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[問題] 一銀電子帳單

看板creditcard標題[問題] 一銀電子帳單作者
pintzu
($懶也要慢慢前進$)
時間推噓41 推:42 噓:1 →:62

3月開始使用一銀卡
因為習慣將各銀行結帳日在差不多時間
好一次對帳
但2個月來 帳單都好久才收到
3號結帳 但現在11號還沒收到
上個月是12號才收到

有詢問過客服她們的電子帳單都很久
紙本說也要很久 感覺客服也很無奈
我知道是可以進網銀看
但那個顯示方式真的不好對帳
認真不習慣

不知道除了再改結帳日以外
還有什麼方式可以建議呢?
因為有幫家人刷 所以對帳是必須要的
謝謝各位大大


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alex1973 05/11 21:19不太正常吧,我每月 21 日結帳,大約都是23 or 24

alex1973 05/11 21:19收到電子帳單,持卡應該超過十年了,沒印象結帳日

alex1973 05/11 21:19有嚴重出包過

BabyWolf 05/11 21:23不正常+1 我12日結帳通常15日收到 若跨周末17日 是

pintzu 05/11 21:24A大也是一銀的嗎? 客服說結帳後約5~7天寄送耶

BabyWolf 05/11 21:26確實有比同一天結帳的另外幾間慢點 不過就兩三天吧

pintzu 05/11 21:29B大:客服說結帳後5~7天寄出 ,認真不是只有三天

pintzu 05/11 21:29 哈哈哈

alex1973 05/11 21:33我是回我一銀卡的帳單週期沒錯

pintzu 05/11 21:37是喔~還是結帳日的人數有影響?可能真的要認真考

pintzu 05/11 21:37慮改結帳日了 但好像要等半年還一年

sggs 05/11 21:38我申請一銀用智邦信箱(有驗證通過),兩個月後跟我

sggs 05/11 21:38說寄送失敗改紙本…中信世華彰銀星展寄智邦從沒失

sggs 05/11 21:38敗過,只好換gmail再看看

bradshawTE 05/11 21:46我的也很久,明明都調到月初結帳,每次都要等到12號

bradshawTE 05/11 21:46左右才收得到帳單

BabyWolf 05/11 21:48三個工作天就很容易跨到周末 所以跟你說寬鬆點啊

BabyWolf 05/11 21:5104/17,03/15,02/20,01/17,12/16,11/17,10/15 供參

BabyWolf 05/11 21:53當然其他銀行也不是當天寄出 所以感覺上如此啦

volga 05/11 21:59我4月份是20號結帳,23號收到,差不多都兩三天耶

ideekao 05/11 22:05我這個月也是沒收到 自己登入網銀看需繳款金額

invidia 05/11 22:4210日結帳 上2個月都是14日收到

xkp74580 05/11 22:43養成習慣主動進網銀查帳

xkp74580 05/11 22:43每家銀行帳單有時都會延遲

A1101166 05/11 22:433號結帳,這個月還沒收到;上個月一樣很晚才收到

A1101166 05/11 22:45我是覺得不合理,正常結帳日三個工作天就應該要有

A1101166 05/11 22:45電子帳單了,最近兩個月都拖很久

passenger10 05/11 22:4610號結帳 12-13前就收到了

pintzu 05/11 22:5625樓A大:請問所以是這2個月才降嗎?

pintzu 05/11 22:57pass大 那3號結帳跟10號結帳差不多時間收到耶 哈哈

pintzu 05/11 22:57

Go2 05/11 23:01一銀很慢 我都是3號+3天主動去網銀看

Go2 05/11 23:02我3號結帳也是今天收帳單

LazyICE 05/11 23:11一銀的真的比別人慢 別家有的隔天就收到了

NeilRen 05/11 23:16https://i.imgur.com/9Wh8YQR.jpeg

NeilRen 05/11 23:17我30日結帳,但曾經有一兩個月變成垃圾信件…

future108 05/11 23:25一銀真的滿慢的https://i.imgur.com/Nniudfa.jpeg

spirit119 05/11 23:27最近都會慢好幾天+1

blackZ2 05/11 23:34近期都慢好幾天+1,可以直接用網銀申請信用卡補寄帳

blackZ2 05/11 23:34

f1rc 05/12 00:37我一銀都是結帳日+2~3天就收到電子帳單

zenar 05/12 00:59我一銀也是 真的慢 當初進線問還說2-3個工作天

zenar 05/12 00:59後來一銀的 都直接用網銀看比較快

mukey 05/12 01:07Email 的跟紙本一樣

A1101166 05/12 06:23我三月帳單收到時間正常的,四月開始變很慢,客服

A1101166 05/12 06:23還扯什麼工作日,都已經結帳有明細了,電子帳單就

A1101166 05/12 06:23是不寄出來

pintzu 05/12 06:45昨天看還沒辦法補寄,今天看到立馬補,連原本應該

pintzu 05/12 06:45要寄的都還沒收到,是收到補寄的,哈哈哈

pintzu 05/12 06:46看來可能還是要習慣一下網銀了,謝謝大家的回覆XDD

pintzu 05/12 06:46DD

pintzu 05/12 06:48A11大:我也覺得很誇張,說3號結,因為遇到假日延

pintzu 05/12 06:48後到5號結,但5號是假日耶,謎丫

A1101166 05/12 06:53寫信去問了,回答如果還是OOXX就去金管會反映了

A1101166 05/12 06:54晚點結帳沒差啊,結帳完隔一個工作天要寄出吧

A1101166 05/12 06:55哪有結帳拖幾天,然後電子帳單再3~5天 這樣都一個

A1101166 05/12 06:55星期多了

juzi 05/12 07:07我結帳日14,都在17內收到,

A1101166 05/12 07:11感覺就是3號結帳出問題

accelerate 05/12 07:53真的超慢 我也反應過

tealee 05/12 09:06跟你一樣狀況+1

tealee 05/12 09:07都先登入網銀補寄

A1101166 05/12 09:09一樣的說法,結帳日隔一個工作日才結帳,結帳後再

A1101166 05/12 09:103-5天寄電子帳單

windprism 05/12 09:24一銀帳單比其他家晚幾天+1

pk0943 05/12 09:43什麼叫網銀不好對帳 笑死

pk0943 05/12 09:43現在app登入進去都非常方便了

luappc 05/12 11:52結帳日20日,近1年都是22、23日收到,只有1次是24

w71023 05/12 12:193 號結 +1 平均五天以上 這月也還沒收到

denisemoon 05/12 12:235號結帳,之前大約5天收到電子帳單,上個月15才收到

denisemoon 05/12 12:23這個月還沒收到

james414198905/12 13:37比起信箱直接一排銀行帳單點開就可以對帳,個別開

james414198905/12 13:37網銀當然就是比較麻煩沒錯

james414198905/12 13:39剛看了一下三月差3天正常,四月慢了9天,

james414198905/12 13:39可能卡到清明節吧

tsubasawolfy05/12 14:29你這樣說才發現我還沒收到五月的。翻信箱前三個月

tsubasawolfy05/12 14:29都結帳當日受到電子帳單。

pintzu 05/12 16:15ts大是指下個月結帳才收到上期帳單的意思嗎?

A1101166 05/12 18:264月比較慢我覺得正常,卡到清明,這個月也慢實在搞

A1101166 05/12 18:27不懂,下午詢問後說要請金管會協助詢問一銀是不是有

A1101166 05/12 18:27系統方面的問題,一銀就打來說專案處理,請給他們一

A1101166 05/12 18:27些時間處理調查一下

pintzu 05/12 19:14A大行動力真強,真的不是要多快收到,但電子帳單這

pintzu 05/12 19:14麼晚收到已經失去了少寄送時間的意義了

terfd 05/12 19:27我以為你要說一銀帳單是各家檔案最大的

A1101166 05/12 19:31結帳日隔一個工作天結帳,最多就星期五延到下星期一

A1101166 05/12 19:31但是電子帳單再5個工作天,實在很不能接受

A1101166 05/12 19:32看看上面多少不是3號結帳的,都結帳後3~4天就收到

A1101166 05/12 19:32然後有的3號結帳今天收到帳單,我還沒收到耶@@

pintzu 05/12 19:45真的,看完大家的回覆,真的覺得3號結帳的好倒楣說

ccryst 05/12 22:103號結帳,也是昨天收到. 一銀特別慢

ccc12302002 05/12 22:125號結帳,今天收到電子帳單,一銀真的慢。

una2136 05/12 22:443號結,今天收到帳單

UCCUplz 05/13 01:42我有幾次沒收到 只好用補寄

beehive999 05/13 07:42我一月新辦,也是3日結帳,到10日才收到(同樣3日結

beehive999 05/13 07:42帳的玉山5日就發mail了),這個月的帳單還沒收到,我

beehive999 05/13 07:42已經先去網銀對帳了

tsubasawolfy05/13 10:02更新 昨天晚上九點收到電子帳單

A1101166 05/13 10:32我也是昨天晚上9點收到

qkonno 05/13 11:20我也是3號結帳,昨天才收到QQ 超慢的

sggs 05/13 18:085號結帳,13日上午收到

yuenru 05/14 07:23我的是23-25會收到,大致上還好,沒delay

yuenru 05/14 07:24其實一銀刷的也少....

c3d 05/14 17:32有空要看一下垃圾桶,有時會誤擋要檢查

ivansailu 05/15 00:33月底結帳看了一下都2-3號收到,感覺是特定結帳日慢