Re: [閒聊] 爛爆的星展信用卡

siedust 發表於 2023/9/13 上午10:53:39

看板creditcard標題Re: [閒聊] 爛爆的星展信用卡作者

()時間Sep 13 10:53:39 2023推噓 5 推:6 噓:1 →:25

: 最近打星展客服，打到我都快把號碼記下來。
: 我是1號結帳，但遲遲沒收到電子帳單，9/5打去時，跟我說三個工作天會寄來，
: 所以應該9/6就會寄出，結果沒收到，打去問，又說是3-5個工作天寄出，
: 但今天仍是沒收到。
: 今天再打去問，直接說什麼後台系統balabala問題的，然後9/13才會寄出。
: 既然如此，為什麼不一開始就這樣說，然後9/13寄出，繳款截止在9/21。
: 我說這會不會太誇張的近，客服說可以延後到月底。
: 我問那有白紙黑字寫說到月底嗎？她又支支吾吾說沒有。
: 總之，我徹底放棄這家銀行的信用卡了。幸好我的聯邦吉鶴卡已經寄來，
: 星展和花旗的卡，等保費繳完，我就要冰封起來了。
: 要不是有保費2%的優惠，我才不要受這個氣。

接續上星期的事，客服說9/13會寄電子帳單，果不其然，又是一個大謊話。
今天打電話進去，真的很難不爆氣。
這次給的承諾是9/15寄帳單，我聽到只想大笑，最好會遵守承諾啦！
從3個工作天，到5個工作天，到9/13寄，到現在說9/15寄，
星展真的渣到無以復加了！怎麼有辦法爛到這種程度？
我直接問客服說，你們的系統維修員還在讀小學嗎？
修了一個月，連簡單的電子帳單都寄不出來，
當這家公司的系統工程師會不會太輕鬆？

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HsiangMing 09/13 11:32什麼時候要剪卡？不要用了啦

推

kevinhon 09/13 11:41還好我前幾年澳盛換的星展卡一直沒開卡，中間還收了

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kevinhon 09/13 11:41一堆刷卡優惠簡訊就是不開 XD

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w71023 09/13 11:54真慶幸上個月刷威秀剛好有負項能抵

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w71023 09/13 11:54還有緩衝可以給星展機會看著看著真的擔憂

推

HAQS6512 09/13 12:35帳單依舊沒收到+1

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shuhong 09/13 12:44快去剪好嗎？

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p520888 09/13 12:51好誇張……到現在還是這樣@@…….

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bailan 09/13 13:21話說都合併一個月了耶，還是搞不定

推

rockmanray 09/13 13:21本來想說保費2%要辦一下星展的信用卡看到版上

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rockmanray 09/13 13:21這一波直接勸退

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steven60116 09/13 13:23剪掉，省得麻煩

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kcl0801 09/13 13:27該說我都沒中獎算幸運嗎花旗的帳單照出帳

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kcl0801 09/13 13:28*之前刷花旗卡的消費星展按時出帳

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kcl0801 09/13 13:29電子帳單也是按照星展寄帳單的時間寄來的

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hnjsh 09/13 13:37我原來有兩張花旗卡也還沒收到新卡跟帳單，不過還好

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hnjsh 09/13 13:37卡片今年都沒用帳單在-10塊

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siedust 09/13 14:08前面講剪掉的，這些帳務都是在合併時就有的帳，

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siedust 09/13 14:08剪了還是一樣要付款啊！又不是剪了就不用管帳單死活

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capacitor 09/13 14:57Card+看不到繳款金額嗎？

版上一堆災情，你覺得上APP繳款後，星展有沒有可能翻臉不認帳啊？所以才需要電子帳單，證明我繳清的帳款是哪些帳務。

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capacitor 09/13 15:24App繳款會有email回函,如果你不相信它,難道電子帳

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capacitor 09/13 15:24單你就相信?只有臨櫃繳款才適合你吧

重點在於你繳款的款項，付的是哪些帳務，我要的是這個。有電子帳單就能證明我付的錢是針對哪些帳務。現在星展APP問題那麼多，誰曉得你繳完款後，和它裡頭臚列的帳務能不能對得起來。而且你說得沒錯，這次我就是要紙本繳款，所以我才需要電子帳單啊！紙本至少有依據，蓋了戳章，證明我繳了。現在如果還有人對星展深信不疑，自己又還持有使用中的卡片，只能說他非常幸運。

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pippen2002 09/13 16:27我錯過兩次星展來電!竟然查詢不到該號碼所屬?

推

hata0120 09/13 16:42原來不只我在等電子帳單

噓

griffick 09/13 17:40需要梁靜茹借你勇氣剪卡嗎？

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zjk4451 09/13 19:43快剪啦就是一堆人只會用喊的銀行才可以這麼囂張根

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zjk4451 09/13 19:43本不怕你

推

celia4051 09/13 21:08我都收到正常電子帳單是不是應該感謝神佛保佑