[討論] 信用卡爭議款請益
大家好
有一信用卡爭議款的問題想請問大家
事由於2022年10月底在國外的商家上訂製了一影音產品
由於是預購形式 因此當時並未約定交貨日
期間店家表示由於供應鏈等問題導致生產有些延宕
導致產品製作日期一延再延
連生產都未完成更不用說是明確的發貨日了
但!
在今年五月底最後一次聯繫後 店家表示會在接下來4周左右排定生產
錯愕的是該店家在前幾天在官網宣布停止營業了
目前已和該mastercard的發卡銀行接洽 並提供相關訂單資訊及與店家的信件往來紀錄
銀行已受理並處理中
就爭議款的未取得商品/服務這點看起來是完全符合的
不知道是否有效性的問題 畢竟訂單成立已經有段時間
但期間店家完全沒有告知預計交貨的"明確日期"
不知道以這種情形來說 能成功退回款項的機率高嗎?
或有其他更好的處理方式也請先進不吝指教
謝謝大家!
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.183.41 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: baft2007168 (111.251.183.41 臺灣), 06/03/2023 15:02:42
※ 編輯: baft2007168 (111.251.183.41 臺灣), 06/03/2023 15:04:13
※ 編輯: baft2007168 (111.251.183.41 臺灣), 06/03/2023 15:06:33
→
好像有個規範是清算日之後的540日內要提出吧
推
如果是募資 好像比較難 ?!
推
買募資的，本來就有這風險存在…沒有穩贏的事
推
你要說在那個國家買什麼產品用那一家銀行信用卡，
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大家才有資訊和案例可以分享
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錢已經付了就很難回來，已經被請款了的話
推
預購和募資感覺不太一樣，預購可能產能不足缺貨，
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但購買契約應該偏有交付保證；募資則是投資性質，
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產品可能還在研發量產，不保証最後能成。文中描述
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很像募資性質，如果是募資我也覺得很難退款成功，
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但不清楚細節，也不敢下斷言
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謝謝版友回覆 這個商品並不是募資喔 是廠商已經研發
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完畢的產品 只是中間碰到供應鏈問題才一再延宕
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當初在預購時也有給大致上出貨時程 廠商的往來也有
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提到正在製作中 也已經有實際出貨給其他買家了
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當初是使用玉山的信用卡
推
哪一家的產品？有網站嗎？
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