標的文件 有時間限制 業務已經在旁邊小會議室等了 但他只寫了開頭跟半段內容就開始做雜事 (這文件內容只需要複製貼上 改時間細節) EX:擦桌子/逛信箱看已經看過處理完的信N次 我才走到他旁邊提醒他最好10分鐘內要做完 給業務多一點塞車時間 不然業務怕來不及拿去投標 最後我站在他旁邊盯著他做 他還不爽 他又花了半個小時東摸西摸才做完 業務回來抱怨說他整路超速才在截止時間送到…
※ 編輯: sylvia25856 (39.12.99.24 臺灣), 12/09/2021 10:26:49你請你不要站在旁邊看,你就真的走了嗎?
就你主管的問題啊 年資還比你多的 搞不好還領比你多不少
反正你不管盯多細 他出包八成還是會推在你身上拉
看你主管夠不夠罩你
不夠罩就是你準備黑掉 幫哭哭
講一次就好了 留下交接文件給部門主管與交接對象
做一份交接內容工作簡單的SOP mail給他cc給主管
這個人看起來很油條欸哈哈哈 辛苦了
email 時全部都要cc給主管,還要附上工作的截止時間,沒
有辦到就是他的問題,不用等試用期三個月再考核,現在就
可以把對方弄走了
呈堂供證全部備齊,如果你已經反應多次且都有cc相關人士
但主管沒有插手就是主管的問題
你不把他弄走,改天就是他弄你了,自己選吧
真的怕被背刺啊
教新人真的好累,最近感同身受,只能說聲原PO辛苦了
我更慘的是我是教不同職位的新人,因為跟他同職位的
上個月突然說考上公務員就離職了囧,新人這個月才來
因為我做超久了所以這種情況老闆就叫我教,可是新人
都不太照我說的方式做事,我開始懷疑自己不會說中文
上星期做過,這星期一樣照做就好,說他完全沒印象...
真的…我都懷疑我們是用不同語言溝通
你都要走了,出包干你啥事,瞎緊張。你說他問你你也答不了
的問題,他有問題當然問你不然要問誰?每個人做事方法不同
,有些人就是不習慣有人盯著看,要你離開很奇怪嗎?
奇怪的是他會叫我過去 問我怎麼做 我剛說開頭 他就會叫我離開…是在叫狗嗎? 我今天就懶得理他了 都直接email教程給他
辛苦推推
跟他說你專門在推文肛人的,要他小心點
QAQ
※ 編輯: sylvia25856 (39.12.99.24 臺灣), 12/09/2021 14:32:16跟你老闆說(認真),如果你沒權力制他,就交給老闆,
不用自己在那邊傷腦筋
你比較像新人欸,時間到就走,你不教最大,讓他來拜託你
教他,他態度不好就電他
她叫你走你就走喔?那就走、犯錯就大聲電他 電到整間辦公室
多都聽得到 看他想被店家幾次
反正你有教了 SOP也給主管看過 以後就讓他自己做啊
你教就教了,要怎麼應用看他,沒礙到你就好
因為你說去北部後還是要跟他配合,所以不必現在教到翻臉
以後配合,他記恨在心反而麻煩,就教完讓他自生自滅- -
反正等他出包或不會,再來跟你求救啊,那時態度也會好點
另外教的過程中如果有問題 (比如叫他做急件,他卻不做)
要適時反應給主管,讓主管知道你盡力了,是新人不配合
他請你教他時,態度若沒好點或沒親自來你桌子這請你去
而是在自己位子像叫狗叫你過去,你就裝沒聽到或說我很忙
直到他有禮貌地請你過去為止
教不來,「放生」就對了啦,以後又不同單位,就算有業務
往來也是email,他的工作沒跟上進度,也是他被主管盯,
做不好被開除或調整職務,自然就有新人接他工作,重新跟
你窗口對接。
不用準備圖文並茂的工作教材啦,頂多簡易版的流程文字說
明即可。你準備越完整,他就覺得「交接」能不能成功問題
在你這邊,就好像他要考試,你是助理要幫他準備對應考科
的「open book」書籍,給他參考。現在就直接冷處理,一
路放生就可以了,有問題他自己會找你詢問,筆記他自己要
做啊,他是有付學費請你準備教材?你就準時下班,他上班
慢慢摸索什麼的都隨便他,資料做不完要加班也他家的事,
你就下班後line不讀不回,電話不接,他出包一次,以後上
班時間就會認清事實了
交接這段期間,急件的你就自己做,交辦一些不急的給他做
,不急的還慢慢摸,就他家的事啊,等他手上事情做完,你
再跟他打個預防針,說一下如果是急件通常是什麼時候要交
出,如果沒辦法完成會導致什麼情況或損失,大概講一下就
可以了,然後你就說你因為家庭因素一定是準時下班,下個
月就調去分公司,有問題他就要自己發問,不然下個月去分
公司他工作做不完加班也沒人可以問。其他就不用替他操煩
了,「生命會自己找到出口」,他會有辦法活下去的,他會
不會擺爛拖垮公司是主管的責任,你不是主管職務,沒領主
管薪水,就不用替主管煩惱後面出包的事。有時候安靜看人
裝B就好。
要合作就不要放生他,是請主管換下一個,不然你往後
的還能好好工作嗎?
我遇過這種人、結果我主管也是把責任推給我,垃圾
垃圾是主管,還是對方?還是兩個都爛
不給教的人,放生或是回報,這種不用跟他耗,該翻臉該硬
你自己要拿捏好
直接放生就好
我也遇過打電話叫我上去教他的新人,直接嗆他沒空
交代他事情前就跟他說下班前要完成,拖到你時間就直接
開嗆阿
老人更難搞
再多買一個大袋子
你的做法很好,其他網友在嘴的看看就好,該負的責任
有了,流程簡報也有了,標準sop
可以舉例他問了哪些為什麼嗎
遇到不受教的,就快速完整教過一遍,剩下就等他自己出
包
是我直接不鳥了吧 有給我導師費逆 不適任就自己滾吧
你是不是把「帶」和「管理」他混在一起。
他在業務上阻礙到你,責任劃分清楚,該呈報就呈報
管理他是主管的事,你何必惹的一身腥
教的時候叫他拿筆記抄啊 下次還不會叫他研究完筆
記再問妳 交付的工作就壓時間給妳啊 最好還有e-ma
il當依據 要拖妳時間妳就說家裡有事照常下班 交不
出來或做錯就都是他的責任了
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