[問題] 維持客戶關係
出社會後一直以來都是在做業務類型的工作,最近深有感觸發覺自己完全是一個不喜歡維持客情的人…
維持客情對我來說一直是一件很痛苦的事
假設第一次見面,我可以很熱絡、很侃侃而談、很詳細也幽默的跟你解釋說明顧客需要的
可是接下來
一個月一次的見面,都會讓我覺得很痛苦,完全不知道可以跟客戶說些什麼去加深他們對我的印象,然後整個人變得很正經..無趣..無聊
反觀其他同事的個人色彩都很鮮明,跟客人都是朋友的感覺(我知道有時候太像朋友也不好)
但至少他們都可以很熱絡
對我來說好像一次性的服務是完全ok的
可是如果接下來的一年,每1、2個月就要見面對我來說就很痛苦
可能我真實的個性是一個內向的人…
想請教大家有沒有知道什麼產業類型的業務是可以比較屬於一次性…(至少不是每個月都要見面的那種)
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代表妳不擅長做業務,結案
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好…
推
說真的帶一杯拿鐵或是小蛋糕比什麼
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都重要,不會聊天就算了
推
業務都要培養熟客吧 只有一次客業績
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很難多好
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我也是第一次交談可以很多話聊 再深
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入就無法XD
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你要先說你是不是正妹,如果是正妹
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,聊什麼都可以
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如果是宅男,咖啡放著快走就好
→
那我每一天蛋糕咖啡可能至少要準備6
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份…獎金都不夠買了哭哭
→
你們公司沒有公關費嗎
推
百貨專櫃 櫃姐算嗎
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