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Re: [閒聊] 爛爆的星展信用卡

看板creditcard標題Re: [閒聊] 爛爆的星展信用卡 作者
siedust
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時間推噓 5 推:6 噓:1 →:25

: 最近打星展客服,打到我都快把號碼記下來。
: 我是1號結帳,但遲遲沒收到電子帳單,9/5打去時,跟我說三個工作天會寄來,
: 所以應該9/6就會寄出,結果沒收到,打去問,又說是3-5個工作天寄出,
: 但今天仍是沒收到。
: 今天再打去問,直接說什麼後台系統balabala問題的,然後9/13才會寄出。
: 既然如此,為什麼不一開始就這樣說,然後9/13寄出,繳款截止在9/21。
: 我說這會不會太誇張的近,客服說可以延後到月底。
: 我問那有白紙黑字寫說到月底嗎?她又支支吾吾說沒有。
: 總之,我徹底放棄這家銀行的信用卡了。幸好我的聯邦吉鶴卡已經寄來,
: 星展和花旗的卡,等保費繳完,我就要冰封起來了。
: 要不是有保費2%的優惠,我才不要受這個氣。


接續上星期的事,客服說9/13會寄電子帳單,果不其然,又是一個大謊話。
今天打電話進去,真的很難不爆氣。
這次給的承諾是9/15寄帳單,我聽到只想大笑,最好會遵守承諾啦!
從3個工作天,到5個工作天,到9/13寄,到現在說9/15寄,
星展真的渣到無以復加了!怎麼有辦法爛到這種程度?
我直接問客服說,你們的系統維修員還在讀小學嗎?
修了一個月,連簡單的電子帳單都寄不出來,
當這家公司的系統工程師會不會太輕鬆?



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※ PTT 留言評論
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HsiangMing 09/13 11:32什麼時候要剪卡?不要用了啦

kevinhon 09/13 11:41還好我前幾年澳盛換的星展卡一直沒開卡,中間還收了

kevinhon 09/13 11:41一堆刷卡優惠簡訊就是不開 XD

w71023 09/13 11:54真慶幸上個月刷威秀剛好有負項能抵

w71023 09/13 11:54還有緩衝可以給星展機會 看著看著真的擔憂

HAQS6512 09/13 12:35帳單依舊沒收到+1

shuhong 09/13 12:44快去剪好嗎?

p520888 09/13 12:51好誇張……到現在還是這樣@@…….

bailan 09/13 13:21話說都合併一個月了耶,還是搞不定

rockmanray 09/13 13:21本來想說保費2%要辦一下星展的信用卡 看到版上

rockmanray 09/13 13:21這一波直接勸退

steven60116 09/13 13:23剪掉,省得麻煩

kcl0801 09/13 13:27該說我都沒中獎算幸運嗎 花旗的帳單照出帳

kcl0801 09/13 13:28*之前刷花旗卡的消費星展按時出帳

kcl0801 09/13 13:29電子帳單也是按照星展寄帳單的時間寄來的

hnjsh 09/13 13:37我原來有兩張花旗卡也還沒收到新卡跟帳單,不過還好

hnjsh 09/13 13:37卡片今年都沒用帳單在-10塊

siedust 09/13 14:08前面講剪掉的,這些帳務都是在合併時就有的帳,

siedust 09/13 14:08剪了還是一樣要付款啊!又不是剪了就不用管帳單死活

capacitor 09/13 14:57Card+看不到繳款金額嗎?

版上一堆災情,你覺得上APP繳款後,星展有沒有可能翻臉不認帳啊? 所以才需要電子帳單,證明我繳清的帳款是哪些帳務。

capacitor 09/13 15:24App繳款會有email回函,如果你不相信它,難道電子帳

capacitor 09/13 15:24單你就相信?只有臨櫃繳款才適合你吧

重點在於你繳款的款項,付的是哪些帳務,我要的是這個。 有電子帳單就能證明我付的錢是針對哪些帳務。 現在星展APP問題那麼多,誰曉得你繳完款後,和它裡頭臚列的帳務能不能對得起來。 而且你說得沒錯,這次我就是要紙本繳款,所以我才需要電子帳單啊! 紙本至少有依據,蓋了戳章,證明我繳了。 現在如果還有人對星展深信不疑,自己又還持有使用中的卡片,只能說他非常幸運。

pippen2002 09/13 16:27我錯過兩次星展來電!竟然查詢不到該號碼所屬?

hata0120 09/13 16:42原來不只我在等電子帳單

griffick 09/13 17:40需要梁靜茹借你勇氣剪卡嗎?

zjk4451 09/13 19:43快剪啦 就是一堆人只會用喊的銀行才可以這麼囂張 根

zjk4451 09/13 19:43本不怕你

celia4051 09/13 21:08我都收到正常電子帳單是不是應該感謝神佛保佑

aaaa0011 09/13 21:50沒收到電子帳單+1,但是不急

king1412 09/14 07:51不太懂為什麼覺得很爛一直罵,但卻想要繼續使用造

king1412 09/14 07:51成自己的麻煩

※ 編輯: siedust (163.32.160.102 臺灣), 09/14/2023 08:15:21

gostt 09/15 22:19我決定不要再當vip ,撤資了