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尼泊爾喀什米爾羊絨披肩-覺得好像不該相信

看板Tainan標題尼泊爾喀什米爾羊絨披肩-覺得好像不該相信作者
kate64
(圖騰~放羊的孩子)
時間推噓22 推:22 噓:0 →:71

這個ID在PTT台南版從2017年開始就PO文販賣自稱從尼泊爾當地工作室製作的羊毛披肩,我想應該品質良好值得信賴,於是今年在版上填單匯款。
收到披肩後的確覺得輕而暖,但有多處線頭勾出,寫信詢問該如何處理,是否自己剪掉線頭,賣家回覆自己剪掉就好,但因披肩結構並不緊密,擔心剪掉後整個散開,最終還是決定寫信詢問是否能讓我退貨或換貨。
賣家回覆表示同意退貨退款,他收到退貨後會將披肩費用及寄回運費退給我,請我使用郵局小號袋寄至他提供的地址,並說明因他要出差所以請我10/22後再退回,
我回覆會在10/22~10/25之間寄出,並在10/25完成寄件當天就寫信通知已完成寄件,附上郵寄收據同時提供自己的帳號他供他退回款項。
10/25當天寄出信並未收到回信,我想對方可能太忙,不以為意,但直至10/29一共四天的時間對方都沒有任何回覆,而我去查詢郵寄進度顯示10/28和10/29二次投遞都無人應門。於是我在昨天10/29寫信問他是否收件上有什麼問題。

而讓我決定上來Po文的原因之一是我看到賣家的IG貼文說剛從名古屋回來,披肩還有剩下,於是我私訊問他還有什麼顏色,他居然昨天當天就回覆我了,他有空回覆想購買的人,但卻不回覆我,都能回IG,也沒道理不能回信。我寫信請他於10/29內回覆我,並注重自己的商譽,但我仍然沒等到回信,於是我決定上來PO文,也能提醒其他網路買家注意。

我可以接受賣家在我詢問是否可以退換貨時拒絕我的要求,但我無法接受對方信中表現得非常抱歉,也一再之後會注意品質,同意退貨後卻不聞不問。等於我既給了錢又連一條充滿線頭,膚感刺癢的QC瑕疵品都沒拿到。

這是我第一次跟網路個人賣家交易,我本來以為都賣了9年的賣家對品質應該有基本的要求,不會有問題才對,但還是失望了。

附上我與賣家往來信件及IG截圖。

http://i.imgur.com/TSOcXck.jpg

http://i.imgur.com/VFNRGem.jpg
http://i.imgur.com/vrFSQLE.jpg
http://i.imgur.com/byJjJU3.jpg http://i.imgur.com/BbtcS98.jpg
http://i.imgur.com/U0AimUV.jpg http://i.imgur.com/6KjbkkX.jpg
http://i.imgur.com/m0JkSB6.jpg http://i.imgur.com/kaG3R5z.jpg http://i.imgur.com/rvRGRLC.jpg
http://i.imgur.com/6fQYamU.jpg http://i.imgur.com/3b0BPMO.jpg






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Sent from JPTT on my Samsung SM-N9700.

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.57.81 (臺灣)
PTT 網址

kate6410/30 01:52最後一封信截圖錯誤,補在推文http://i.imgur.com/7YuePvH

kate6410/30 01:52.jpg

kate6410/30 02:00有人可以告訴我報警有用嗎?男友聖誕禮物的心意就這樣毀了

kate6410/30 02:00,好自責

flyjeff10/30 02:10覺得怪怪的

flyjeff10/30 02:10從來沒有買過

prinspetal10/30 02:28都回覆了ig了你可以直接問吧?

wisd75893310/30 02:42感謝排毒 本來想買的..

wisd75893310/30 02:42既然IG有回了 直接開門見山地問吧

wisd75893310/30 02:42是有花錢的耶!

lovechilam10/30 02:53你這個是私人買賣事情幹嘛PO到台南版???

BigCat10/30 02:57先卡位 會po台南板是因為賣家有在台南板po文吧

lovechilam10/30 03:00版規1-10 過於私人而與大眾無關之發文

kate6410/30 03:07心情難過得無法入睡,看到說跟台南版無關的推文,我想說明

kate6410/30 03:07一下這個賣家每年都在台南版賣披肩,我也是在台南版上看到

kate6410/30 03:07文章跟他購買的,並不是完全與台南版無關

seisai10/30 03:25這賣家每年都會在台南版上宣傳 不能說完全無關

Holyshittttt10/30 03:37我也覺得有關啊 好幾年前這在板上反應滿好的 我也因

Holyshittttt10/30 03:37此買了兩條

ASMMILK10/30 03:38每年都會在板上看到這個神秘的賣家,曾經好奇過,感謝排

ASMMILK10/30 03:39

nochewen10/30 03:55要不要直接在IG上詢問呢?信箱或許遺漏通知,既然IG有回

nochewen10/30 03:55覆,可以等白天上班時間時再次詢問;知道妳很心急,但10

nochewen10/30 03:56/26、27是假日,扣掉假日也才剛過了2天,郵寄投遞尚未

nochewen10/30 03:56成功也不可能立即退款,總要讓賣家收到貨檢查商品物況,

nochewen10/30 03:56再提供退款帳號。既然賣家接受退貨,應是有意願處理,

nochewen10/30 03:56雙方好好溝通吧!

kate6410/30 04:14給22樓的n大,已在IG詢問,謝謝。我知道10/26,27是假日

kate6410/30 04:14,但整整四天一封回覆確認信都沒有,文章中也提到星期一,

kate6410/30 04:14二的共兩次投遞都無回應,今天發信詢問也無回應,之前往來

kate6410/30 04:14的信都一封不漏的收到了,我想漏信的可能性不高。有可能今

kate6410/30 04:14天能夠上線回IG剩餘顏色,但卻無法收信,我無法不覺得對方

kate6410/30 04:14是故意不回應的,抱歉,心情真的很糟。

nochewen10/30 04:28我想你現在應該很焦慮,ES版看你也有發文,但半夜無法處

nochewen10/30 04:28理任何事情。賣家的信件內文看起來是有誠意處理,也沒因

nochewen10/30 04:28為你沒保留包裝就拒絕退貨。既然他寫了「收到貨後會退

nochewen10/30 04:28款」,總得先收到貨,他才能退款給你呀。再給他幾天時

nochewen10/30 04:28間吧?如果去報警,凍結帳號,反而無法立即退款,而且若

nochewen10/30 04:28是誤會,那該怎麼辦?你先好好睡覺,醒來可能就有回覆囉

nochewen10/30 04:28

silveriodide10/30 05:22我是這樣覺得 他可能郵差到的時間不在家 等收到領信

silveriodide10/30 05:22的通知就能去領 因為要投遞不成功兩次才會給 所以週

silveriodide10/30 05:22五寄出 週一二投遞不成功 時間上目前看起來還合理

silveriodide10/30 05:23你不開心的點大概就是信件不回覆 IG回 回很快

silveriodide10/30 05:25但我覺得一般人ig fb line本來就比信箱常看 如果你

silveriodide10/30 05:25很在意進度 為什麼不一開始就用比較方便聯繫的方式

silveriodide10/30 05:25並且告知對方 你希望能及時了解進度

silveriodide10/30 05:26而不是自己去測試對方 然後搞得自己不開心 睡不好

tom505010/30 05:30覺得跟台南很有關

silveriodide10/30 05:33我不知道郵局網頁何時顯示投遞不成功 但看得出來你

silveriodide10/30 05:33應該一直查詢那個編號 看到顯示不成功馬上發mail 沒

silveriodide10/30 05:33有回應 當天下午四點多 馬上IG問 這時間其實逼很緊

silveriodide10/30 05:33 所以當初你應該直接表明要對方即時回應才對 而不是

silveriodide10/30 05:33沒給人時間 上來寫這篇文章 是有點不太公平

FourU10/30 06:19這人有在板上po交易文 po交易心得或提醒沒問題

id44kimo10/30 06:22可以在ig直接詢問卻苦等mail?

id44kimo10/30 06:24然後再抱怨對方不鳥你?只有我覺得不太正常嗎

cozeely10/30 06:37感謝排毒,對這賣家有印象,也納悶它圍巾真有這模好嗎

jxigjll10/30 06:46坐等風向..

lovecard10/30 06:46感謝提醒

EggMaruku10/30 06:49交易過兩次圍巾品質真的不錯啦,憑良心說

katy7310/30 07:06圍巾材質不錯,但確實也有不少線頭

baychi99910/30 07:14感謝排毒 對這個賣家有印象

kate6410/30 07:14關於有人質疑時間點,我在昨天的下午4點第一次查詢寄件狀

kate6410/30 07:14況,在4:12發信詢問,但由於從寄回貨物後就再也沒有收到回

kate6410/30 07:14信,不確定對方是否還沒回國,才想到有IG可以用,看到貼文

kate6410/30 07:14發現對方早已回國,所以4:40才在IG以賣家身份詢問剩下顏色

kate6410/30 07:14,沒想到比較早發的信沒回,但比較晚詢問顏色的IG私訊卻回

kate6410/30 07:14了,我才覺得賣家是刻意不回信,於是在晚上7:10再次發信希

kate6410/30 07:14望對方在昨日內回信(如推文截圖),等到12點都沒等到回覆

kate6410/30 07:14,才上來PO文,如果有人懷疑我敘述的時間點,請詳見截圖。

kate6410/30 07:14第一次跟網路個人賣家交易過程不順利,還要被網友質疑,我

kate6410/30 07:14想真的一次就夠了,至於品質,我想我可能選到剛好品質沒那

kate6410/30 07:14麼好的那一條吧,畢竟我也是因為版友好評才購買的

kate6410/30 07:15http://i.imgur.com/lZdC8JB.jpg

kate6410/30 07:15http://i.imgur.com/7kMB2hQ.jpg

SEEDA10/30 07:23台南版不就交易版嗎,扣掉交易跟固定新聞咖根本沒文章

kate6410/30 07:2441樓的s大,我跟賣家從頭到尾都是透過mail連繫,在退貨之

kate6410/30 07:24前信件往來回覆都沒有問題,我當然是用mail連繫,更何況我

kate6410/30 07:24年紀已長,老實說IG並不是我的慣用社交平台,第一時間並沒

kate6410/30 07:24有想到要用IG,希望有回答你的疑問

lulu040810/30 07:34想知道後續,曾經也想買過,原PO拍拍,感謝提醒

silveriodide10/30 07:36沒有質疑你的意思 只是覺得 你給人的時間真的逼太

silveriodide10/30 07:36

silveriodide10/30 07:36如果要對方即時回覆 那應該告知 請他時刻告知進度

silveriodide10/30 07:38聽起來你確實對網路購物生態不太熟悉 網路購物就算

silveriodide10/30 07:38大企業 客服也有上下班時間 也是要依序處理

silveriodide10/30 07:42我前兩週跟蝦皮買iphone16 收到沒拆 退回到說可以退

silveriodide10/30 07:42款大概十天 金額是你的二十倍 那我應該要每天睡不

silveriodide10/30 07:42著了-.-

silveriodide10/30 07:43而且中間因為蝦皮處理太慢 還進入爭議處理

silveriodide10/30 07:45中間還接到電話說 沒完成退款會直接撥款 蝦皮根本

silveriodide10/30 07:45不回我這私訊