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Re: [心得] 渣打信用卡 年費減免

看板creditcard標題Re: [心得] 渣打信用卡 年費減免作者
Sanbeishuu
(三杯鼠)
時間推噓28 推:28 噓:0 →:31

請問 剛剛收到渣打簡訊說要繳款
才發現有一筆帳單沒繳 年費$3600

現在年費是已經出帳還超過最後繳款日了QQ
請問這樣照語音SOP做還可能減免年費嘛?
如果語音沒有辦法而且轉到真人客服的話
有可能請客服申請年費減免嗎?(已過繳款日)

假如客服不給減免 或者是因為超過繳款日無法減免
那請問直接剪卡的話 是可以豁免掉這筆帳單的嗎?
此筆帳單沒有其他消費 只有年費$3600一筆
帳單還沒繳款(沒設定自動扣繳) 剪卡後可以消掉嗎?

還請有經驗的大大交戰守則一下
很怕貿然進線客服會變成不能減免也不能不繳
不繳清不給剪卡之類的?

感謝

※ 引述《yuenru (do your job)》之銘言:
: 照前輩們的語音sop,
: 快速的完成減免年費,
: 是語音,92是對的,
: 沒有障礙。
: 謝謝卡板。
: 也沒有100元回饋就是了XD
: https://i.imgur.com/fNYxI5j.png

: ※ 引述《PrinceSteven (史堤分)》之銘言
: : 現在年費減免規定硬了很多!不知道是不是最近有活動一堆人辦現金回饋御璽卡,
: : 所以不缺客戶,愛用不用隨你們的心態...
: : 昨天打去減免,結果我的現金回饋$1234就被扣光光才能抵年費!
: : 我年費週期是7月開始/截止,7月我刷了一筆8K,8月中一筆8.8K,
: : 加上8月超出期限的剛好有超過24K,剛無聊算了一下我到底是差了
: : 多少金額才讓它們這麼不近人情,結果才發現真的是不近人情...
: : 9/14 終於還我現金回饋了,全退回給我沒扣,有這次經驗,
: : 下次一定會定期兌換現金回饋,然後一般通路消費儘量刷好刷滿...
: --

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.81.218 (臺灣)
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※ 編輯: Sanbeishuu (61.228.81.218 臺灣), 11/22/2021 20:46:03 ※ 編輯: Sanbeishuu (61.228.81.218 臺灣), 11/22/2021 20:46:17

aiyowaya11/22 20:46年費是預收制 他們硬收你要剪卡 基本上剪掉就免費啦

aiyowaya11/22 20:47基本上要幫你處理的話 可以談到免年費 也免繳

aiyowaya11/22 20:47但要快,免得被滾沒繳清的違約金等

感謝A大 請問如果已經超過繳款日是不是就已經有違約金了阿? 17號最後繳款日 今天已經超過5天@@

※ 編輯: Sanbeishuu (61.228.81.218 臺灣), 11/22/2021 20:49:47

thedoggoing11/22 21:01上個月打給客服,說有減免年費的活動,就不用繳了。

那有被扣現金紅利點數嗎?

operatorm11/22 21:12這電話要打,折多少算多少

真的 不然3600元阿QQ 好險我沒有設定自動扣繳(當初辦卡時沒法簡單的直接設定) 不然要是已經自動扣繳 還有辦法減免嗎?

youtrue11/22 21:39打客服直接說減免年費 客服直接處理 不用繳

後來減免了 但賞了個紅利點數龜苓膏

aacj264211/22 21:48我也是逾期,但是客服也是有減免

請問A大 你也是10月帳單 然後超過繳款截止日? 您這筆帳單也是只有一筆$3600的費用嗎? 客服減免以後 那個月份的帳單會怎麼處理呢?

superfo11/22 21:57可以減免的,打客服就行

有打了 減免成功~

kazuC11/22 22:33我也忘記...語音減免後出滯納金 再打客服客服談心減免

請問K大 你是某月帳單也只有年費然後也過截止日 再打語音減免後 下個月帳單變成出現滯納金? 再打給客服處理減免滯納金嘛?

thedoggoing11/22 22:50有,紅利全扣光光。

QQ 不知道語音減免是不是就不用扣紅利 -- 目前處理方法是 先打語音減免 照SOP操作 語音說成功 但查帳單當然是還處於未繳(已出帳) 所以還是進線客服詢問 真人客服很難轉接 不是要等 而是語音選單好亂 聽老半天 這邊提供轉接分機是: 92-3-9 身份證號 簡訊驗證 客服接聽後 我提到有年費帳單 已經超過繳款截止日 客服講話很快 批哩啪啦講了一串我聽不太清楚 然後說請稍等幫您確認年費 然後回來說確實有年費 那您這邊有101點紅利點數可以抵扣幫你做減免 所以紅利點數就吃了個歸零膏了@@ 有再問說那已經超過期限的帳單怎麼處理呢 他說就不用繳了 感覺講話很快急著結束 可能很忙? 後來才看到有剛剛語音減免的簡訊 說減免成功 帳單自行扣除年費金額繳費即可 看樣子我是語音減免也有 客服又扣點數減免一次@@

※ 編輯: Sanbeishuu (61.228.81.218 臺灣), 11/22/2021 23:00:30

youtrue11/22 23:05我沒被扣紅利欸 客服忘了扣?

pippen200211/22 23:36感謝!!來學一下!!

jeff834211/23 00:10推哦

kazuC11/23 00:20是的 給你參考~

kazuC11/23 00:21我也沒有被扣紅利@@ 還是只有25太少了XD?

openeyes22211/23 07:44省麻煩就剪卡了

CoffeeMoon11/23 07:47主打1.88%,冰好久,一直沒機會解凍。

viewstock11/23 07:51保險沒回饋就冰起來了

steven6011611/23 08:05直接剪掉好了XD

lf2net458911/23 08:18渣打以前就是因為保險跟學費無上限1.88%無腦用,現在

lf2net458911/23 08:18拔掉看誰要用

MJdavid11/23 08:24GOOGLE行事曆上設定日程跳通知 麥當勞APP上刷一刷就好了

operatorm11/23 09:58麥當當不能刷渣打,沒支援

MJdavid11/23 10:15居然不支援!!

ivanchou11/23 10:19剛剛剪卡了,快捷鍵:96→69→身分證後9碼→聽權益→完成

ivanchou11/23 10:19給也要剪卡的板友參考,省去聽語音的時間和力氣

operatorm11/23 10:55渣打,只能上家樂付刷1元配錢包

cl3bp611/23 12:20保費不能繳之後就冰了

icedog12211/23 13:16這張去年就剪掉了

ycchen051711/23 13:20去蝦皮買1元小萊茶葉蛋,1元養樂多等便宜電票,買24

ycchen051711/23 13:20次即可解年費任務。我是如此達標的。

Dontco11/23 14:10我之前也是 打去靠悲一下 下個月帳單有把年費抵消費

august812th11/23 15:10不會啦,你沒欠其他的錢只有年費基本上都蠻好談的

chenTk11/23 15:45已剪

osakajapan11/23 19:15之前渣打銀行打來問我要不要剪卡,因為年費問題

Lincecum556611/23 20:32剪了,完全用不到

xr921811/23 20:53我最近也被收3600出帳忘記繳,隔月又多了300滯納金,還是

xr921811/23 20:53語音進線一次抵銷,不放心又再打一次真人客服確定不用繳。

xr921811/23 20:53過幾天APP就看到兩筆調整-3600和-300

nitvx11/24 10:54之前也是被年費婊,還多花300滯納金,火大馬上剪卡

freeyu11/24 22:15上上個月語音減免 當期沒繳 下期抵扣 沒有滯納金

ntuvic11/24 22:36原本也被說回饋金歸0,再抗議一下就都ok了

pippen200211/25 00:14糟糕!!我的回饋金很久沒看了!!

sofar30211/25 13:16上個月跟原po一樣收到簡訊當天立刻打電話語音減免,有成

sofar30211/25 13:16

yuenru11/26 13:45刷蝦皮,票券1元2元3元9元,挺好買的

sonican12/06 11:29借問2022/2剪卡,那2022要付年費嗎?

shaw609601/15 11:29剛剛因年費出帳,已透過語音直接剪卡成功。

thisgo02/10 22:55也遇到帳單出年費 但談心失敗 索性剪卡 客服也沒挽留

thisgo02/10 22:56有一百回饋金跟幾十點紅利點數一起歸零

PAN050802/15 09:34剛收到要年費,進電沒辦法,就剪刀了

PAN050802/15 09:34剪刀

PAN050802/15 09:35剪卡 怎麼一直亂選字

distribution02/15 19:03回饋沒人好,折抵限制多,年費又比別人高,誰要用?

distribution02/15 19:03近二年因為本來想刷的地方都不給刷,就少用,也都沒

distribution02/15 19:03折抵點數,結果近350點的點數就沒了,算了,反正省

distribution02/15 19:03心!多的是現金回饋直接折1%的。

kinkids03/07 16:02052 年費減免,語音操作逕轉真人對話,談心後不給減免,

kinkids03/07 16:03今年是不是要縮減呆卡數量~ 052鎖定客群,不再無差別~