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[心得] 旅行不便險原來不賠票券 (台新)

看板creditcard標題[心得] 旅行不便險原來不賠票券 (台新)作者
blueandblack
(十字韌帶一路好走)
時間推噓72 推:75 噓:3 →:107

卡別: 台新昇恆昌無限卡, 刷機票全額 (25K)

新光產險網站上條文如下:

"失接航班的四小時內,沒有可代替之空中交通工具前往目的地
可以理賠:合理且必要之膳食費、住宿費用、來往於機場及住宿地點間之交通費用 "


最近趁著國境開放去了日本青森
由於沒有直飛, 買了日航 TSA - 東京HND - 青森AOJ 經東京轉機到青森的飛機
回航便是 AOJ(2040) - HND (2215) - TSA (隔天0835)

在回來的那天,由於青森大雪,我們2040自青森飛的班機取消
4小時內沒有任何的飛機可以到東京
於是我們便決定搭乘新幹線從青森到東京
在東京住一晚後再搭飛機回台灣

聽起來符合規定吧
'在班機取消的四小時內沒有任何的空中交通工具前往目的地'

理論上應該是從青森機場到車站的計程車錢,新幹線,以及東京的住宿都要理賠

結果呢?

今天從新光產險的理賠專員得到的回覆是:
'票券類不理賠'
'票券類不理賠'
'票券類不理賠'

換句話說, 我們從青森到東京的新幹線是不賠的 XD

保險公司說法, 他們只賠發生當地所需要的費用 (如計程車及住宿)
以我們的例子, 要理賠的話
便是要在青森住一晚, 等隔天再搭飛機回台灣
會理賠 '計程車往返機場' + '青森住宿'
其它機票、高鐵票是不。賠。的!

也就是說,如果發生班機取消,只能在當地等隔天飛機
你如果很急的要坐高鐵去轉機地,sorry囉不賠
或者你再買一張機票過去,sorry也不賠

我後來收到出險相關規定,上面寫著:
"班機延誤費用,指於班機延誤期間滯留於當地(只限起飛機地機場、出發地、預轉地)
僅限往來機場的交通費用,如果前往用餐地點或第三地(如去坐火車)則不理賠"
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^

我不知道是不是每一家保險公司都一樣
或者是信用卡附的比較差(都無限卡了還這樣 XDD)

希望大家投保前問清楚 '票券類賠不賠'
機票、高鐵票一定是旅行中比較貴的一環
知道遊戲規則後再決定要保哪家才不會花了錢卻沒有理賠

真的是上了一課

--

※ PTT 留言評論
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PTT 網址

medama 02/24 16:52:(

qsc787044 02/24 16:59:(

ahg 02/24 17:04這費用只是讓你在機場附近待著…..

fman 02/24 17:04有寫清楚的話沒問題啊,就文字來看的確是不賠

fman 02/24 17:05所以懂自己保什麼險很重要,看起來你就誤解了

sayhi5566 02/24 17:08在青森多住一個晚上不好嗎..不便險會理賠你住宿費阿

blueandblack02/24 17:16我想對要上班的人來說,班機耶消後通常是想辦法儘

blueandblack02/24 17:16快回轉機地,畢竟東京回台灣班機很多

blueandblack02/24 17:17另外我想很少人會去看出險條文,所以先上來和大家

blueandblack02/24 17:17分享要注意的地方:)

ahg 02/24 17:19你這應該是要走旅程更改的賠償流程?

winston11tw 02/24 17:19那有賠東京住宿費嗎?

blueandblack02/24 17:21目前說會賠東京住宿

ahg 02/24 17:22理賠的只會是發生問題當下的機場周圍的交通住宿生

ahg 02/24 17:22活費用

blueandblack02/24 17:22旅行更改我看沒在理賠項目裡耶

henry318 02/24 17:23依照你的說法 那麼飛去紐約再轉機回來也要賠嗎

blueandblack02/24 17:24謝謝樓上a大,真的上了一課

blueandblack02/24 17:25我想應該不會有人飛紐約,另外上限1萬這划不來XD

bignoob 02/24 17:27不要自行擴張條文啊

bignoob 02/24 17:28你的想法都是腦補 沒有就是沒有

blueandblack02/24 17:32對是我腦補,所以請大家知道理賠項目規定,沒票券

blueandblack02/24 17:32就是沒票券,我並沒要求保險公司出沒理賠的地方

skykelly87 02/24 17:40謝謝分享 學到新知識了

hr07 02/24 17:41新幹線不賠 那從青森搭計程車到東京住宿可以理賠嗎

kevin06 02/24 17:49樓上例子是可以賠的喔 直接賠計程車收據金額

F12NLargo 02/24 17:49感謝分享 長知識了

superfo 02/24 18:00有上限的啦,而且你上車跟司機講要坐到東京,然後

superfo 02/24 18:00外面現在正在下大雪,司機應該會把你趕下車或者是

superfo 02/24 18:00報警吧xdddd

fay959 02/24 18:04我會去跟它要,請它條款確實載明「排除項目」,沒

fay959 02/24 18:04有載明,本來就要賠!

flypenguin 02/24 18:07信用卡附的都很鳥,畢竟免費的…

pippen2002 02/24 18:10只是讓你在機場附近待著?附近啥都沒有呢?

pippen2002 02/24 18:11其實是希望你住在當地??

pippen2002 02/24 18:11會賠東京住宿 >-*-*-很多了耶!

pippen2002 02/24 18:14樓上例子是可以賠??計程車去東京? 破萬沒?

cka 02/24 18:23應該沒有一家賠新幹線吧?

lianpig5566 02/24 18:24條款就是希望你住機場 或機場附近合理的住宿

therule 02/24 18:24疫情前是賠的,之前重買機票有賠過,但疫情後的不便

therule 02/24 18:24險都縮水了。

silenthillwu02/24 18:27票券應該是要自行保管的

Answerme 02/24 18:30敲碗青森搭計程車到東京

shepherdspie02/24 18:36應該每一家都是這樣,不便險是理賠你配合航空公司改

shepherdspie02/24 18:36班次後的不便,未配合航空公司所造成的支出自己吸收

shepherdspie02/24 18:36,疫情前自行投保不便險也是這樣,我也是原航班取消

shepherdspie02/24 18:36等不了要3天後才有同公司航班,自行購票返台,業者

shepherdspie02/24 18:36告訴我這種只能走行程變更理賠,學了一課。

pippen2002 02/24 18:38要上班的人來說?至少目前有有賠到東京機票?\是吧?

shepherdspie02/24 18:39如果我願意等公司的航班的話,滯留當地住宿費就可以

shepherdspie02/24 18:39賠不便險。

pippen2002 02/24 18:39走行程變更理賠? 怎樣走? 真得大家都被陰了?

shaon 02/24 18:46謝謝分享 長知識

chilama 02/24 18:46你應該用行程變更的理賠去申請,但不是每個不便險

chilama 02/24 18:47都會理賠行程改變,你的重點不對

chilama 02/24 18:49所以不是票券類不賠

t7788921 02/24 18:51幾年前要去關西玩,剛好遇到颱風毀壞往關西空港的道

t7788921 02/24 18:51路,當時是買長榮航,長榮可以幫我改機票飛羽田來回

Felix76116 02/24 18:51感謝分享

t7788921 02/24 18:51,我再搭新幹線到關西,當時的不便險是買富邦,他就

t7788921 02/24 18:51有理賠我新幹線來回的車資,而且回程班機客滿,還在

t7788921 02/24 18:51東京多住一天,住宿費也有賠,這樣算是配合航空公司

t7788921 02/24 18:51的行程變更才賠?

alstorsummer02/24 18:53推經驗分享

Miami5566 02/24 18:57想帶方向失敗了

prussian 02/24 18:59一樣是看各別保險條款囉,同樣叫不便險,內容物其

prussian 02/24 18:59實可以差很大。看台新網站,他信用卡送的不便險就

prussian 02/24 18:59真的只有班機延誤,沒有包含新光賣的標準版中有包

prussian 02/24 18:59的旅程更改、班機改降、食物中毒、租車事故等等

prussian 02/24 19:01銀行團購版都會在這種小地方省錢,所以辦了頂卡有

prussian 02/24 19:01高額保險也別高興得太早,看看有賠哪些項目,高額

prussian 02/24 19:01理賠是不是看得到吃不到

prussian 02/24 19:02一分錢一分貨,贈品不符你的需求的話還是得自己另

prussian 02/24 19:02外買

blueandblack02/24 19:07計程車從青森到東京是不賠的,我問過了XD

darkfang 02/24 19:08看到有人提到用旅程更改的方式理賠,看了一下的旅程

darkfang 02/24 19:08更改條款大概都是『預定搭乘之公共交通工具業者之

darkfang 02/24 19:08受僱人罷工,或預定前往之地點發生戰爭、暴動、民

darkfang 02/24 19:08眾騷擾、天災。』...所以如果是原po案例出發地大雪(

darkfang 02/24 19:08非目的地)應該也是不賠的

blueandblack02/24 19:12我的理賠項目裡沒有行程更改的部分,果然信用卡附

blueandblack02/24 19:12的和額外加買的有差,覺得下次還是要再加買

talkmore 02/24 19:27長知識了

shibababy 02/24 19:40看富邦不便險好像也不賠這個了(疫情前有) 旅程更改

shibababy 02/24 19:40險的條件也不包含班機延誤 感覺根本沒必要保了

princessigot02/24 19:51感謝分享,幫助很大,謝謝

sadaharu 02/24 19:58確實知道自己保險的內容超級重要,很多條文都要仔

sadaharu 02/24 19:58細看「懂」啊!

pippen2002 02/24 20:11富邦不便險好像也不賠??那幹嘛買?

shibababy 02/24 20:20看一下玉山世界卡附的不便險也是一樣 總之就是要在

shibababy 02/24 20:20原機場滯留到能飛為止的費用才賠 為了繼續行程自己

shibababy 02/24 20:20搭車或買別的機票不賠

borriss 02/24 20:20 刷卡送的簡略版比較多吧..

shibababy 02/24 20:21富邦不便險有賠自己另外買機票 但買到XL方案定額也

shibababy 02/24 20:21才賠6000

therule 02/24 20:52以前富邦是實支實付可賠機票上限2萬5。

therule 02/24 20:52現在只剩定額理賠,真的是不怎麼值得投保了

pippen2002 02/24 20:59感謝大家 肉測分享!!

braindead 02/24 21:14之前本來想線上保富邦 ,結果業務端出更好的給我就

braindead 02/24 21:14線下保富邦了xd

braindead 02/24 21:17https://i.imgur.com/ZoTxk8l.jpeg

braindead 02/24 21:17在低保費班機延誤取消的部分看起來比線上好

wondtty 02/24 22:06遇過類似的狀況,當下誰會知道保險細節?莫非還在

wondtty 02/24 22:06國外打國際電話去保險公司聽音樂轉接問專人才會知道

wondtty 02/24 22:06,所以這種保險是很不可靠的,講白一點,當下能不

wondtty 02/24 22:06能符合根本就不會知道,都要回來後申請後才會知道

UCCUplz 02/24 22:30感謝告知

chdc 02/24 22:42正常是要看完條款才投保吧 哪有當下不知道

borriss 02/24 22:56 刷卡送的話 刷卡前可能真的沒看 還要另外找

kmichaelk 02/24 23:11本來不就是這樣嗎

a0356482 02/24 23:16@brain大 想問富邦線下包含法定傳染病嗎?線上不含

prussian 02/24 23:18簽名之前眼睛要張開啊

shibababy 02/24 23:24https://i.imgur.com/9GHiEEs.jpg 疫情前的富邦條

shibababy 02/24 23:24款長這樣

imlavender 02/25 00:07之前遇到延遲真的立馬再次細看保單,還打skype確認,

imlavender 02/25 00:07然後...歡樂吃吃喝喝等理賠

fastfu 02/25 00:32不賠很合理

ahg 02/25 00:57原來下暴雪不算天災(筆記筆記)

ryvius28 02/25 01:17你這個例子它還有賠東京到台灣已經很好了

ryvius28 02/25 01:18保險公司跟你踩死說只能原出發地點附近你也沒轍

ryvius28 02/25 01:19信用卡送的比較嚴

ryvius28 02/25 01:22個人交手幾次都覺得新光產險很嚴格

howardtw 02/25 01:48以前保過新安東京跟富邦都有賠「繼續行程」,最近

howardtw 02/25 01:48看的都沒有了。你這種要用「繼續行程」才會陪。如

howardtw 02/25 01:48果有人看到哪一家條款還有陪「繼續行程」的部分,

howardtw 02/25 01:48麻煩分享一下~

mumuw 02/25 03:13感謝分享

goodnu2 02/25 03:40不便險我都另外買,刷卡送的保障不夠全面

feybear 02/25 06:59他短短幾句寫的比你一整篇的意思清楚耶。但拍拍

shawncarter 02/25 07:13這個很細 只能說要用到的時候要看仔細才行

huang4868 02/25 07:56我也是幾年前關西機場被颱風吹斷 轉新幹線到九州 車

huang4868 02/25 07:56票跟之後的住宿吃飯都有理賠

mainsa 02/25 09:25無緣無故跑去坐新幹線怎麼可能會賠?

nextstar 02/25 09:31刷機票送的不便險本來就是這樣,上次我刷永豐配合

nextstar 02/25 09:31新光,得知班機可能被取消的時候我就直接打去新光

nextstar 02/25 09:31問哪些可以賠哪些是不賠的,確認後就沒問題

aaa72 02/25 12:05本來規則就是這樣XD

aaa72 02/25 12:08跟票卷沒關係吧,只賠當地住宿往返交通費

vlkppa 02/25 13:0423年應該都沒有賠了,22年舊條款還有機會。

a0987618370 02/25 13:23現在不便險都在縮水==

quaketw 02/25 13:52

caesarh 02/25 14:17推原po分享

Anyotw 02/25 14:28以文字來說…對

yuenru 02/25 15:35取消班機,不能移動,這好像是通則。

yuenru 02/25 15:36是因為日本交通太方便了…才會直接想坐新幹線

cmshow 02/25 17:09謝謝分享,長知識了,班機搭不到就是果斷住一晚

aaa777 02/25 17:12那大家就往遠的地方再玩一天就好了,保險公司又不

aaa777 02/25 17:12是笨蛋

koyo167 02/25 17:15本來就不賠了 那不然我先飛沖繩再玩一天

paimin 02/25 17:39題外話 JL轉機可以中間不坐直接後段?

blueandblack02/25 19:30有跟票務聯絡過,所以中間取消不影響後段

blueandblack02/25 19:33另外條款是說要合理的交通費用,我想大部分人遇取

blueandblack02/25 19:33消,是會回轉機地或回台灣,飛紐約、沖繩等第三地

blueandblack02/25 19:33的我們是不考慮,就算有去第三地玩也不會申請理賠

sigma1212 02/25 23:03自己經驗都會先問客服 什麼可賠什麼不行..某次在東

sigma1212 02/25 23:03京颱風就三家都有理賠 不過我也是每次出去都會買兩

sigma1212 02/25 23:03家就是了

darkkai 02/25 23:28感謝版大分享~

jacky1209 02/26 00:22出去玩真的要瞭解一下不便險內容,

jacky1209 02/26 00:22想當初去香港要回程的當天早上遇到華航罷工,

jacky1209 02/26 00:22結果第一次遇到也不了解,直接改訂一班最快的飛機

jacky1209 02/26 00:22

jacky1209 02/26 00:22回來台灣申請信用卡附的不便險告知超過四小時才理

jacky1209 02/26 00:22賠,停飛的飛機自己改四小時以內的完全不理賠…

jacky1209 02/26 00:22遇到罷工直接多玩幾小時甚至一天再回來還可以申請

jacky1209 02/26 00:22理賠呢

lexus3310 02/26 01:11感謝分享

easontseng 02/26 08:04謝謝分享!確實大部分的人都不會細看條文

loking 02/26 08:42推分享,我也都不看條文的XD

Francix 02/26 08:45送的保險你期望太高了

Francix 02/26 08:46自己買就含可能含更改險

cmoeoo 02/26 13:39四小時是依官方公告起算,不是依預定起飛時間…有遇

cmoeoo 02/26 13:39到延六小時還說不滿四小時的

gctseng 02/26 16:23花錢買的旅平險也不見得就好, 有一次買富邦人壽的旅

gctseng 02/26 16:23平險, 竟然沒有包含不便險

yuenru 02/26 16:55推薦這篇的心得:要看條文。

keyishih 02/26 19:17乾脆說 所有出去玩的費用保險公司都要賠好了

arl616 02/26 20:19感謝分享

jim8q9a63 02/26 22:46開放第三地的話理賠金額會被無限上綱

asdfghjklasd02/26 22:46沒錯啊..自己另外買更好的理賠

jtbtm1069 02/27 00:00謝謝分享欸

jtbtm1069 02/27 00:00真的長知識

ko74652 02/27 01:12旅平險跟不便險本來就不同東西 要怎麼包含..

shallow1112 02/27 16:27好好笑,旅平險要包不便險XDDDDDDDDD

whereislove 02/27 19:42這是旅遊「不便」險。